Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Карьера: взгляд инсайдера

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Создание конкурентных преимуществ" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июнь 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Оттуда

Статистика

139 подписчиков
-1 за неделю
←   Все выпуски   →

Слова - табу Карьериста. Это часто употребляемые слова и фразы, которые формируют отрицательный имидж Карьеристов в глазах их собеседников, и, значит, мешают в Продвижении.ЭТО МОЯ ВИНА (ОШИБКА)


ЭТО МОЯ ВИНА/ ОШИБКА - как ни странно, такое честное признание для Карьериста тоже под строгим запретом. Присутствуя на совещаниях с итоговым «разбором полетов», вы наверняка замечали, с каким упорством большинство руководителей избегают произносить эти слова. Даже тогда, когда их персональная вина за провал очевидна всем. 

 

Неправильно думать, что такое поведение объясняется банальной начальнической безответственностью (хотя бывает и так). Просто руководители интуитивно чувствуют, что эта фраза делает их уязвимыми и снижает их психологический статус в глазах собеседника, резко меняя соотношение сил в пользу другой стороны. Чего, в условиях конкурентной бизнес-среды, допускать крайне нежелательно. Поэтому слова "это моя вина/ ошибка" они не произносят. Не делайте этого и вы.

 

NB: НЕ ПРОИЗНОСИТЕ ЭТУ ФРАЗУ В ПРИСУТСТВИИ СВОЕГО НАЧАЛЬНИКА, КОНКУРЕНТА ИЛИ КЛИЕНТА. То есть в тех ситуациях, когда очень важно произвести на собеседника хорошее впечатление и отстоять свои позиции.  

 

Чем заменить: о своей вине или ошибках лучше вообще не говорить – сразу предлагайте меры по их исправлению. Это может звучать вот так: «Учитывая случаи срыва доставки товара клиентам в прошлом месяце, я предлагаю ужесточить контроль за отгрузкой…»

или «Чтобы больше не возникало задержек с предоставлением отчетности, я решил проверять готовность основных документов не к 28, а к 25 числу каждого месяца».  

 

Если собеседник все же настаивает на признании вашей ошибки, постарайтесь «смягчить удар», заменив слова "вина", "ошибка" на более нейтральные, например:

Собеседник: «Но все-таки, это же произошло по вине вашей компании»

Вы: «Да, у нас действительно имелись определенные недоработки. Но уже предприняты меры для их исправления, а именно…»

 

Это правило можно нарушать только в одном случае – по отношению к собеседнику, которому вы полностью доверяете. И только в том случае, если он когда-либо раньше в вашем присутствии уже признавал СВОИ ошибки.  

 

Сайт для Карьеристов:

www.stepchange-career.com

И Уникальное предложение

для зарегистрированных пользователей сайта!

Как стать ценным сотрудником за 3 месяца

Получите БЕСПЛАТНО то, за что другие участники платят!

 
В избранное