Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Академия контекстной рекламы

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Почему Ваш бизнес-сайт не работает?" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Декабрь 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Павел Сосновый

Статистика

940 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Недостатки контекстной рекламы. Часть 1.


Недостатки контекстной рекламы. Часть 1.

 

После столь красочного описания всех преимуществ и выгод контекстной рекламы будет разумно рассказать и о недостатках.
К сожалению, это то, что очень редко упоминается в ее описании.
Обычно люди расписывают все так, будто контекстная реклама — это панацея, 
способная привести толпы клиентов и помочь в любой ситуации за сущие копейки.

Вы ведь понимаете, что это не так?

Сегодня поговорим о явных и неявных недостатках контекстной рекламы, а также
о возможных путях обхода этих недостатков.

1. Контекстную рекламу нельзя оставлять на самотек.

Это действительно так.
Рекламная кампания, оставленная на самотек, достаточно быстро теряет выгодные позиции по запросам, и ее эффективность падает.
Это происходит из-за постоянного роста конкуренции в сетях контекстной рекламы.
Все больше компаний обращают на нее свой взгляд, а значит, все больше рекламных кампаний появляется по разным тематикам.
Это, естественно, приводит к увеличению конкуренции и повышению ставок по основным запросам.
Следовательно, если вы не следите за кампанией, то ставки конкурентов обходят ваши и объявления
начинают скатываться вниз, теряя свою эффективность.

Отсюда видно, что контекстная реклама рождает все ускоряющуюся гонку.
Чтобы лидировать, нужно в ней участвовать.
Постоянно мониторить объявления, ставки, конкурентов, новые запросы.
Это можно делать либо самому, либо заказывать кому-то (как это заказывают нашему рекламному агентству).

1. Если это делать самому, то во всем этом нужно подробно разбираться, что совсем не просто и не быстро.

2. А если заказывать - то у вас фактически нет реального представления о том, 
что происходит в вашей рекламной кампании.
Отчеты о посещаемости вам могут слать какие угодно. Тексты о "потенциале кампании" тоже.
Что имеет смысл, когда вы спрашиваете отчет с рекламного агентства.
Отчет от отдельным объявлениям, в который должно входить:

- список запросов к этому объявлению
- Количество показов (за этот и прошлый месяц)
- CTR (за этот и прошлый месяц)
- Количество кликов (за этот и прошлый месяц)
- Средний расход за клик (за этот и прошлый месяц)
- Максимальная/минимальная ставка по разным запросам.

Помимо этого отчета вы можете требовать "пользовательский доступ" к рекламной кампании.
Эта функция позволяет вам сравнить цифры в отчете с тем, что есть на самом деле.
Эта функция позволяет вам смотреть всю статистику по кампании, но не дает ничего менять.
Она дается рекламному агентству по умолчанию.
И далеко не все клиенты о ней знают.

Ну и, конечно, стоит добавить, что подобная гонка актуальна только для конкурентных областей.
Там, где присутствуют 20-50-100 конкурентов по однотипным ключевым словам.

Если же у вас есть запросы, по которым рекламируетесь только вы (ну и может еще 2-3 компании),
то кампания, оставленная на самотек, будет актуальной достаточно долго.
Жалко, что таких областей становится все меньше и меньше.

Главное, не забывайте вовремя класть на кампанию деньги :)

Повторю вывод из этого пункта.

Для обеспечения эффективной работы рекламной кампании в конкурентной области
недостаточно сделать хорошую кампанию с правильными запросами и работающими объявлениями,
а нужно активно помогать ее работе с помощью различных средств.


2. Ограниченный размер аудитории и некачественные запросы.

Несмотря на достаточно большую интернет-аудиторию, которая ежедневно пользуется поиском и видит объявления контекстной рекламы,
на каждую конкретную область приходится не так много запросов, как хотелось бы рекламодателям.
Особенно это заметно в регионах, где поисковый трафик в десятки раз меньше, чем в Москве.

Для примера запрос:

юридические услуги

запросов в Москве 11289
запросов в Екатеринбурге 827

Это означает, что для каждого запроса существует потолок,
преодолеть который невозможно, вне зависимости от количества вкладываемых в кампанию средств.

Если ваше ключевое слово ищут всего 300 раз в месяц, то вы вряд ли сможете получить даже 200.
Скорее всего, получите всего 60-80.

