Подписные индексы журнала «Юрисконсульт в торговле» в каталогах:
«Роспечать» - 82794 и «Почта России» - 16636.
Подписка также принимается непосредственно редакцией. Справки по тел.: (495)925-9611 или по e-mail: vrubiss@yandex.ru
Договор поставки: правовые основы возврата товара
Правовое регулирование поставки товаров предусмотрено Гражданским кодексом РФ. Эти вопросы регламентированы в главе 30 «Купля-продажа» ГК РФ, в частности, в параграфе 1 «Общие положения о купле-продаже», а также в параграфе 3«Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товаров, работ или услуг» главы 59 «Обязательства вследствие причинения вреда».
При решении вопроса о применении последствий поставки товаров ненадлежащего качества покупателю следует исходить из условий договора поставки.В случае если договором поставки определен порядок возврата и замены бракованного товара, а также в договоре содержится процедура разрешения споров по поводу исполнения сторонами
условий договора, следует в первую очередь руководствоваться положениями договора поставки.
Если же в договоре не определены условия о процедуре устранения последствий поставки некачественного товара, необходимо исходить из положений Гражданского кодекса РФ.
Качество товара
Требования к качеству товара установлены статьей 469 ГК РФ. Согласно этой статье продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.
Таким образом, законом предусматривается обязанность продавца по передаче покупателю товара, соответствующего по качеству договору купли-продажи. Согласно данной норме качество товара должно определяться договором, в котором наряду с условиями, устанавливаемыми сторонами, нередко содержатся условия, предписываемые
уполномоченными органами государства и местного самоуправления, а в ряде случаев и предприятиями, выпускающими товары.
Способы определения качества товаров в договоре купли-продажи могут быть самыми разнообразными, начиная от детального описания конкретного товара и конкретных показателей его качества и кончая простой ссылкой на соответствующий номер государственного стандарта или аналогичный товар, проданный покупателю тем
же самым продавцом по ранее заключенному между ними договору. Все зависит от разновидности товара и специфики отношений, возникающих из договора купли-продажи.
Качество товара обычно подтверждается сертификатом соответствия. Сертификат соответствия – это документ, удостоверяющий соответствие объекта требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров. Порядок проведения сертификации установленФедеральным законом от 27.12.2002 №184-ФЗ «О техническом
регулировании». Данным Законом установленодобровольное подтверждение соответствия и обязательная сертификация.
Добровольное подтверждение соответствия осуществляется по инициативе заявителя на условиях договора между заявителем и органом по сертификации. Добровольное подтверждение соответствия может осуществляться для установления соответствия национальным стандартам, стандартам организаций, системам добровольной сертификации, условиям договоров.
Обязательная сертификация осуществляется органом по сертификации на основании договора с заявителем. Схемы сертификации, применяемые для сертификации определенных видов продукции, устанавливаются соответствующим техническим регламентом.
Гражданским кодексом РФ установлены икритерии определения качества товара при отсутствии в договоре купли-продажи условия о качестве товара. Для этого случая предусматриваются два варианта поведения продавца при исполнении им обязанности по передаче покупателю
товара надлежащего качества. Все зависит от того, знает ли продавец в момент заключения договора купли-продажи о цели приобретения товара покупателем.
Если продавец подобной информацией не располагает, то он обязан передать покупателю товар, соответствующий общему целевому назначению товара без учета конкретных способов его использования покупателем. При этом для отдельных групп покупателей может существовать свой повышенный уровень качества приобретаемого
товара, обычно принятый в коммерческой практике, о чем продавец, являющийся предпринимателем, должен знать. Это, в частности, имеет место при поставке товаров эксклюзивным торговым фирмам, услугами которых пользуются обеспеченные покупатели.
Если же продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, то он обязан передать покупателю товар, качество которого позволяет использовать его для достижения этих целей.
Стороны договора купли-продажи могут установить в договоре порядок приемки товаров по качеству, основываясь на следующих документах:
- постановление Совмина СССР от 25.07.1988 № 888 «Об утверждении положения о поставках продукции производственно-технического назначения, положения о поставках товаров народного потребления и основных условий регулирования договорных отношений при осуществлении экспортно-импортных операций».
- постановление Госарбитража СССР от 25.04.1966 № П-7 «Инструкция о порядке приемке продукции производственно-технического назначения и товаров народного потребления по качеству».
Однако необходимо учитывать, что для применения в отношениях между сторонами указанных постановлений в договоре купли-продажи должна быть специальная ссылка сторон о том, что данные документы будут применяться.Если же такой ссылки нет, то указанные документы не применяются согласно пункту 4 постановления Пленума ВАС
РФ от 22.10.1997 года № 18.
В статье 469 ГК РФ содержится норма о широко распространенном в торговой практике способе определения качества товара по образцу и (или) его описанию.
При продаже товара по образцу покупатель имеет возможность ознакомиться с качественными свойствами приобретаемой вещи, которые заложены в уже существующем аналоге данной вещи, изготовленном в качестве образца. В этом случае вопрос о качестве товара трансформируется в вопрос о соответствии вещи, являющейся
предметом договора купли-продажи, образцу, предусмотренному договором. При этом в договоре может содержаться также и описание качественных свойств товара.
При продаже товара по описанию качественные свойства товара определяются в договоре на основании соответствующих критериев, выраженных в форме словесного текста, графических изображений, физико-химических свойств и т.п. Вещь как таковую, являющуюся предметом договора купли-продажи, в том числе в виде
образца, покупатель осмотреть еще не может.
По товарам, в отношении качества которых предусмотрены обязательные требования, образцы и описания товара должны соответствовать данным требованиям.
Сторонам в договоре предоставлено право повышать, но не уменьшать требования к качеству товара по сравнению с обязательными требованиями, установленными в предусмотренном законом порядке. Особенно жесткие требования предъявляет закон к качеству товаров, продаваемых в рамках договора розничной купли-продажи. Законом о защите
прав потребителей предусматривается целый ряд положений, направленных на обеспечение интересов граждан при приобретении товаров. Такие товары должны быть товарами надлежащего качества, безопасными для их жизни и здоровья.
(Продолжение в следующем выпуске рассылки)
По материалам журнала «Юрисконсульт в торговле», 2005, № 8
Содержание номеров журнала «Юрисконсульт в торговле»