Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как удержать клиентов

  Все выпуски  

Как удержать клиентов? Используйте Subscribe.PRO






Добрый день, дорогие друзья!

Сегодня мы хотим поговорить о том, что такое «Стоп-лист» в сервисе Subscribe.PRO, и как с ним работать.

Стоп-лист — это некоторый список электронных адресов, на которые не могут приходить Ваши сообщения. Попасть в стоп-лист адрес может или по Вашему желанию, или по воле самого хозяина этого адреса.

Т.е. существует пользовательский стоп-лист, в который подписчик может добавить себя самостоятельно. Вы, как владелец аккаунта сервиса Subscribe.PRO, ничего не сможете выслать на это e-mail. Вы никак не можете изменять или влиять на пользовательский стоп-лист.

С другой стороны, если адрес в стоп-лист внесли Вы сами, то владельцы такого адреса не могут подписаться на Ваши издания. При попытке зарегистрировать адрес в системе они получат отказ.


Как же Вы сможете работать с Вашим стоп-листом?

Для того, чтобы удалить адрес из Вашей адресной базы и внести его в стоп-лист, воспользуйтесь разделом «Подписчики» - - «Список подписчиков». Отметьте нужные Вам адреса в общем списке и кликните на кнопку «Удалить и внести в стоп-лист». Не забудьте отметить галочкой пункт «Подтверждаю».

Если Вы хотите внести в стоп-лист довольно большое количество адресов, и у Вас есть список таких email-ов, то проще поступить иначе. В сервисе Subscribe.PRO есть раздел «Подписчики» – «Стоп-лист», предназначенный для выполнения таких операций.

Что можно делать в этом разделе?

Во-первых, можно ознакомится со списками всех email-адресов, которые находятся в Вашем стоп-листе. Причем, и с теми, которые внесли туда Вы, и с теми, которые внесли сами подписчики. Для этого нужно в строке «Экспортировать список» кликнуть на одну из ссылок «Внесли Вы» или «Внесли сами подписчики». В этом случае список адресов будет сохранен на Вашем компьютере в формате .csv, и с ним можно будет работать независимо от сервиса Subscribe.PRO.

Кроме того, Вы можете выполнить еще несколько операций: можете «очистить список», проверить адреса, внести список новых адресов, или удалить адреса из списка стоп-листа. Разумеется, все перечисленные функции по изменению списков удаленных адресов распространяются только на те email-ы, которые в стоп-лист внесли Вы, а не подписчики.



С уважением,
сотрудники Subscribe.PRO



pro.subscribe.ru

В избранное