Гарантия обучения - это свидетельство того, что студенты смогут продолжить обучение в
случае, если их языковая школа вдруг закроется. Хотя это происходит довольно редко, не помешало бы
хорошо знать права студентов, учащихся за рубежом...
Тем агентствам, которые работают с известными компаниями или надежными партнерами, порой даже не
приходит в голову, что школа может закрыться.
Агентства редко отвечают на вопросы о гарантировании обучения, что имеет объяснение: мало кто
заостряет внимание на этом аспекте. Агент из Easy Sprachreisen просто ответила "нет", когда ее
спросили, знает ли она страны или организации, которые гарантируют обучение.
Другой агент из канадского агентства Success Canada отметила: "Канада нуждается в национальном
проекте по гарантированию обучения. Я пришла к такому выводу после того, как одна из школ
прогорела."
В мире существуют две крупные системы с высокой живучестью, которые предоставляют гарантии
обучения, если, при худшем развитии событий, школа обанкротится или закроется, когда студенты будут
там учиться. Две страны в Океании - Австралия и Новая Зеландия - гарантируют, что ни один студент
не понесет убыток, если его языковая школа прогорит.
В Новой Зеландии крах Carich Training Institute и языковых школ Modern Age в 2004 году оставили
многим профессиональным операторам горький осадок. В результате было решено изменить политику
сборов в сфере экспорта образования, сейчас все языковые школы должны платить специальный сбор
(0,5% от всей выручки).
Роберт Стивенс, исполнительный директор организации Education New Zealand объясняет: "Изменение
в использовании фонда сборов было внесено где-то в 2004 году после краха крупных частных
образовательных учреждений. В результате правительство выплачивало компенсации студентам (из
государственных фондов) в размере нескольких миллионов долларов, после чего правительство изменило
законодательство, и теперь учреждения сами ответственны за гарантирование обучения".
Он также отметил, что гарантирование - это вторая или третья по счету мера для школ, в зависимости
от того, состоят ли они в ассоциации, члены которого оказывают поддержку друг другу путем согласия
покрыть расходы за обучение.
Австралия так же решительно настроена в своей политике. Сью Блунделл из English Australia
объясняет, что все частные образовательные учреждения должны участвовать в программе по
гарантированию образования - TAS, в то время как в Новой Зеландии государственные школы
автоматически защищены от банкротства.
Это значит, что все частные образовательные учреждения должны дать обязательство принимать
студентов, которые не смогли продолжить обучение из-за закрытия школы, на эквивалентный курс без
дополнительной платы.
В довершение ко всему, Национальный страховой фонд (National Assurance Fund) возвращает плату за
обучение, если альтернативный курс, который предлагается взамен, по определенным причинам не
приемлем для студентов.
"Если студент не может попасть на курсы по каким-либо причинам, то Национальный страховой фонд
возвращает деньги" - поясняет Блунделл. "Система действует на государственном и
межведомственном уровнях, этот фонд составляют сборы от частных школ".
Ни в какой другой стране больше нет таких гарантий в сфере образовательных услуг, которые являются
неотъемлемой частью процесса аккредитации. С марта в Великобритании действуют общеобязательные
требования аккредитации для языковых школ, которые принимают студентов, не являющихся гражданами
стран Европейской экономической зоны (EEA), тем не менее, не все языковые школы в стране обязаны
иметь аккредитацию (школам, принимающим студентов - граждан Европейской экономической зоны,
аккредитация не нужна).
Однако школы, аккредитованные Британским Советом, обязаны гарантировать альтернативное обучение,
если закроется одна из них, а с помощью общего фонда можно компенсировать и затраты на проживание,
если это необходимо.
Все попытки такого рода достойны одобрения, они проливают свет на главную причину, почему
агентствам следует работать с определенной ассоциацией или сертификационной организацией.
Большинство других ассоциаций школ уклонились от комментариев на эту тему, в мальтийской ассоциации
Feltom сказали, что руководство решает этот вопрос, а в британской ассоциации ABLS заявили, что
после получения правительственного разрешения на сертификацию вопрос о гарантировании обучения тоже
может быть рассмотрен.
Победители PING-премии в номинации "Наука и техника" 2002. Победители 1-го Украинского Фестиваля Интернет - "Образование и Наука" 2002.
Призеры конкурса Web-Resurs - "Самый информативный сайт" 2008.
(C)
ООО "Гольфстрим+"
Член Европейской Бизнес Ассоциации (EBA)
Тел. + 38 (0577) 175-177, 19-96-96
0-800-505-9-80 (со стационарных бесплатно)