[TC] Проблемы с открытием меню Nvda в разных Windows.

Здравствуйте, Tiflocomp!
Часто сталкиваюсь с проблемой открытия меню Nvda.
Приведу несколько странных примеров:
Windows7
Курсор находится на рабочем столе, нажимаем Nvda+N, слышим Nvda меню,
затем далее стрелку вниз или вверх и слышим: Компьютер 1 из 17.
Ситуация бесит.
У меня такое если происходит, то я выбиваю процесс Nvda через диспетчер
задач.
Только так помогает.
Но с некоторыми людьми через диспетчер задач тоже не выходит этот фокус.
Если он нажимает Alt+Tab после таких проблем, то у него будто залипает
клавиша Nvda или ещё какая-то.
Факт в том, что при переходе по окнам, у него звучит компьютер 1 из 17
или тот ярлык, на котором курсор был установлен.
И это ни у одного человека, а уже человек 5 мне это говорили с разными
системами.
Я не знаю как им помочь.
С уважением, Ecaterina.
bucurie.***@y*****.com