Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Бесплатная литература по экономике Интернет в бизнесе Выпуск 12


Информационный Канал Subscribe.Ru

Уважаемые подписчики!

Сайт «Дистанционный консалтинг» продолжает рассылку материалов пособия «Интернет в бизнесе».

 

ГЛАВА 3. Реклама в Интернете

3. 5. Дополнительные возможности изучения ваших клиентов через Интернет

Интернет предоставляет и некоторые возможности изучения посетителей вашего сайта, его аудитории. Рассмотрим некоторые из них.

Один из наиболее простых и доступных путей — счетчик посещений. Сегодня наиболее популярными рейтингами в русскоязычном Интернете являются: SpyLOG, TopList, Ramblers Top100, Bigmir)net и др. Вот неполный перечень предоставляемой информации: сводная статистика, позиция в рейтинге, география (по странам), география (по городам), ссылающиеся сервера, посещаемость сайта, хосты, глубина просмотра сайта, время, проведенное на сайте, старые/новые посетители, возвраты на сайт, языки, страницы, на которые привели поисковые слова, популярные страницы, точки входа, точки выхода, время, проведенное на странице.

Информация предоставляется в доступной и наглядной форме. Например, география (по городам) показывает распределение аудитории сайта по городам России.

Город

Количество посетителей

%

Москва

53,853

59.79%

Санкт-Петербург

10,552

11.72%

Краснодар

2,037

2.26%

Новосибирск

1,818

2.02%

Екатеринбург

1,626

1.81%

Владивосток

1,138

1.26%

Самара

1,104

1.23%

Иркутск

1,081

1.20%

Ниж. Новгород

744

0.83%

 

Как видно из приведенного списка, можно достаточно подробно узнать о том, кто же приходит на ваш ресурс.

Раздел география (по городам и странам) очертит круг посетителей и будет особенно полезен при проведении рекламной кампании в регионах или при поиске новых партнеров. Вы можете оперативно получать информацию о том, как рекламные акции в Интернете (и не только) влияют на рост аудитории сайта. Какие именно мероприятия дают наибольший эффект.

Раздел старые/новые посетители покажет насколько многочисленно ядро вашей аудитории, то есть, вызывает ли ваш сайт у читателя желание повторно его посетить и насколько велико число «неправильных» случайных посетителей.

Существуют и другая возможность определить «портрет» вашего читателя — это проведение опроса среди посетителей сайта. Как правило, пользователи сети достаточно легко идут на контакт и если на сайте размещена анкета и вежливая просьба о заполнении, то большая часть аудитории на неё откликается. Главное не перестарайтесь. Анкету из 10 вопросов быстрее заполнить, чем из 100, а пользователь сети свое время ценит и зашел он на ваш сайт для того, чтобы удовлетворить свое, а не ваше любопытство.

Для того чтобы разместить на своем сайте анкету, обратитесь к соответствующим сервисам. На данный момент в сети существует достаточно много служб, предоставляющих возможность бесплатно разместить анкету на сайте. Как правило, подобные сервера проводят опросы и на своей «территории».

Разработана оригинальная технология (www.poll4all.ru) позволяющая любому пользователю Сети самостоятельно, в режиме реального времени, проводить опрос: задавать его параметры, создавать анкеты любого уровня сложности и размещать их в баннерной сети или на своем сайте. Данная технология кардинально отличается от так называемых «систем голосования» и дает возможность, как проводить расширенные опросы интернет-аудитории, так и получать разнообразную статистическую информацию по выбранной тематике, включая социо- демографические данные респондентов.

Кроме того, возможность общения с посетителями вам предоставит форум (место публичного обсуждения темы или вопроса) или гостевая книга (раздел, куда любой ваш посетитель может записать свое мнение или высказать пожелание).

ГЛАВА 4. Вопросы безопасности в сети (аппаратная, программная и логическая безопасность)

Любой пользователь Интернета через некоторое время «сетевой жизни» начинает задумываться о проблемах безопасности. Иногда этот вопрос возникает в случае непонятного поведения компьютера или когда компьютер и вовсе перестает нормально функционировать. Иногда вы вдруг обнаруживаете, что оставшееся оплаченное время вашей работы в сети резко сократилось, причем без вашего участия. И тогда возникает резонный вопрос - что происходит? Ответ может быть неутешительным - зараженный вирусом компьютер или несанкционированный выход в сеть под вашим паролем.

Тема безопасности при работе в Интернете достаточно сложная и многие вопросы требуют основательных знаний программного обеспечения. К сожалению, невозможно дать несколько советов по принципу - делай так, и все будет хорошо. Это обусловлено следующим: аппаратные возможности компьютера, установленная операционная система, используемое программное обеспечение для работы в сети - все это параметры, зависящие от конкретной конфигурации системы пользователя. И они разные. Кроме того, программное обеспечение постоянно меняется, и как утверждают разработчики в лучшую сторону. Исправляются ошибки, залатываются «дыры» в безопасности - в результате, то, что представляет угрозу сегодня, через неделю уже не будет вас беспокоить.

Но, тем не менее, существуют основные общие для всех пользователей проблемы и именно эти вопросы рассматриваются в данном материале.

Для начала отметим, что проблемы безопасности при работе в сети могут быть решены на уровне аппаратных средств (аппаратная безопасность), на уровне программного обеспечения (программная безопасность) и на уровне проведения определенных организационных мероприятий (логическая безопасность).

4. 1. Что вам угрожает при работе в сети?

Опасность при работе в сети определяется несколькими факторами. Прежде всего, наличием у ваших «оппонентов» интереса к получению информации с вашего компьютера и готовности этот интерес удовлетворить любыми законными или незаконными методами. Наличие такого «интереса» приводит к возникновению угрозы из сети.

Другим фактором, определяющим возможные неприятности, является уязвимость вашей компьютерной системы.

Ну и, наконец, если угроза проникновения на ваш компьютер переходит в реальность, говорят о попытке (или реализации) атаки.

Теперь рассмотрим эти факторы подробнее.

Итак, угроза безопасности компьютера - это все возможные неприятности, которые могут произойти и оказать нежелательное воздействие на компьютер или хранящуюся в нем информацию.

Уязвимость компьютерной системы - это та самая «дыра», которая делает возможным возникновение угрозы. Именно уязвимость системы допускает нежелательные события. Практически в любой операционной системе есть ошибки. Например, ряд ошибок в Windows позволяет «заморозить» ваш компьютер так, что вам потребуется перезагрузка. Могут быть вызваны и искусственные ошибки сети. Эти ошибки могут быть использованы, чтобы атаковать ваш компьютер. Подобные атаки называются атаками на отказ в обслуживании (Denial of Service).

Атака на компьютерную систему - это действие, предпринимаемое злоумышленником, которое заключается в поиске и использовании той или иной уязвимости. Таким образом, атака - это реализация угрозы.

Следующий выпуск рассылки с материалами пособия «Интернет в бизнесе» выйдет 25 марта.

 

 

 
Напоминаем, что публикуемые в рассылке и многие другие учебные материалы располагаются на сайте "Дистанционный консалтинг".  В разделе "Вопросы и ответы"  сайта вы также можете задать интересующий вас вопрос специалистам Московского агентства по развитию предпринимательства, а на Конференции обсудить актуальные для вас темы и поделиться своими замечаниями и пожеланиями по данной рассылке.

С уважением
Администратор сайта
"Дистанционный консалтинг"

 



http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное