Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Большие деньги от ваших продаж

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Управление финансами" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Февраль 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
Автор
Галина

Статистика

562 подписчиков
-3 за неделю
←   Все выпуски   →

Большие деньги от ваших продаж Общайтесь! Это полезно!


Большие деньги от ваших продаж

Выпуск 16
2010-02-15

Дорогие друзья, добрый день!

 

Из всех перечисленных качеств менеджера по продажам, самым важным является умение общаться.

Общение пронизывает всю работу менеджера, для него это такая же потребность как вода и пища.

В принципе, умение общаться важно всем. Не верите?

Судите сами. В условиях полного одиночества у человека на шестой день начинаются слуховые и зрительные галлюцинации. Самым страшным наказанием  является одиночная камера. Так, что как говорят рекламщики : «Общайтесь! Это полезно!»

Вот люди и общаются между собой. Причем разными способами – речевыми и неречевыми способами.

Что такое речевой способ общения?

Да, всем понятно, но все же уточним. Передача информации от одного человека к другому и ее осмысление при помощи слов.

Согласитесь, что порою, мы хотим сказать одно, а наш собеседник слышит и понимает совсем другое.


А не речевой? Сюда мы относим : мимику, жесты, тембр голоса, громкость, быстрота речи, паузы, контакт глазами, прикосновения ,смех.

Зачем люди общаются? Для того, чтобы строит отношения друг с другом, понимать один другого, обмениваться информацией, работать совместно, учиться, играть, приказывать, просить, передавать накопленный опыт и можно еще продолжить список.Человек направляющий информацию является коммуникатором.

Именно поэтому, в рекламных объявлениях кадровых агентств вы часто можете увидеть, что требуются менеджеры с хорошими коммуникативными навыками.

Вот, что хотят от вас работодатели, нанимающие на работу – хорошего общения с клиентами, направленного от вас.

Но, увы, многие менеджеры игнорируют это требование, и получается, как в том старом анекдоте – помните?

 

 

Наташа Ростова посылает с посыльным записку поручику Ржевскому:» Сегодня муж уедет, и я буду ночью совершенно одна…»

Ржевский::» Хорошо, наверное, быть ночью совершенно одной»

Наташа: « Я буду спать в большой мягкой постели…»

Ржевский: « Это очень хорошо»

Наташа: « Я буду совершенно обнаженной…»

Ржевский:»Хорошо наверное спать обнаженной»

Наташа потеряв терпение, « Ржевский,приходите сегодня ко мне – займемся любовью!»

Ржевский:» Намек понял…»

 

Пошутили немножко, а теперь серьезно. Знаете ли вы о том, что по данным социологов 52% населения России страдают от того, что не умеют общаться?

 

http://prosale.me/neskolko-pravil-delovoj-besedy-1ch

 

Не судите строго о тех правилах, которые я разместила в этот раз на блоге. Да, я отдаю себе отчет в том, что они известны. Но, к сожалению, мы не всегда помним о них, да и как говорится: « Повторение – мать учения». Безусловно, мы будем расширять тему общения и ведения переговоров, но идти будем шаг за шагом.

В течении недели я стараюсь написать для вас несколько статей, в которых есть полезные советы.Эти статьи я размещаю на своем блоге http://prosale.me - заглядывайте на него,оставляйте свои комментарии.



Посмотрите их и отметьте для себя, как у вас выполняются эти правила, возможно вы делаете что-то лучше, эффективнее – буду рада, если вы поделитесь своим опытом с нами.

Вообще, тема обучения очень интересна. Я задала себе вопрос: « А умеем ли мы учиться?» Да, действительно, казалось бы за плечами столько знаний – школа, институт, а у меня и не один, курсы, семинары, тренинги – почему же я не все помню из того,что проходила? И вот возник другой вопрос : «Как учиться?» - поискав ответы, я не нашла ничего вразумительного. Я не нашла технологии обучения, простой и понятной.Но, вот нашла любопытную статью и делюсь  с вами .

Прочитайте, важная мысль-  запоминается  именно то, что внедряется и применяется на практике. В связи с этим, если вы хотите изменений, то начинайте внедрять, хотя бы по одному правилу или рекомендации в неделю и за год, вы сможете иметь приличный арсенал полезных инструментов.

 

 

 Дорогие друзья, я очень рада получать ваши письма. Они меня вдохновляют,поддерживают, я жду их.

