Электронный информационный бюллетень

Главный редактор - Александр Куликов

Для того чтобы информация в рассылках и на сайте была максимально полезной для Вас - сообщайте, пожалуйста, о темах, вопросах, которые Вас интересуют

e-mail: kulikov@inforeklama.ru, www.inforeklama.ru

24 января 2002 г. состоялось VI ежегодное заседание Экспертного совета Российской Ассоциации Рекламных Агентств (РАРА).
Тема заседания - оценка объема рекламного рынка России в 2001 г.
В заседании приняли участие эксперты: Алексей Балабанов, независимый аналитик, Андрей Березкин, генеральный директор "Эспар-Аналитик", Сергей Веселов, "MS Video International", кандидат экономических наук, доцент, Олег Волкош, генеральный директор "Gallup AdFact", Владимир Евстафьев, президент РАРА, доктор филологических наук, член российской Академии рекламы, Виктор Коломиец, доктор социологических наук, профессор МГУ им. М.В Ломоносова, Андрей Недбаев, директор по маркетингу радиостанции "Europa plus", Аркадий Цимблер, коммерческий директор радиостанции "Europa plus".
Проанализировав итоги года, эксперты пришли к выводу, что отечественный рекламный рынок продолжает развиваться высокими темпами.
Объем российского рекламного рынка в 2001 г. составил 1 млрд 730 млн USD и вырос на 54% по сравнению с 2000 г.
Рынок региональной рекламы оценивается в 385 млн USD (22% от общего объема рекламного рынка), из них на телерекламу пришлось 70 млн USD, на газетную - 100, журнальную - 15, наружную - 110, на радиорекламу - 10 млн USD.
В целом объем рекламного рынка 2001 г. практически достиг предкризисного уровня.

Подробнее - http://www.sostav.ru/level2/index.php?razdel=news&news=28.01.2002/r1.html&na

СПНР: Ситуация "игра без правил"

На прошлой неделе в Москве состоялось заседание "Союза профессионалов наружной рекламы" (СПНР), объединяющего как рекламные структуры, так и отдельных профессионалов-рекламистов.

Сергей Клюшкин, президент СПНР, дал комментарий по итогам заседания. В частности, на данном заседании обсуждались три вопроса:

- О сложившейся ситуации на рынке наружной рекламы в Москве после решения Мосгорсуда от 27 декабря 2001 года по иску МАПа и Мосгорпрокуратуры (о наделении территориальных управ Москвы (как органов местного самоуправления в соответствии со ст.14 ФЗ "О рекламе") полномочиями по получению средств за аренду земли под конструкции НР от операторов рынка)

- О позиции членов СНПР накануне слушаний в Мосгордуме по проекту нового закона "Об особенностях размещения НР в Москве.

- Обсуждение предложений членов рабочей группы Комитета по НР Российского совета рекламы (РСР) по внесению поправок в статью 14 ФЗ "О рекламе".

Подробнее - http://www.rm.ru/cont/cont.shtml?ac=v&book=31&page=4&id=2222

PA Ogilvy & Mather угрожает бойкотировать Каннский фестиваль

Рекламное агентство Ogilvy & Mather Worldwide предупредило, что будет бойкотировать международный Каннский фестиваль рекламы в этом году, если не получит подтверждения, что судьи будут справедливо относиться к работам.

На прошлогоднем фестивале произошел скандал: возникли подозрения, что две рекламы от Ogilvy & Mather Singapore, отмеченные наградами, являются "фальшивками", т.е. не участвовали в реальных кампаниях для реальных клиентов. Расследование показало, что эти подозрения необоснованны.
Предполагается, что сейчас сеть агентств Ogilvy & Mather рассматривает необходимость участия в Каннском фестивале и связанные с этим расходы. Но даже в самих агентствах Ogilvy & Mather распространено мнение, что эти заявления вряд ли действительно приведут к полному бойкоту фестиваля. Заявление о "бунтарской" позиции Ogilvy & Mather было сделано его глобальным креативным директором Нилом Френчем на этой неделе, когда новый президент фестиваля Франц Преннер должен вступить в должность.

Подробнее - http://www.sostav.ru/level2/index.php?razdel=news&news=29.01.2002/r6.html&name=main

РУНЕТ. Imageland Interactive PR начинает информационную PR-кампанию в интернете для Merloni Elettrodomestici S.p.A.

Imageland Interactive PR будет осуществлять информационную и техническую поддержку в интернете принадлежащих Merloni торговых марок, в том числе Ariston, Indesit, Merloni и Stinol.
По словам Алексея Савинова, заместителя директора по маркетингу российского представительства Merloni Elettrodomestici, Интернет приобретает все большее значение в бизнес-среде. Растущий интерес к интернет-коммерции вызван в первую очередь быстрым расширением аудитории интернета.

Подробнее - http://www.rm.ru/cont/cont.shtml?ac=v&book=31&page=3&id=2225

"Яндекс": новое рекламное место

На сайте поисковой системы "Яндекс" появилась новая возможность для размещения рекламы: баннер-"перетяжка".
Это единственный баннер на главной странице "Яндекса", который располагается в центре страницы, прямо под строкой запроса. Размер баннера - 540х40.
Данное место может быть использовано для размещения разнообразных рекламных материалов, сочетающих графическую и текстовую информацию: баннеров, текстовых блоков, тизеров и т.п.
Первыми рекламодателями, использовавшими такой баннер, стали представительство Европейской Комиссии в России и компания Coca-Cola.

Подробнее - http://www.sostav.ru/level2/index.php?razdel=news&news=21.01.2002/r5.html&name=main

Вернуться к оглавлению

Внимание: с января 2002 года бюллетень выходит ежемесячно.

В "Рекламодателе" N 6/2001 вниманию читателей представлены материалы:

Применение глубинных интервью в маркетинговых исследованиях.
Наружная реклама, как она есть.
Рынок телевизионной рекламы.
Стереотипы Интернет-рекламы.
Социальная реклама, как способ позиционирования некоммерческого сектора.
"Headliner" - значит "Заголовщик" (о программе "Headliner").
Некоторые особенности планирования рекламы в газетах.
Рекламный тендер: тележка с углем впереди паровоза.
Тендер. Как это обычно бывает.
"Двойные" прайсы.
Зачем рекламе психология (продолжение).
Справочник.

Подробнее: на сайте - http://www.inforeklama.ru

Вышел в свет второй номер журнала "Креатив. Creativity"

Журнал состоит из 96 полос и содержит более 300 иллюстраций.
Издание посвящено актуальным вопросам создания креатива, проведения рекламных и PR-кампаний, маркетингу, фото- и видеоиндустрии, пространственному и графическому дизайну, применяемому в бизнес-технологиях и маркетинговых коммуникациях.

Читайте во втором номере:

Coca Cola и Pepsi Cola - третий век войны.
Эффективные кампании 2001 года.
Креатив в рекламе финансовых услуг - лучшие примеры мировой практики.
Современные технологии "молодежной" рекламы.
Новое понимание коммуникационной среды - рождение специализации Not Traditional Communication.

Подробнее: на сайте - http://www.sostav.ru

Покинул свой пост генеральный директор издательства "Рекламный мир"

30 января 2002 г. генеральный директор издательства "Рекламный мир" Александр Ефремов оставил свой пост.
По неофициальной информации, его уход был связан с разногласиями, возникшими у г-на Ефремова с акционерами издательства по вопросам дальнейшего развития газеты. Однако, как сообщила журналистам бюллетеня "Новости СМИ" генеральный директор "РекламФорумСервис" Елена Ёлкина, Александр Ефремов оставил эту должность, так как нашел более интересную работу.
Сам Александр Ефремов рассказал "Н-СМИ" следующее: "Мне очень нравится новый журнал "Индустрия рекламы". Это то, к чему я стремился, когда мы с друзьями начинали проект "Рекламодатель". Кстати, этот бюллетень здравствует и уже приносит его владельцам прибыль.
Я обратился к руководству фирмы, которая издает "Индустрию рекламы", с предложением взять меня на работу и получил предварительное согласие. Все мои дальнейшие планы связаны с работой в этом новом издании, где я планирую заниматься любимым делом - журналистикой.
Я был счастлив, работая в "Рекламном мире", у меня останутся самые теплые воспоминания об этой газете и ее коллективе".

