Управленческий закон, сформулированный гуру американского менеджмента Э. Шайном, звучит так: «Организационные изменения нельзя считать завершенными, если они не сопровождаются адекватными изменениями организационной культуры».
В ответ на резкое снижение покупательной способности Ritz-Carlton решила присоединиться к авиакомпаниям, производителям кредитных карточек и скромным продавцам бутербродов, запустив программу лояльности для клиентов
Даже перспективы карьерного роста не убеждают столичных менеджеров на время переехать работать в регион, утверждают эксперты. Компании, чтобы повысить мобильность персонала, разрабатывают особые модели долгосрочного планирования карьеры