Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Коммерческие предложения и реклама компаний

Подписаться Бесплатная «Золотая» новостная рассылка Подписчиков 997.961 RSS
←   Май 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


Сайт рассылки: http://subscribe.ru/catalog/optin
Открыта: 19-11-2002

Автор
Subscribe.Ru

Статистика

997.961 подписчиков
+105 за неделю
←   Все выпуски   →

Аудитория онлайн опросов


Здравствуйте, уважаемый читатель.

Одно из последних исследований, проведенных информационным каналом Subscribe.ru, было посвящено изучению основных мотивов участия пользователей Рунета в онлайн опросах с учетом их готовности к заинтересованному и добросовестному сотрудничеству с организаторами интерактивных исследований. В исследовании приняли участие более 1600 респондентов, представляющих активную (месячную) аудиторию Рунета. Их всех можно разделить на три основных категории с точки зрения опыта участия в опросах и личной заинтересованности. Около 31% опрошенных считают, что имеют большой опыт участия в опросах и, как правило, с интересом в них участвуют (Группа "А"). Около 58% не считают себя опытными респондентами, но любят выражать свое мнение с помощью онлайн-опросов (Группа "Б"). И еще около 11% не испытывают особого интереса к онлайн-опросам и/или не стремятся выражать с их помощью свое мнение сколь-нибудь активно (Группа "В").

Большая часть вопросов предназначалась для оценки честности, открытости респондентов и была использована в качестве элементов так называемой "шкалы достоверности" - инструмента психологической диагностики. Ответы респондентов на основные тематические вопросы рассматривались с учетом индивидуальных показателей на данной шкале. В тестировании участвовали все респонденты, в том числе, 51% мужчин (средний возраст 39 лет) и 49% женщин (средний возраст 34 лет).

По результатам теста ответы около 82% респондентов характеризуются нормальным показателем достоверности. "Нормальным" в том смысле, что достигнутый уровень показателя не свидетельствует о склонности респондента к сознательному искажению информации. Может быть, изредка респондент приукрашивает себя, своё поведение, но в пределах социальной нормы. А искажение данных о его повседневном поведении, как правило, вызвано ошибками в методике, инструментах опроса.

Ответы около 9% респондентов, по результатам теста, имеют низкий показатель достоверности. Это означает, что тестируемые склонны к сокрытию личной информации и искажению данных о своем повседневном поведении, как правило, по причинам недоверия к опросам и/или их организаторам. Некоторые ответы таких респондентов могут быть достоверными. Однако часть этих респондентов имеет склонность к сознательному искажению фактов повседневной жизни, стремлению выдать себя за другого. В некоторых случаях это связано с низкими показателями социального интеллекта, асоциальным характером личности. И результатам опроса таких респондентов не следует доверять. Еще в 9% тестов отмечен высокий показатель достоверности. Такой выдающийся результат может быть связан не только с исключительной личностной честностью респондентов, но и возникнуть вследствие других причин: искажения ответов в направлении социально одобряемого поведения, неадекватной самооценки. Данные, полученные от респондентов с ненормальным уровнем достоверности, нуждаются в дополнительной проверке и/или выбраковке.

Основные тенденции в ответах респондентов на главные вопросы нашего исследования определяются, в первую очередь, позицией большинства, отмеченной нормальным показателем достоверности в каждой из выделенных нами трех групп респондентов. 

     
Оценка уровня достоверности респондентов (в группах)    
                        Группы    
                "А"       "Б"       "В"     
- Высокий       12%        8%        8%    
- Нормальный    81%       82%       83%    
- Низкий         7%       10%        9%

Как показывает анализ ответов, мотивы участия пользователей Рунета в онлайн опросах заметно различаются у представителей трех основных групп, составляющих аудиторию онлайн опросов. 

                            
                                                    Группы    
                                            "А"       "Б"       "В"    
- Мне важно знать, хотя бы в кратком     
  изложении, результаты онлайн опросов,     
  в которых я принимал(-а) участие          81%       83%       75%    
- Обычно у меня не возникает желания с     
  кем-либо обсудить результаты     
  пройденного онлайн опроса                 77%       77%       82%

Для всех участвующих в онлайн-опросах пользователей Рунета большое значение имеет информационный итог исследований. Результаты онлайн опросов, тем более полученные при личном участии, являются безусловно полезным контентом. Однако, особого стремления к обсуждению результатов таких исследований пользователи Рунета не проявляют. 

