Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Школа IT-менеджмента (бизнес-анализ, управление проектами).

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Секреты бизнеса. Предприниматели рассказывают..." на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Декабрь 2001   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Людмила Лунькова

Статистика

3.550 подписчиков
-3 за неделю
←   Все выпуски   →

Школа IT-менеджмента (бизнес-анализ, управление проектами).


Служба Рассылок Subscribe.Ru

Школа IT-менеджмента АНХ


Школа IT-менеджмента АНХ поздравляет всех с наступающим 2002 годом
и желает Вам творческих успехов, роста и осуществления всех Ваших желаний.
А состояние счастья придет само собой!
Удачи!


Все выпуски рассылки в HTML формате Вы можете найти по адресу http://www.itmane.ru/proceedings.shtml

Внедрение управленческих информационных систем на предприятии.

Тезисы доклада конференции "Базовые элементы успешной стратегии предприятий"
г. Москва, РАГС, 23 ноября 2001г.

... Окончание. Начало см. в предыдущем выпуске Выпуск #6

Организация внедрения

Стратегии внедрения: pic1.

Организационная модель управления внедрением
  • Руководитель предприятия
  • Исполнительный комитет
  • Менеджеры проекта: Генеральный, по направлениям

Исполнительный комитет

  • Определение целей и путей развития проекта
  • Сопоставление этапов развития проекта с запланированными сроками
  • Утверждение необходимости в дополнительном выделении ресурсов под проект
  • Использование своего влияния для устранения препятствий на пути проекта
  • Контроль над достижением прогресса по проекту
  • Управление решениями, лежащими вне полномочий руководителей проекта

Руководитель проекта

  • Задачи:
    • Обнаружение проблем
    • Выполнение заданий
    • Управление объемами работ
    • Отчеты о статусе задач
  • Руководитель проекта должен:
    • обеспечить полный контроль процесса внедрения
    • уметь предвидеть возможные потребности проекта
    • обеспечивать взаимодействие: заказчика и поставщика решения, группы внедрения и подразделений
    • УПРАВЛЯТЬ проектом

Группа внедрения предприятия

  • Правило выбора членов
    • Один представитель из каждого подразделения, которого организация может позволить выделить под проект и которого вы хотите видеть в группе внедрения
  • Член рабочей группы должен:
    • участвовать в решении о корректировке бизнес процессов
    • При разработке процедур в его области, понимать слабые и сильные стороны своего подразделения в рамках персонала и процессов
    • Уметь "ломать" текущие деловые процедуры

Жизненный цикл управления проектом

  • Запуск
    • Определение потребностей участников проекта
    • Первоначальные оценки стоимости, расписания и того, что будем делать
    • Определение осуществимости проекта
    • Определение необходимых ресурсов
    • Оценка альтернативных методов достижения целей
  • Разработка плана
    • Определить цели, работу, которая должна быть сделана
    • Определить ответственных
    • Определить ресурсы и сроки
    • Сформировать базовый план:
      • Базовая стоимость
      • Базовое расписание
      • Базовая предметная область
  • Выполнение плана
    • следовать плану работ
    • отслеживать согласование прогресса с планом
    • искать индикаторы проблем
    • контролировать стоимость, расписание и предметную область
    • перепланировать, когда необходимо
    • управлять ожиданиями
    • управлять ресурсами
    • управлять рисками
  • Закрытие проекта
    • pic2.

Ключевые факторы успеха проекта

  • Проект должен иметь поддержку руководства
  • Результаты и критерии успеха, как всего проекта, так и его отдельных этапов, должны быть полностью согласованы и приняты участвующими сторонами
  • В ходе выполнения проекта необходимо осуществлять управление ожиданиями от проекта
  • Надо иметь четкое представление о целях и задачах проекта
  • Цели проекта должны быть реальны

Принцип первого руководителя

  • Необходимое условие: ДОСТАТОЧНОСТЬ ПОЛНОМОЧИЙ
  • Три самых важных фактора, влияющих на успех проекта, это:
    • Поддержка высшего руководства
    • Поддержка высшего руководства
    • И еще раз поддержка высшего руководства
  • Процент занятости руководителя в проекте должен быть достаточен для обеспечения его выполнения

Выбор управленческой информационной системы

  • Помнить закон Парето <80/20>
  • При принятии решения о выборе системы придерживаться такой последовательности:
    1. Ревизия существующих на предприятии систем, которые предполагается заменить
    2. Определение функциональности УИС, которая принесет наибольший эффект с точки зрения сокращения издержек для предприятия
    3. Обеспечение целостности корпоративных данных
    4. Разработка детального плана конверсии информации из старых систем в новую
    5. Учет влияния человеческого фактора

1. Ревизия существующих систем

  • Ни одна система не способна покрыть все информационное пространство предприятия
  • Удостовериться, что в процесс оценки полезности старых систем вовлечены все заинтересованные в их сохранении или не сохранении лица
  • Обучать людей новым концепциям работы
  • Большинство используемых на предприятии методов управления далеки от совершенства
  • Изменять бизнес процессы - это проще и выгодней, чем изменять систему
  • Использовать стандартное ПО
  • Использовать простые информационные системы для достижения простых целей бизнеса

2. Определение нужной функциональности

  • Современные системы управления предлагают большой набор функций управления бизнесом
  • Не все из них жизненно необходимы предприятию
  • Проблемы новейших систем:
    • Не все модули требуются
    • Не все предприятия могут себе позволить стоимость
    • Болезненные (всегда!) усилия по внедрению
  • На этапе выбора системы четко определить как внедряемые, так и не внедряемые функции и модули

3. Обеспечение целостности данных

  • При переходе на новую систему исчезает временной буфер для коррекции ошибок
  • Необходимо поддержание точности, корректности и скорости ввода информации - это требует от предприятия значительных затрат
  • Надо ответить на вопросы:
    • так ли необходимо это предприятию ?
    • может ли оно это себе позволить ?
  • Должен быть достаточным организационный ресурс

4. Перенос информации

  • Четко определить, кем, какая и где именно информация из старых систем будет использоваться
  • Четко определить, кем, какая и куда именно информация из старых систем будет передаваться, и каким образом
  • Разработать реальный план вывода из эксплуатации замещаемых систем

5. Учет влияния человеческого фактора

  • Замена старой системы - замена старых методов выполнения операций
  • Страх перемен
  • Учет риска отторжения новой системы

Этапы внедрения

  • Предпроектное обследование предприятия:
    • Цели, задачи, потребности
    • Изучение и диагностика бизнес-процессов, потоков данных и документов
    • Описаны границы проекта
    • Формирование плана проекта и проектной группы
  • Проектирование:
    • Определение бизнес-требований
    • Описание макетов рабочих мест
    • Подготовка технического задания на систему
  • Установка базовой системы
    • инсталляция комплекта программного обеспечения
    • обучение сотрудников проектной группы
  • Адаптация и настройка системы
    • моделирование процессов предприятия на ограниченных данных
    • тестирование модели
  • Внедрение
    • формирование детальных процедур
    • перенос данных из существующих систем
    • обучение конечных пользователей
    • проведение опытной эксплуатации - параллельная работа старых и новой системы
    • доработка по результатам опытной эксплуатации
    • сдача в промышленную эксплуатацию
  • Поддержка и сопровождение
    • выявление неудобств и их устранение
    • консультации пользователям, помощь в администрировании системы

Пилотный проект

  • Позволяет:
    • снизить риски проекта, вкл. финансовые
    • проверить правильность бюджетных расчетов
    • наработать методику внедрения
    • создать сильную проектную группу
  • Подходы к выполнению пилота:
    • организационно-структурный элемент предприятия
      • Функциональная насыщенность, хорошее управление
      • Опт. размеры, относительная простота бизнес-процессов
    • функциональное подмножество бизнес-процессов
  • Люди должны привыкнуть к системе





Планы Школы ITM на первую половину будущего года.

Школа IT-менеджмента АНХ проводит обучение по программам дополнительного к первому высшему образованию.
В настоящее время ведется набор на обучение по следующим направлениям:
  • Новая программа, совместная с АйТи - для ТОП-менеджеров - "Мастер информационного менеджмента", специализации "CIO" (Chief Information Officer) и "MIS" (Management Information Systems), http://www.itmane.ru/cio-mis.shtml
    Продолжительность обучения - 1 год, вечернее, более 550 часов

    • Начало обучения - начало февраля 2002 г.
  • Программа "IT-менеджер" - для менеджеров среднего звена - специализации project manager и бизнес-аналитик софтверных проектов, http://www.itmane.ru/programs.shtml
    Продолжительность обучения - 8 месяцев, вечернее, более 500 часов

    • Начало обучения - середина февраля 2002 г.
Подробнее на сайте Школы ITM http://www.itmane.ru/programs.shtml

Школа IT-менеджмента АНХ в 2002 году планирует проведение краткосрочных семинаров. В качестве ведущих приглашены высокопрофессиональные преподаватели и консультанты, а также эксперты ведущих компаний.
В связи с этим мы хотим узнать какое направление семинаров (тренингов) наиболее интересно и актуально для Вас?
Кликните на одну или несколько интересующих Вас тем.

Предлагаем Вашему вниманию темы семинаров:

Кого из преподавателей, консультантов, представителей бизнеса Вы хотели бы видеть в качестве ведущего занятия?
Сообщите нам по e-mail info@itmane.ru

Учитывая Ваши ответы, мы предложим Вам весь необходимый спектр образовательных услуг!




Мероприятия Школы IT-менеджмента

17 декабря 2001г, 17:30-20:00 "День открытых дверей".

    В программу вечера входит:
  • Презентация новой совместной программы "Мастер информационного менеджмента":CIO и MIS
  • ознакомление с программами "Мастер информационного менеджмента", "IT-менеджер" и условием обучения,
  • свободное общение с
    • лицами, ведущими занятия в Школе ITM
    • руководством Школы IT-менеджмента,
в ходе которого Вы сможете узнать ответы на все вопросы об обучении в Школе и выяснить детали при личном контакте, а также просто пообщаться на интересующие Вас темы.
Для регистрации, заполните заявку и отправьте по адресу sale@itmane.ru или позвоните по телефонам 564-87-58, 937-02-94.
С текущей информацией, включая программу, можно ознакомиться на сайте Школы ITM www.itmane.ru.


Все вопросы и пожелания по рассылке ведущему рассылки маркому Школы ITM Алексею Шиндину (Zexh)

Copyright 2001, All rights reserved ITM ANE

Информация о Школе: Школа проводит переподготовку TOP IT-менеджеров: CIO, MIS по 550-часовой программе (1 год); IT-менеджеров: project manager, бизнес-аналитик по 500-часовой программе (7 месяцев) без отрыва от производства, по окончании обучения выдается диплом государственного образца Академии народного хозяйства при Правительстве РФ

Контактная информация: www.itmane.ru, тел. +7 (095) 937-0294, 564-8758, email: info@itmane.ru

http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru 		Отписаться
Убрать рекламу
В избранное