"Новости СМИ"

Вернуться к оглавлению

Зачем в принципе нужны маркетинговые исследования? Что нового может рассказать маркетолог руководителю или сотрудникам предприятия, если те работают на своем рынке уже много лет?

Оказывается, может и достаточно много. Однако для этого нужно, чтобы руководители компании сами были заинтересованы в решении своих проблем, чтобы они понимали, что им нужно считаться со своими потребителями, и, наконец, смогли бы поверить тем специалистам, которых они приглашают. До сих пор, нередко предложение обратиться лицом к рынку, к покупателю встречает сопротивление со стороны директоров некоторых предприятий.

Так, директор одной из обойных фабрик пригласил маркетолога и сформулировал запрос: "Хочу, чтобы оптовые покупатели выстроились в очередь у ворот предприятия". Маркетолог ответил, что для этого, в частности, необходимо проверить соответствие рисунков обоев предпочтениям потребителей. Директор отмахнулся: "Вот это лишнее. С рисунком все в полном порядке, потому что я сам его выбираю".
Сотрудники другого предприятия с возмущением выслушали результаты фокус группы, показывающие, что потребители не покупают их шторы, так как они линяют, а потому надо менять технологию крашения изделий. "Стирать пусть лучше научатся" - категорично возразили они.

Что же может узнать предприятие из результатов маркетингового исследования? Можно, например, проверить, насколько Ваши знания рынка соответствуют действительности, что на рынке является мифом, а что реальностью. Так, в одном из городов существовал миф, что горожане предпочитают белый хлеб производителя "А" хлебу производителя "В". Если бы не было проведено маркетинговое исследование, то производителю "В" имело бы смысл направить финансовые ресурсы на повышение качества своей продукции. Однако, в результате исследования (а именно, процедуры "test in hall") выяснилось, что дело не в качестве, а в имидже производителей. На "слепой" дегустации потребители однозначно отдали предпочтение хлебу производителя "В". А это значит, что средства и усилия надо, в первую очередь, направлять на формирование имиджа завода.

Можно также проверить, по какой цене лучше всего будет реализовываться Ваша новая продукция. Один из итальянских производителей колготок хотел представить на российском рынке свою продукцию как дорогую, но на фокус-группе они убедились, что их цена завышена. Производитель увидел, как российские женщины оценивают колготки, как они ранжируют их по качеству, какие характеристики, по их мнению, соответствуют дорогой продукции, и стало очевидно, что продукцию придется позиционировать по-другому.

Проще всего ошибиться с упаковкой или рекламными образами. Один из производителей, заказывающий исследование рисунков для упаковки, имел уже несколько готовых вариантов, практически выбрав один из них. И действительно, с точки зрения "высокого искусства" этот вариант был самым интересным, стильным, нетривиальным. Однако продукция была рассчитана на простых женщин с не очень высоким уровнем достатка, и оказалось, что им важнее была не художественная ценность изображения, а его однозначность и понятность. Так что победила очень "примитивная" картинка.

Больше всего сюрпризов ожидает тех, кто не просто выходит на новый рынок, а собирается работать в другой стране с культурой, сильно отличающейся от привычной. Несколько лет назад проводилось маркетинговое исследование для английского производителя (продукция "Wagon Wheels"). Результаты качественного исследования были весьма неожиданными для заказчика. Так, например, он считал, что продает печенье (и, по сути, это действительно так) и искал конкурентов среди производителей печенья, но российские дети воспринимали его продукцию в одном ряду с шоколадными батончиками типа "Марс", "Сникерс" и т.д. И именно ориентируясь на это, нужно было выстраивать маркетинговую стратегию. Кроме того, оказалось, что продукция, которая шла в Лондоне как продукция для среднего класса, в России была воспринята как продукция для людей с достатком выше среднего уровня.