Вот пришло письмо от Ольги. Она занимается сетевым маркетингом и сожалеет,что я не пишу на эту тему. Я хочу ответить вам,Ольга и другим читателям.

Не имеет значения, сетевой ли это маркетинг или другой вид продаж. А ваш вид продаж, в любом случае относится к прямым и активным продажам. Единственное отличие ваше состоит в том, что для сетевого маркетинга важно иметь еще дух предпринимательства.Для контроля и развития продаж нужно добавить еще управление вашими продажами,работу с сетью,рекламу и маркетинг.Но, сама технология продаж остается технологией и вы можете ее применить как для себя, так и для обучения своих агентов.

 

 

В прошлых выпусках, я предложила пройти бесплатно тренинг по уверенности, но при условии, что вы будете мне присылать отчеты? Помните – желающих было 88 человек, 48 зачислили и сейчас у нас в заплыве – 15 человек.

 

Вы видите, количество желающих резко сократилось. Но, я хочу спросить:

 « Действительно ли эти люди хотят изменений? А нужен ли им тренинг на самом деле?» Если они не могут себя организовать на такое дело, как написание отчета, то как они смогут внедрить изменения в  жизнь. Я никого насильно заставить делать не могу, да и не хочу. Помните, что все в ваших руках. А поскольку моя заинтересованность в получении результатов у своих слушателей то , готова им помогать .

Я могу дать им инструменты, советы, проконсультировать, но не более.

Так, что первый этап естественного отбора – прошел. Кто еще серьезно хочет действовать и меняться – могут прислать свои отчеты за прожитые две недели, но потом я уже не смогу продлить это условие.

И еще одно письмо от Татьяны, с ее разрешения публикую :

 

 

-----Купила себе красивую тетрадь и начала вести дневник.
Ситуация проясняется. Все не так безнадежно, а интересно и увлекательно решать задачи, которые я НЕ ХОТЕЛА РЕШАТЬ и даже замечать, и те которые я сама себе поставила.

 Да на словах все красиво, остается только сделать! Укрепляю веру в себя! У меня получиться!

 

Именно для этого и стоит вести дневник, чтобы увлекательно решать задачи. Татьяна молодец,точно заметила и написала.

 

Татьяна, получила от меня несколько советов и прислала еще одно письмо:

 

----Только вот проявлять силу воли, укреплять новые привычки, придеться
через не хочу. Осознавая,  конечно, что это для пользы.

 

 

Дорогие мои, не нужно ничего делать через НЕ ХОЧУ. Только  выгоды от новых привычек смогут вас мотивировать. Старайтесь мотивировать себя, тем, что вы делаете для своей эффективности, для достижения своих желанных целей. Любое насилие приведет вас к конфликту, а в конфликте вы теряете энергию, которая нужна вам для реализации ваших целей. Поэтому, старайтесь договариваться с собой, не ставьте себе жестко условия. Ведение дневника даст вам возможность проанализировать, что идет не так, где возникает у вас конфликт, возможно, вы ставите себе много задач для решения.  Вот, например я, сделав свой анализ месяца, увидела, что ставлю себе слишком много задач, выделяю не реальное количество времени для их решения и как результат, чувствую усталость и стресс.

Но, обо всем этом мы еще с вами поговорим.

Вчера был не обычный день - столько праздников пришлось на одно воскресенье!

Поздравляю Вас!
Вчера мы отметили  сразу несколько интересных праздников: День влюбленных, Прощёное воскресенье (последний день Масленицы), Новый год по лунному календарю (вот он, год Тигра!), а также День компьютерщика!

Так что пора прощать и просить прощения - можно и у клиентов попросить, кого вы обидели.Но, я прошу у вас,если я не совсем оправдываю ваши ожидания, простите и лучше напишите об этом мне.

А вот  в новом году желаю всем любви и безотказных компьютеров и компьютерщиков!

У и конечно же, можно снова загадать свои желания и начать внедрять новые привычки, удобно, если вы еще не начали с января .

И тогда, начнут поступать Большие деньги от ваших продаж, а значит, вырастет

Ваше БЛАГОПОЛУЧИЕ.

 

 

С уважением,

Галина

Жду ваших писем - ведь без них я не знаю, что волнует вас :) пишите  LGprodagi@yandex.ru
Copyright (C) 2009 Галина LGprodagi@yandex.ru
Все материалы рассылки охраняются законом об авторском праве.
В избранное