Данный материал — вторая часть исследования, посвященного нелегким будням сотруд-ников службы сбыта. В статье рассматривается влияние на работу отдела продаж следующих элементов «маркетинговой смеси» (в расширенном толковании, включающем 6 P): цены (price) и рабочих
процессов (processes)...