Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Тайный покупатель

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Школа продаж" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Август 2005   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Александр Левитас

Статистика

1.043 подписчиков
-4 за неделю
←   Все выпуски   →

Тайный покупатель Приглашаем Вас стать 'тайным покупателем'


Информационный Канал Subscribe.Ru

Тысячи компаний ежедневно используют отчеты «тайных покупателей» как инструмент, который помогают увидеть бизнес таким, как покупатели видят его.

В действительности, ни руководство компании, ни управляющий персонал не может беспрерывно самостоятельно наблюдать за атмосферой торговых залов или залов обслуживания, за тем, как персонал работает с клиентами.

И даже тогда, когда руководитель наблюдает за работой сотрудников, он не видит объективной картины, тогда как все иначе в его отсутствие.

Как отследить такие важнейшие для успеха компании параметры как:

- Уровень обслуживания,

- Техника продаж,

- Знание продукта,

- Качество продукта,

- Соблюдение процедур обслуживания,

- Честность персонала,

- Чистота на рабочих местах персонала,

Да при этом сделать это как можно более правдиво?

Исключительным средством является метод mystery shopping (тайная покупка). Особо обученные опытные «тайные покупатели» заметят все и опишут в специальном отчете о визите, который будет передан руководителю.

«Тайный покупатели» бесплатно не работают, и чем опытнее «тайный покупатель», тем его больше его вознаграждение. Величина вознаграждения зависит от опыта и квалификации «тайного покупателя», сложности его задачи (от оценки чистоты торгового зала до осуществления сложного сценария проверки сотрудников на честность) и составляет сумму от 200 рублей и выше. При этом если необходимо совершать покупку, «тайному покупателю» предоставляется отдельная сумма, на которую он совершает покупку, я затем возвращает товар.

Компания «Профессиональный менеджер» несколько лет организует исследование «тайный покупатель» и приглашает Вас на сайт компании www.proman.ru, где в разделе Mystery Shoppers вы сможете заполнить анкету «тайного покупателя» и регулярно принимать участи в исследованиях.

Мы ждем Вас: www.proman.ru

С уважением,

«Профессиональный менеджер»

Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора 		Подписан адрес:
Код этой рассылки: marketing.mystery 		Отписаться
Вспомнить пароль
В избранное