Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Новости Кемеровского районного суда Кемеровской области от 08 декабря 2022 года


Суд частично удовлетворил требования о защите прав потребителя, взыскав в пользу истца 265 000 рублей за некачественный смартфон

01 декабря 2019 года истцом в АО «Мегафон Ритейл» был приобретен смартфон APPLE Iphone 11 Pro 64 GbGold, стоимостью 89 990 рублей.

В течение гарантийного срока, установленного на указанный смартфон, им были обнаружены недостатки качества товара, а именно: не подключается к сети интернет, не подключается к сети 3G, не ловит сеть.

В связи с обнаружением указанных недостатков качества товара 06 ноября 2020 года он обратился в АО «Мегафон Ритейл» с заявлением на проведение ремонта. Однако в проведении ремонта по гарантии было отказано. Отказ мотивирован тем, что специалистами сервисного центра в устройстве обнаружены несанкционированные модификации.

Отказ в проведении ремонта с целью устранения недостатков качества товара истец счёл незаконным.

Как указал сам истец, никаких несанкционированных модификаций смартфона он не осуществлял.

В силу ст. 476 ГК РФ продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

В силу требований ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»,  потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

 

Суд решил, исковые требования Байструкова Николая Николаевича к АО «Мегафон Ритейл» о защите прав потребителя - удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Мегафон Ритейл» в пользу истца:

-89 990 рублей – стоимость товара смартфона APPLE Iphone 11 Pro 64 GbGold, в связи с его отказом от исполнения договора купли-продажи товара;

-50 000 рублей – неустойку за просрочку исполнения требования о возврате стоимости товара;

-8 999 рублей – неустойку за  невыполнение требования о предоставлении на период ремонта товара, обладающими  такими же потребительскими свойствами;

-5000 рублей – компенсацию морального вреда;

-76 994 рубля 50 копеек – штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя;

-34 282 рубля – расходы по оплате судебной товароведческой экспертизы, а всего: 265 265 рублей 50 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований истца – отказать.

 

___________________________

Официальный представитель суда

Дмитрий Бакальчук


В избранное