Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


Новое направление Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 608
от 26.08.2008, 13:05

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 187, Экспертов: 21
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 2

Нам важно Ваше мнение об этой рассылке.
Оценить этот выпуск рассылки >>


Вопрос № 141892: Здраствуйте,у меня такая проблема приобрел в магазине Техносила моб.телефон,телефон сломался(была проблема с экраном)-его сделали,далее телефон снова сломался(неработал блютуз)-его опять сделали ,сейчас у телефона снова глючит экран(на ремонт пока н...

Вопрос № 141.892
Здраствуйте,у меня такая проблема приобрел в магазине Техносила моб.телефон,телефон сломался(была проблема с экраном)-его сделали,далее телефон снова сломался(неработал блютуз)-его опять сделали ,сейчас у телефона снова глючит экран(на ремонт пока не носил),хочу посоветоватся с вами:могу ли я подать заявление на обмен телефона на другой ,такой же или аналогичной марки,и куда нужно подать заявление в магазин или в мастерскую ?
Отправлен: 21.08.2008, 12:35
Вопрос задал: arab2008 (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: Бажутов Евгений Владимирович
Здравствуйте, Карпов Максим Олегович!
Отдавайте в магазин с заявлением на возврат товара. Не подписывайте никаких бумаг о его замене или ремонте. Если заявлению не принимают - отправляйте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. Если не вернут деньги в течение 20 дней с момента обращения - обращайтесь в суд. Получите деньги, компенсацию морального вреда и проценты за просрочку возврата ден. средств.
Ответ отправил: Бажутов Евгений Владимирович (статус: Студент)
Ответ отправлен: 21.08.2008, 20:33
Оценка за ответ: 5
Комментарий оценки:
спасибо

Отвечает: Ingenuus
Здравствуйте, Карпов Максим Олегович!
Если поломка таже самая, то это явный брак, а брак надо менять, так как ремонт не помогает. Обратитесь с заявлением в магазин, но если телефон нравится, можно ещё раз, последний, отремонтировать.
Ответ отправил: Ingenuus (статус: 1-ый класс)
Ответ отправлен: 21.08.2008, 21:32
Оценка за ответ: 5
Комментарий оценки:
Cпасибо


Вы имеете возможность оценить этот выпуск рассылки.
Нам очень важно Ваше мнение!
Оценить этот выпуск рассылки >>

Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2008, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
Хостинг: "Московский хостер"
Поддержка: "Московский дизайнер"
Авторские права | Реклама на портале

∙ Версия системы: 5.1 beta(win) от 11.08.2008

Яндекс Rambler's Top100
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru | RusIRC.ru
Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru | RusFUCK.ru

В избранное