Медиация - разрешение конфликтов, урегулирование споров: метафоры в медиации
Медиация —
разрешение конфликтов, урегулирование споров
Добрый
день, уважаемые читатели!
В
новом выпуске нашей рассылки мы поговорим
о метафорах в медиации.
Медиацию — как и обучение ей — лично
мне невозможно представить в виде сухого
академичного текста, изобилующего
формализмом доклада или в ином виде,
где нет возможности для проявления
человеческой свободы, креативности,
индивидуальности. Неудивительно поэтому,
что язык медиации часто метафоричен:
метафора — одно из самых ярких проявлений
творческого начала в каждом из нас.
Традиционно классическими образами в
медиации являются «апельсин» и «айсберг».
Первый из них символизирует принцип
разрешения спора в медиации: дети, каждый
из которых первоначально требует от
родителей один-единственный апельсин
(причем, разумеется, сразу и непременно
целый), в конце концов сходятся на том,
что одному из них нужен сок из апельсина,
а второго вполне устроит кожура, которая
пригодится для пирога с цукатами. То
есть, происходит некоторое «увеличение»
того ограниченного ресурса, на который
претендуют участники спора — но
происходит оно не за счет
расширения/увеличения/деления объекта
спора, а за счет трансформации субъективного
отношения к нему самих участников.
При этом такая трансформация отнюдь не
подразумевает какого-то давления,
внушения или иного вмешательства со
стороны медиатора в личность человека.
Любое изменение им своего отношения к
чему-либо под воздействием медиатора
является насилием и означает нарушение
принципов добровольности, независимости
и беспристрастности медиатора, разделения
ответственности между ним и сторонами
конфликта. Медиация действует за счет
совсем других механизмов.
И здесь как раз на помощь приходит
метафора айсберга. Согласно ей, человек
— словно айсберг: видимым, находящимся
над поверхностью являются претензии,
требования, позиции и прочие закостеневшие,
твердые словно камень проявления. Они
практически не способны изменяться и
потому их столкновение с аналогичными
проявлениями со стороны других людей
неизбежно ведет к конфликтам. В этих
конфликтах люди столь же далеки друг
от друга, как и вершины айсбергов.
Но сближение возможно: подлинное
согласование интересов (иллюстрацией
к механизму которого как раз и служит
«апельсин») возможно на некотором
глубинном уровне — там, где очевидность
и «твердокаменность» позиций сменяется
размытостью, хаотичностью, сумбуром
человеческих мотивов, устремлений,
интересов, потребностей и т.д. Причем
нельзя не заметить, что потенциально
эта зона согласования интересов огромна,
особенно в сравнении с ограниченностью
«верхней» части пирамиды — так же, как
подводная часть айсберга превосходит
ту, которая возвышается над ватерлинией.
Разумеется, этими примерами перечень
метафор в медиации не ограничен. Более
того, как кажется, можно только
приветствовать создание каждым медиатором
своих собственных сравнений и образов
— ведь таким образом можно не только
яснее и доходчивее разъяснять сущность
и возможности медиации, но и открывать
ее новые грани, порой незаметные для
рационалистического анализа.
Материал
подготовил медиатор Центра медиации и
права Сергей Хаванский