| ← Август 2007 → | ||||||
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
|
|
13
|
15
|
16
|
17
|
18
|
19
|
|
|
20
|
21
|
22
|
23
|
25
|
26
|
|
|
27
|
28
|
29
|
30
|
|||
За последние 60 дней ни разу не выходила
Сайт рассылки:
http://www.voxru.net
Открыта:
02-08-2000
Адрес
автора: media.vox-owner@subscribe.ru
Статистика
-1 за неделю
Глас Рунета
Напоминаем, что некоторые почтовые сервисы (в частности Mail.ru, Yandex.ru, Rambler.ru, Hotmail.com) некорректно отображают страницу с HTML-письмом при его просмотре на вебе. Затруднения также могут возникать у пользователей The Bat - им придется открывать HTML-письмо в браузере и голосовать оттуда, и Microsoft Internet Mail - в этом случае лучше сразу подписаться на текстовый вариант рассылки. Здравствуйте. уважаемый читатель.
По итогам июльского розыгрыша призов победителями стали: Поздравляем!
Очередной розыгрыш призов состоится 31 августа 2007 года. Сегодня нередко приходится слышать о проблеме фальсификатов, подделок - о продукции, про которые покупателям сообщают недостоверные или ложные сведения об их качественных характеристиках, составе, о том, где и кем они произведены. Актуальна ли эта проблема для пользователей Рунета и как они ее решают мы попытались выяснить в одном из наших последних исследований. Подавляющее большинство опрошенных (в том числе, 82% россиян и 74% зарубежных) пользователей считают, что сегодня в регионе их проживания поддельные, фальсифицированные товары продаются часто. Только 12% российских и 17% зарубежных пользователей, сказали, что такие товары встречаются редко, и еще 1% российских и 3% зарубежных пользователей - что они вообще не встречаются. При этом большинству опрошенных (в том числе, 42% россиян и 39% зарубежных) пользователей Рунета представляется, что в последние годы ситуация с продажей поддельных, фальсифицированных товаров не меняется, а по мнению 23% российских и 24% зарубежных пользователей, количество таких товаров даже растет. Напротив, 21% российских и 23% зарубежных пользователей считают, что объем фальсификатов и подделок на рынке в последние годы уменьшается. Примерно две трети опрошенных (в том числе, 65% россиян и 62% зарубежных) пользователей говорят, что, отправляясь за покупками, они опасаются купить поддельный товар; не опасается этого примерно каждый третий пользователь Рунета (28%). Опасения подкрепляются личным опытом: за последний год 70% российских и 67% зарубежных пользователей покупали поддельные, фальсифицированные товары, а 16% российских и 21% зарубежных пользователей не сталкивались с этим фактом.
Когда Вы идете за покупками, Вы опасаетесь или не опасаетесь того,
что можете купить поддельный товар?
Всего ответили: 2520 человек
За последний год приходилось ли Вам
покупать какие-либо поддельные товары?
Приходилось Трудно сказать Не приходилось
- Опасаюсь 71,9% 59,3% 42,8%
- Затрудняюсь ответить 6,3% 11,4% 5,7%
- Не опасаюсь 21,9% 29,2% 51,5%
Среди тех респондентов, кому довелось приобрести подделку, фальсификат, большинство (в том числе, 66% россиян и 55% зарубежных пользователей) даже не пытались обменять поддельный товар или вернуть за него деньги. Среди тех, кто такие попытки предпринимал, примерно половине это удалось сделать, а половине - нет. При этом, у зарубежных пользователей Рунета шансов оказалось еще меньше, чем у россиян.
Вы пытались или не пытались обменять последний купленный Вами поддельный
товар или вернуть за него деньги? И если пытались, то Вам это удалось
или не удалось?
Всего ответили: 1759 человек В том числе, проживают...
За рубежом В России
- Не пытался(-ась) 54,6% 66,0%
- Удалось 17,7% 15,9%
- Не удалось 23,4% 15,0%
Мы спросили респондентов, среди каких товаров, по их мнению, сегодня чаще всего встречаются подделки, фальсификаты. Лидером "черного списка" оказались спиртные напитки, пиво (77% из числа всех опрошенных), одежда, обувь (71%), лекарства, медикаменты (67%), косметика, парфюмерия (62%), программное обеспечение (56%), аудио-/видеопродукция (52%). На указанные категории товаров приходится почти 50% от всего объема проданного фальсификата. Несколько реже упоминались мобильные телефоны (47%), минеральные воды, безалкогольные напитки, соки (45%), табачная продукция (42%), детские товары, игрушки (42%), бытовая (39%) и аудио-/видеотехника (35%), кофе, чай (35%), бытовая химия (31%). На указанные категории товаров приходится около 40% от всего объема проданного фальсификата. Менее всего подделки, фальсификаты встречаются среди таких категорий как мясные продукты, колбасные изделия (26%), компьютерная техника (22%), рыба, рыбные консервы (18%), шоколадные, кондитерские изделия (15%), молочные продукты (10%), хлеб, зерновые продукты (5%). На указанные категории товаров приходится чуть больше 10% от всего объема проданного фальсификата. Большинство (76%) участников опроса считают, что покупатель может снизить для себя вероятность купить поддельный товар, 9% придерживаются противоположного мнения, а 15% затруднились оценить свои возможности в данной ситуации. В данном отношении заметных различий между российскими и зарубежными пользователями не наблюдалось. Зато успешный опыт по возврату или обмену поддельного товара заметно прибавляет оптимизма. Среди тех, кому удалось в недавнем прошлом обменять поддельный товар или вернуть за него деньги, 84% считают, что покупатель может снизить для себя вероятность купить поддельный товар, а среди тех, кому не удалось - 72%. Оптимистам был задан вопрос, что же именно может предпринять человек с целью снизить для себя риск купить подделку. Среди основных советов - пожелание быть внимательным при выборе товара, обращать внимание на его состав, срок годности, производителя и не покупать сомнительный товар (86%), покупать товары в магазинах, а не с рук, покупать в проверенных местах (73%), покупать лицензионный продукт, спрашивать сертификат (54%). Нелишними могут оказаться советы интересоваться информацией о товарах, следить за материалами СМИ об этом (41%), покупать продукцию тех марок, которые пользуются доверием (37%). Наименее эффективными способами обезопасить себя при покупке респонденты назвали отказ от покупки дешевых товаров в пользу более дорогих (28%), протесты и обращения в соответствующие организации (26%), отказ от покупки импортных товаров в пользу товаров местного производства (9%). НОВЫЙ ОПРОС: "Технологии беспроводной связи" Принять участие в опросе Вы можете на сайте "Гласа Рунета"
PS: Информационный канал Subscribe.ru предоставляет Вам возможности:
С уважением, Александр Иванов ICQ 151117420 Публикация результатов наших исследований разрешена и всячески приветствуется, при условии, что Вы не забудете упомянуть проект "Глас Рунета" в качестве источника.
|
| В избранное | ||