Маркетинговые исследования - это база в построении маркетинга компании. Именно знания о рынке позволят разработать и внедрить новый успешный товар, подобрать выгодных поставщиков, предположить наиболее перспективные направления развития компании на долгосрочный период. А значит, такие знания нужны и директору компании, и снабженцам, и сбытовикам, и рекламистам, и менеджерам по персоналу (например, чтобы определиться с критериями отбора продавцов в специализированный магазин). Главное, чтобы каждый из них сумел поставить правильный вопрос перед маркетологом, мог сформулировать, какая информация и для каких целей ему нужна. Что же наиболее важно в проведении маркетинговых исследований? Часто кажется, что это - умение собирать информацию. Это действительно важно, но практика показывает, что репутация маркетинговых исследований часто проигрывает не потому, что маркетологи собрали не всю информацию, а потому, что эта информация была плохо проанализирована, или не нашлось специалистов в компании, которые бы знали, как эту информацию можно использовать. Особенно это касается тонких психологических моментов (мотивы покупателей, их ценности и т.д.), которые хорошо "вытаскиваются" посредством качественных методов исследования. С цифрами все гораздо проще.

Вообще принято выделять два основных типа маркетинговых исследований: качественные, отвечающие на вопросы "почему?", "в каком виде?", "как?", и т.д., и количественные ("кто и в каком количестве?", "что больше?"). На самом деле, они редко используются в чистом виде. Во всяком случае, практически невозможно представить себе хорошее количественное исследования без предваряющего его качественного.

Одна из главных трудностей при проведении количественных исследований в нашей стране - это отсутствие достоверной статистики. Проведение же качественных исследований осложнено подчас тем, что использование достаточно специфичного инструментария предполагает весьма высокую квалификацию исследователя. Многие качественные методы сродни искусству.
Вот, например, фокус-группа. Казалось бы чего уж проще? Посадил десяток человек в кружок и побеседовал. И непонятно, почему это - один из самых дорогих методов. В действительности, фокус-группа - это метод, обладающий большим потенциалом, если к нему добавить талантливого исследователя, модератора (посредника, ведущего беседу), разработчика методик и т.д. И особенно, это бесценный метод для тех, кто создает новый товар или готовит рекламную кампанию. Удачу фокус группе может обеспечить и просто качественно сделанный вопросник, но если Вы добавите еще какие-то проективные методики, то сможете получить и неожиданные образы или сюжет для рекламного ролика, а также слоган или дизайн-проект магазина. Проективные методики позволяют талантливому исследователю "вытащить" самую сокровенную информацию из самых неразговорчивых потребителей.

Однако, возникает резонный вопрос. Если маркетинговые исследования так важны, то почему же многие обходятся без них?

Ну, во-первых, те счастливчики, которые работают на рынке, где конкуренция еще не так высока, некоторое время еще могут прожить без этих "лишних" забот. Но как быть, когда конкуренция резко возросла (а такой момент неизбежен), и потребитель игнорирует продукцию лишь на том основании, что рядом широкий ассортимент практически "того же самого"? Как убедить покупателя, что именно Ваш товар - предел его мечтаний, а никак не многочисленные аналоги? Эта задача уже намного сложнее.

Например, многие приверженцы кока-колы не отличат ее от пепси-колы, если поставить рядом два одинаковых стакана с разными напитками. Но кока-кола на нашем рынке продается лучше, и это - исключительная заслуга маркетологов.
Другой тип успешных предпринимателей обходящихся без маркетинга имеет отношение к модной сегодня теме плагиата. Так, один из известных нам предпринимателей берет упаковку раскрученной марки бульонных кубиков, вносит несколько изменений (чтобы не попасть под статью) и успешно продает. А доверчивый покупатель, приобретая подделку, реагирует на несколько ключевых символов, даже не задумываясь о реальном происхождении товара. Владелец же оригинального товара терпит убытки. Нельзя, однако, не отметить, что эти "находчивые" торговцы на самом деле все же используют маркетинговые находки, только чужие, попросту их воруя.
Ну а третьему типу предпринимателей просто приходится довольствоваться более чем скромной позицией на рынке по собственному невежеству. Многие производители просто не догадываются о том, насколько успешнее может быть их деятельность, если они воспользуются маркетинговыми инструментами. Ведь всегда необходимо учитывать, что успех на рынке почти всегда зависит не только от специфики и качества товара или услуги, которые Вы производите, но и от стадии жизненного цикла товара и многих других нюансов, о которых могут поведать маркетологи.

