Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Медиация - переговоры, посредничество, разрешение конфликтов: Литература о медиации 2009-10-01


Добрый день, уважаемые коллеги!

Скажите, часто ли вам приходится иметь дело с конфликтами? Если вы – руководитель, то наверняка ежечасно, если не ежеминутно. Если вы менеджер – то постоянно. Даже если вы – домохозяйка, то вам каждый день приходится разбираться с тем или иным вопросом – в магазине, с детьми, дальними и ближними родственниками. А уж психологу, юристу, адвокату или судье тем более сложно заниматься профессиональной деятельностью, не обладая навыком управлять конфликтом.

Сегодня невозможно представить себе повседневное управление конфликтом без медиации. В Европе и США использование медиации в урегулировании самых разнообразных конфликтов давно считается само собой разумеющимся. Медиация применяется для разрешения проблем и разногласий в сфере трудовых отношений, профессиональных споров, проблем в строительной отрасли, конфликтов с соседями, споров в сфере образования и здравоохранения, даже семейных ссор (в частности, при разводах). Государственные и частные организации и компании берут на вооружение медиацию для урегулирования внутренних и внешних конфликтов в своей повседневной деятельности. Судебные инстанции и юридические консультации неизменно рассматривают возможность разрешения противоречий с помощью медиации. Следовательно, профессионалам в различных областях все чаще приходится выступать в роли инициаторов медиации.

Приглашение к медиацииО том, как правильно предложить медиацию конфликтующим сторонам рассказывается в книге Махтельд Пель «Приглашение к медиации», выпущенной издательством «МЦУПК». «Я полагаю, что необходимо правильно предлагать медиацию, потому что именно медиация может помочь урегулировать проблему оптимальным способом», - пишет в своей книге Махтельд Пель. Основой для написания данной книги стал, прежде всего, опыт медиации в Нидерландах, но описанные в работе методы были проверены на практике в разных европейских странах.

Конфликтующие стороны оказываются в плену сами у себя, словно стальными прутьями они скованы собственными тяжбами и пренеприятнейшими разбирательствами. Собрать стороны за столом переговоров и настроить их на правильный лад – это первостепенная задача медиации и других мирных способов урегулирования конфликта. В этой книге описаны способы, позволяющие вам избежать мучительных судебных разбирательств в случае конфликта.

Задача этой книги - положить конец бездумному саморазрушению, производимому попавшими в конфликтную ситуацию людьми. В ней описываются навыки и логические ходы, которые помогут независимым сторонам, находящимся вне эпицентра конфликта, усадить спорящие стороны за стол переговоров и научить их контролировать развитие ситуации, а спорящим сторонам - оценить роль инициатора.

В книге представлена как практическая часть, так и дана справочная информация о медиации. Их можно читать по отдельности, поэтому читатели могут выбрать разделы, имеющие отношение к конкретной ситуации. Работа структурирована таким образом, что все разделы, не касающиеся той или иной ситуации, либо уже известные читателю, можно пропустить.

Кроме того, в своей книге Махтельд Пель подчеркивает, что «прохождение специального курса для инициаторов или посещение занятий по медиации поможет приобрести практические навыки, которые позволят сформулировать и сделать приемлемые для спорящих сторон приглашение к медиации».

Майкл Ливз, исполнительный директор Международного института медиации, Гаага, говорит о книге: «Я много узнал из этой небольшой, сжатой, легко читаемой книги. Она помогла мне улучшить не только свои профессиональные, но и личные навыки, благодаря ей я стал думать несколько иначе. А любая книга, которая так влияет на читателя, заслуживает серьезного и пристального внимания».

Махтельд ПельОб авторе:
Махтельд Пель – опытный судья-медиатор, специализирующийся на разрешении широкого спектра споров, в том числе в области трудового права, рекламы, медицины, семейных отношений. В течение почти тридцати лет Махтельд Пель выступала в качестве судьи – сперва в Окружном, а затем в Апелляционном судах Нидерландов. Она способствовала становлению проекта медиации при суде в Нидерландах и внедрению отделов, предлагающих услуги медиации во всех судах этой страны. Сегодня она преподает в Национальной школе судей, а также ведет тренинги по медиации.

Книгу Махтельд Пель «Приглашение к медиации» Вы сможете приобрести в Издательстве МЦУПК, позвонив по телефону (495) 656-4533, 656-3555, 8-926-247-39-41  (моб.) или отправив запрос по электронной почте olevich@mcupk.ru (контактное лицо – Ольга Олевич).

Также мы рады сообщить вам, что 30 октября 2009 года Махтельд Пель проведет мастер-класс «Профессиональное искусство направления на медиацию правильных сторон и правильных споров» в рамках Третьей международной конференции «Медиация как инструмент совершенствования правовой культуры». В рамках мастер-класса будет уделено внимание тому, как вместе со сторонами выбрать медиацию в качестве способа разрешения спора, исходя из прояснения мотивов и анализа интересов, которыми руководствуются участники конфликта.

Зарегистрироваться на мастер-класс вы можете здесь.

Программа конференции и подробная информация о мастер-классах представлена на сайте www.mediationconference.org

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Всем подписчикам рассылки Subscribe.ru в нашем Центре предоставляются определенные бонусы и скидки.

Желаем вам успехов!


Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, пишите нам на электронную почту subscribe@mediacia.com, мы будем рады вам ответить.


В избранное