Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Новости Кемеровского районного суда Кемеровской области

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка Подписчиков 67 RSS
←   Сентябрь 2021   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней 6 выпусков (2-3 раза в месяц)


Открыта: 10-07-2012

Автор
Кемеровский районный суд Кемеровской области

Статистика

67 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Новости Кемеровского районного суда Кемеровской области от 09 сентября 2021 года


Пресс-релиз: Судом частично удовлетворены требования заявителя к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей, расторжении договора купли-продажи смартфона «Apple iPhone»

Еременко Е.Н. обратился в суд с иском к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей.

Свои требования мотивировал тем, что он приобрел у ответчика товар – Смартфон «Apple iPhone XS 64 GB Space Grey» стоимостью 79 990 рублей. Гарантийный срок на данный товар установлен – 12 месяцев с момента покупки. В гарантийный период у товара выявилась неисправность, а именно, не работает смартфон.

Истец Еременко Е.Н. просит расторгнуть договор купли-продажи товара - Смартфона «Apple iPhone XS 64 GB Space Grey». Взыскать в его пользу стоимость товара, уплаченную по договору розничной купли-продажи в размере 79 990 рублей, затраты на проведение проверки качества товара в размере 10 000 рублей, неустойку (пени) за нарушение срока выполнения требований потребителя из расчета 799,9 рублей за каждый день просрочки, начиная с 21.07.2020 по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной в пользу истца.

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. №2300-1, регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Судом установлено, что 13.07.2019 истец Еременко Е.Н. приобрел у ответчика товар – Смартфон «Apple iPhone XS 64 GB Space Grey» стоимостью 79 990 рублей.

В процессе эксплуатации, в гарантийный период у товара выявилась неисправность, а именно, смартфон не работает.

Истцом самостоятельно была организована и произведена проверка качества товара. По результатам проведения проверки качества товара был составлен акт согласно выводам которого, причиной возникновения выявленного в ходе исследования недостатка является производственный брак (использование в процессе производства товара некачественных комплектующих).

С целью правильного разрешения спора, для установления причин возникновения и наличия недостатков в товаре по ходатайству представителя ответчика ООО «Сеть Связной» определением суда от 03.02.2021 по делу была назначена судебная товароведческая экспертиза.

Согласно заключению эксперта, в товаре – Смартфоне «Apple iPhone XS 64 GB Space Grey», представленном на экспертизу, имеются дефекты в виде подгорания задней крышки с образованием нагара и следов цвета побежалости, шлейфа дисплея со следами нагара, разрушение с образованием прогара материнской платы и модуля камеры.

Причиной  возникновения дефектов в виде подгорания задней крышки с образованием нагара и следов цвета побежалости, шлейфа дисплея со следами нагара, разрушение с образованием прогара материнской платы и модуля камеры является нарушение технологического режима изготовления изделия и /или в результате низкого качества используемых комплектующих.

Выявленные дефекты являются неустранимыми в связи с технической невозможностью.

В ходе проведенного исследования экспертом установлено, что выявленные дефекты являются неустранимыми в связи с тем, что устранение выявленных дефектов технически невозможно, следовательно, выявленные дефекты характеризуются как существенные. Выявленные недостатки (дефекты) не могут быть устранены посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями.

Судом установлено и не оспорено предоставленными суду доказательствами, что истец приобрел у ответчика товар, имеющий существенный недостаток, что свидетельствует о невозможности товара обеспечивать заявленные потребительские свойства, использование его в целях, для которых изделие такого рода обычно используется.

В соответствии со ст. 18 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В отношении технически сложного товара потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки или на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены в случаях обнаружения существенного недостатка товара; нарушения установленных сроков устранения недостатков товара; невозможности использования товара в течение каждого гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

 

Суд решил исковые требования Еременко Евгения Николаевича к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи смартфона «Apple iPhone XS 64 GB Space Grey» от 13.07.2019, заключенный между Еременко Евгением Николаевичем и ООО «Сеть Связной».

Взыскать в пользу Еременко Евгения Николаевича с ООО «Сеть Связной»:

-79 990 рублей – стоимость товара - смартфона «Apple iPhone XS 64 GB Space Grey»;

-10 000 рублей – расходы на проведение проверки качества товара, а всего 89 990 рублей.

В удовлетворении исковых требований Еременко Евгения  Николаевича к ООО «Сеть Связной» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – отказать.

Обязать Еременко Евгения Николаевича передать ООО «Сеть Связной» смартфон «Apple iPhone XS 64 GB Space Grey» за счет ООО «Сеть Связной».

 

В соответствии со статьёй 14 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» (с учётом требований статьи 15 приведённого выше Закона) текст судебного акта размещён на официальном сайте Кемеровского районного суда Кемеровской области номер производства № 2-245/2021).

___________________________

Официальный представитель суда

Дмитрий Бакальчук
В избранное