Хорошая новость в том, что, несмотря на небольшое их количество, это будут самые что ни на есть целевые посетители :)

Частным случаем проблемы запросов является то, что люди чаще предпочитают искать общие запросы,
а потом  долго копаться в поисковике, чем сразу вбивать дословно то, что их интересует.

Поясню на примере тех же "юридических услуг".
общий запрос:  
юридические услуги 11289

частный запрос: 
юридические услуги недвижимость 71

Проблема в том, что из этих 11289 куда больше, чем 71 человеку нужны были юридические услуги в сфере недвижимости.
А нужны они были нескольким сотням людей.

Но конкретный запрос "юридические услуги недвижимость" из них вбило только 71.
А все остальные вбивали общий запрос "юридические услуги" и среди сотен и сотен объявлений искали необходимое им.

Чем это плохо?
Тем, что сложно сделать таргетированную рекламу тогда, когда люди ищут общие запросы.
Ведь если поставить рекламу на частный запрос "юридические услуги недвижимость",
то неохваченными останутся несколько сотен потенциальных клиентов.

А если поставить рекламу на общий запрос "юридические услуги",
то вам будут мешаться лишние 10.000 посетителей, которым нужно совсем другое.

Пат. Неразрешимая ситуация.
Как ее можно обойти, я расскажу в одном из следующих выпусков :)

3. Крупные компании, готовые тратить большие средства, занимают самые выгодные позиции и с помощью жесткой политики торгов не пускают туда конкурентов с более скромными бюджетами.

Есть такое дело. Часто они тратят 30-40 тысяч долларов в месяц на контекстную рекламу 
и закрывают целые области своими объявлениями так, что другим по этим запросам даже не пробиться.
И тогда, что бы не писал Яндекс про "от 30 копеек за клиента!", цены за клики будут совсем не такими.

Часто высокобюджетные кампании организованы не самым оптимальным способом и рекламируются по общим запросам.
И когда кто-то рекламируется в этой же области, но по более узким запросам,
то сразу возникают проблемы. Т.к. узкие запросы входят в общие, то под раздачу попадают все небольшие компании,
которые рекламируются по нишевым ключевым словам.

И снова пример для пояснения того, что я написал.

Некая юридическая фирма, вкладывающая громадные деньги в контекстную рекламу,
решает видеть свои объявления по всем запросам, связанным с юр. услугами.
Поэтому они устанавливают мощнейшую ставку по запросу "юридические услуги"
и абсолютно не волнуются, что сливают большую часть из них впустую.

Другая юридическая фирма, оказывающая узкоспециализированные услуги,
решает рекламироваться по своему нишевому профилю и размещает свое объявление на подзапрос: "юридические услуги покупка недвижимости".

А дальше фиаско: крупная фирма рекламируется по общему запросу, а он включает в себя и мелкий.
Значит крупная ставка, которую задала эта компания, распространится и на нишевый запрос,
мешая небольшой фирме нормально рекламироваться. 
И опять же очень немногие знают, что именно в данной ситуации можно и нужно сделать.

Последнее, о чем расскажу сегодня, это недостаток, связанный с инновационными сферами деятельности.

4. Проблема с новизной.

Вся контекстная реклама основана на размещении объявлений в соответствии с запросами пользователя.
А что делать, если фирма сделала нечто новое и необычное, о чем люди еще даже не знают?
А значит и не ищут!

Например, летающие пылесосы. Вы знаете, что они существуют?
Нет, конечно, следовательно, вы их не ищете.
А раз вы их не ищете, то компания, их производящая, не может их рекламировать с помощью контекстной рекламы.

Так что не верьте, когда говорят, что контекстная реклама подходит всем и каждому.

Это неправда :)

В следующем выпуске (а он будет совсем скоро) продолжим разбор неочевидных недостатков контекстной рекламы.
Поговорим о непредсказуемости бюджета, сомнительном качестве трафика рекламных сетей и других печальных вещах.

 

С уважением, Павел Сосновый.
BestWebSale Project
online@bestwebsale.ru 


P.S. На самом деле, летающих пылесосов не существует.
Но если завтра они появятся, как вы о них узнаете?

P.P.S. Естественно из громадных биллбордов в торговых центрах.
Но никак не из контекстной рекламы. :)
В избранное