Как добиться грандиозного успеха, начав с нуля, или "американская мечта" в
действии: версия Starbucks - в этом основной смысл книги Говарда Шульца
«Влейте в неё своё сердце». Автор рассказывает историю
превращения в мощную корпорацию некогда скромной сети из трех кофейных
магазинчиков в Сиэтле. Говард Шульц на собственном примере показал, что
успеха может достичь каждый, если очень захочет. Но смысл для Starbucks -
не только в том, чтобы корпорация приносила многомиллионные прибыли.
Не менее важно сохранить свой стиль, оригинальность и высокое качество
продукта - это и делает брэнд великим. Автор убежден, ключ к этому - люди,
их преданность, энтузиазм и профессионализм.