Конкурентная разведка, деловая разведка, бенчмаркинг (benchmarking), экономические расследования - все эти термины означают сбор и анализ информации о деятельности конкурентов и партнеров. В развитых странах конкурентная разведка (КР) стала официальной практикой
еще лет 20 назад, и в настоящий момент является неотъемлемой частью рыночной стратегии и тактики. У нас же КР до сих пор путают с промышленным шпионажем...