                             
                                                    Группы    
                                            "А"       "Б"       "В"       
- Я участвую в маркетинговых     
  онлайн-опросах, чтобы производители     
  и/или продавцы товаров, услуг     
  считались с моим мнением                  81%       66%       38%    
- Я считаю, что участие в маркетинговых     
  онлайн-опросах это хорошая возможность     
  узнать о новых товарах, услугах           73%       67%       40%    
- Я зарегистрирован(-а) в нескольких     
  (более, чем в одной) онлайн-панели     
  для проведения опросов за     
  материальное вознаграждение               57%       34%       16%    
- Часто бывает, когда мне нечего делать     
  на работе или дома, я просто развлекаюсь     
  процессом заполнения анкет, которые     
  получаю по E-mail или нахожу в интернете  53%       40%       25%    
- Бывает так, что я рекомендую своим     
  друзьям, знакомым принять участие в     
  интересных опросах, зарегистрироваться     
  в интернет панелях                        44%       32%       14%    
- Я предпочитаю не участвовать в     
  онлайн-опросах, за которые     
  предлагается мало денег либо     
  вознаграждение не компенсирует     
  временных затрат                           9%        6%       30%

Участники нашего исследования, считающие себя опытными респондентами и любящие выражать свое мнение с помощью онлайн-опросов, имеют наиболее выраженное стремление к тому, чтобы самим регистрироваться в онлайн-панелях для систематического участия в опросах и вовлекать в это занятие своих друзей, знакомых. При этом, размер материального вознаграждения, для таких панелистов со временем перестает играть единственно решающую роль; не меньшее значение приобретают возможность узнать о новых товарах/услугах и повлиять на их производителей/продавцов. В меньшей степени такая мотивация присуща пользователям, которым просто интересно участвовать в некоторых онлайн-опросах, не регистрируясь в специализированных панелях. Представители этих двух групп могут часто использовать приглашение к онлайн-опросу или найденную в сети анкету в развлекательных целях.

Напротив, пользователи Рунета, которые не испытывают особого интереса к онлайн-опросам и не стремятся выражать с их помощью свое мнение, обычно мотивируют свой отказ нежеланием раскрывать персональную информацию, неприязнью к продолжительным по времени опросам и нежеланием затрачивать усилия на занятие без очевидной материальной выгоды. Весьма вероятно, что эти пользователи испытывают негативное отношение к любым опросам, включая традиционные. 

                           
                                                    Группы    
                                            "А"       "Б"       "В"      
- Мне не нравится требование сообщать     
  персональную информацию при регистрации     
  в интернет-панели, а также в ходе     
  прохождения онлайн-опросов                53%       64%       79%    
- Мне не нравятся слишком длинные онлайн     
  анкеты, я предпочитаю участвовать     
  в экспресс-опросах                        58%       54%       69%    
- Если Вам предложат участвовать в     
  интересном опросе не через интернет,     
  а в традиционной форме (по телефону,     
  в личном интервью), то Вы скорее всего     
  откажетесь отвечать                       32%       36%       56%    
- Мне часто не хватает времени на то,     
  чтобы внимательно прочитать и     
  ответить на все вопросы онлайн анкеты     26%       33%       53%

Участвующие в онлайн-опросах пользователи Рунета в большинстве своем не испытывают технических проблем с получением приглашений к опросам, загрузкой, отправкой анкет. Редким основанием для отказа отвечать выступают вопросы в онлайн анкетах, которые вызывают неприятные эмоции или непонятны по смыслу. Гораздо чаще претензии респондентов вызывают дизайн и язык анкеты. 

                            
                                                    Группы    
                                            "А"       "Б"       "В"     
- Обычно я не испытываю технических     
  проблем с получением приглашений к     
  опросам по E-mail, загрузкой и отправкой     
  анкет через интернет броузер              92%       85%       73%    
- Если онлайн анкета имеет     
  непривлекательный внешний вид,     
  грамматические, орфографические ошибки,     
  я скорее всего не стану на нее отвечать   57%       58%       69%    
- Я слишком редко получаю приглашения к     
  участию в интересующих меня онлайн     
  опросах                                   48%       60%       55%     
- Обычно я пропускаю те вопросы в онлайн     
  анкетах, которые вызывают у меня     
  неприятные эмоции или непонятны по     
  смыслу                                    25%       30%       38%

Информационный канал Subscribe.ru и сервис онлайн-опросов VoxRu.Net приглашают Вас принять участие в новом исследовании "Социальный пакет услуг связи"

Вы получили это письмо, поскольку отметили в анкете подписчика, что хотите получать рекламные материалы и информацию от избранных партнеров Subscribe.Ru по одной из следующих тем:

  • Новости, аналитика
  • Маркетинг
  • Интернет
  • Игры, лотереи
    •
Вы можете в любой момент изменить выбранные Вами темы в анкете подписчика.
В избранное