Обращайте внимание на то что вы заказываете и печатаете. Вопросы о том, что система вместо вас заказала другую модель или подставила свои размеры вместо ваших почти не рассматриваются (если есть наша ошибка, то мы ее конечно исправляем и высылаем правильную модель, но происходит это очень редко). А с печатью еще сложней - тут мы никак не можем проверить, что и как вы печатали. Это ваша ответственность - проверить, сравнить с экраном, прочитать инструкцию и рекомендации.