Вернуться к оглавлению

Для участия приглашены ведущие российские и западные маркетинговые, рекламные и PR агенства, среди которых: BBDO, КОМКОН, GfK Rus, Depot WPF, Мildberry, McCann-Erickon, Никколо-М., Международный пресс-клуб, ROSE, Leo Burnett & Moradpour, фонд "Центр политических технологий", "Старая площадь PR", IMHO, Яndex, "Видео Интернешнл Interactive", и другие.
На открытии конференции выступят представители Министерства экономического развития и торговли, Российской Ассоциации маркетинга и Международной Ассоциации Бизнес коммуникаций. В ходе конференции будут обсуждаться изменения, произошедшие на российском рекламном рынке за прошедший год, перспективы его развития; роль отдела маркетинга в структуре компании; специфика проведения маркетинговых исследований в России; факторы успешности рекламной компании и критерии оценки её эффективности; практика взаимодействия компаний и СМИ; критерии выбора рекламного агенства; товарные марки, патенты, брэнды; Российский рынок PR-услуг; управление коммуникациями в условиях кризиса; реклама в Интернет.

Более подробную информацию можно получить на сайте http://www.lbsglobal.com/reklama или по тел. (095) 921-65-17

Компания LBS International Conferences 22 февраля в Москве проводит семинар "Public Relations как технология популярности и взаимопонимания"

В программе семинара следующие темы: приемы формирования общественного мнения и технологии PR; особенности эффективной коммуникации; инструкции по международной PR-этике; ключевые стереотипы подачи и восприятия информации; PR в аспекте взаимодействия с представителями СМИ; типичные заблуждения и ошибки при работе с общественным мнением; тренинги, решение творческих задач.

Более подробную информацию можно получить на сайте http://www.lbsglobal.com/reklama или по тел. (095) 921-65-17

25-26 февраля в Москве пройдет 3-я ВСЕРОССИЙСКАЯ КОНФЕРЕНЦИЯ "ИНТЕРНЕТ-МЕДИА XXI ВЕКА: ИНТЕРАКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ"

На конференции традиционно подводятся итоги развития российского Интернета как среды маркетинговых коммуникаций по данным исследований за истекший 2001 г.
Основное внимание уделяется стратегии и практике его успешного использования как инструмента при решении реальных маркетинговых задач в продвижении товаров и услуг на отечественном рынке.

Организаторы - Журналы "Интернет маркетинг" и "Маркетинг и маркетинговые исследования в России" (ИД Гребенникова).

Программа конференции - http://www.grebennikov.ru/even.html Более подробную информацию можно получить также по тел. (095) 239-9291, 239-9190 или по e-mail: conf@grebennikov.ru

С 26 февраля по 1 марта в Москве пройдет выставка "КОНСАЛТИНГ, PR И БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИИ - 2002"

Традиционные тематики: PR для бизнеса и политики, внутрикорпоративный PR, спонсоринг и фанд-райзинг, консалтинг, выборные технологии, директ-маркетинг, рекламные услуги.

Более подробную информацию можно получить на сайте http://www.PR-club.ru

С 27 февраля по 1 марта в Москве "Агентство Корпоративных Мероприятий" проводит сразу две выставки: "РЕКЛАМОНОСИТЕЛЬ" и "СОЗДАНИЕ ТОРГОВЫХ МАРОК"

Тематика выставки "РЕКЛАМОНОСИТЕЛЬ" - радио, телевидение, Интернет, газеты, журналы, справочники, наружная реклама, директ-маркетинг;

"СОЗДАНИЕ ТОРГОВЫХ МАРОК" - патентование и авторское право, креативная разработка и дизайн, исследовательские работы, изготовление упаковки, бренд-консалтинг, оценка брендов.

