Нам задают вопросы о времени выполнения заказа. Везде указываем 5-10 минут, круглосуточно. Но иногда письма приходят со значительной задержкой. Это может быть связано с несколькими причинами. Когда оплата происходит при заказе, то не все организации сразу сообщают об оплате. Допустим выбрали Единый кошелек и оплатили кредитной картой через Ассист. Пока Ассист не сообщит о списании денег и Единая касса не подтвердит оплату заказ не передается на выполнение. После всех подтверждений в течении 5-10 минут выкройка
строится и передается на сайт для отправки в виде письма. Здесь появляется вторая возможная причина задержки. Письма иногда копятся и пересылаются с задержкой до нескольких часов. Такое бывает не часто, но бывает. И это от нас никак не зависит. Для того, чтобы избежать таких задержек рекомендуется в заказе вводить два адреса электронной почты на разных почтовых серверах (учитывайте, что mail.ru list.ru bk.ru inbox.ru это все могут быть одинаковые почтовые сервера).