Более подробную информацию можно получить по тел.(095) 748-5116 или на сайте http://www.rba-holding.ru

28 февраля - 1 марта в Москве пройдет 2-дневный семинар "Техника продажи товаров и услуг"

Организаторы: консалтинговое агентство "Инфореклама" и ЦПМП "Гильдия"

Темы:

- варианты и ситуации различных контактов с клиентами;
- определение запроса и лежащих за ним потребностей клиента;
- аргументация при представлении палитры оказываемых услуг;
- работа с возражениями клиента;
- завершение контакта с клиентом.

Доп. информацию можно получить по тел. (095) 291-49-00, 291-45-83, факс: (095) 291-90-77, на сайте: http://www.inforeklama.ru/trening/tov.shtml , по e-mail: all@inforeklama.ru

Москва. 12, 14, 16 марта пройдет 3-дневный семинар "Бизнес-курс для менеджеров по рекламе".

Организаторы: Консалтинговое агентство "Инфореклама" и ЦПМП "Гильдия".

Темы:

Маркетинг (маркетинговые исследования; разработка и позиционирование товара (услуги))

Реклама (планирование рекламной кампании; виды рекламы, креатив: общие вопросы креатива, директ-маркетинг, печатная пресса, радио и TV-реклама, наружная реклама в т.ч. реклама на транспорте; оценка эффективности рекламы)

PR и sales promotion

Интернет-технологии

Данный курс охватывает все этапы рекламной деятельности фирмы-рекламодателя от планирования до оценки эффективности и все виды маркетинговых коммуникаций - от маркетинга до PR. При этом особое внимание уделяется организационным вопросам - от создания отделов внутри компании до организации тендера и взаимодействия с РА, исследовательскими компаниями, частными исполнителями и юридической защиты своих рекламных наработок.
Разумеется, при довольно ограниченном времени и большом объеме рассматриваемых вопросов невозможно рассмотреть каждую тему, включенную в программу, досконально. Для этого необходимо участие в специализированных семинарах-тренингах по отдельным вопросам маркетинговых коммуникаций, которые будут проводится начиная с апреля. Но как показывает практика, зачастую менеджерам по рекламе просто не хватает достаточно полной общей картины взаимодействия фирмы с окружающей средой посредством маркетинговых коммуникаций. Легко выучить определение маркетинга (тем более что их достаточно много, есть возможность выбрать:-), сложнее прочувствовать что такое маркетинг, чего с его помощью можно добиться, насколько сильно могут различаться затраты на него и результаты его использования. Аналогично дело обстоит с различными видами рекламы, с PR, и т.д.

Доп. информацию можно получить по тел. (095) 291-49-00, 291-45-83, факс: (095) 291-90-77, на сайте: http://www.inforeklama.ru/trening/bizn.shtml , по e-mail: all@inforeklama.ru

28 января 2002 года - начало сезона 2002 года интеллектуальных игр для рекламистов и маркетологов на Sostav.ru

Борьба за первое место в интеллектуальном соревновании для специалистов в области рекламы, маркетинга и PR, начавшись в августе 2001 года, продолжалась пять месяцев. В играх сезона 2001 года приняли участие шестьсот человек, стремившихся доказать высокий уровень своих интеллектуальных знаний в области рекламы и маркетинга. Победитель получил главный приз - туристическую поездку в Египет. Второй сезон игры обещает быть еще более интересным и насыщенным. Приглашаем всех принять участие!

http://www.sostav.ru/game/

Вернуться к оглавлению

В подготовке выпуска принимали участие:

- консалт. агентство "Инфореклама"
- издательство "Рекламный мир"
- бюллетень "Рекламодатель"
- портал SOSTAV.RU

Редакция: Павел Волошин, Александр Ефремов, Алексей Павленко

Также открыта подписка на рассылки: