За последние 60 дней 518 выпусков (несколько раз в день)
Сайт листа:
http://www.tiflocomp.ru
Открыт:
22-01-2004
Пре-модерация: Нет
Адрес для писем в лист: industry.comp.tiflocomp-list@subscribe.ru
Привет всем. Устроилась на работу и возьникла такая
проблема Не один клиент не хочет работать с манго офис, кроме экспрес
тока, но он платный. Подскажите в чём может быть проблема? Прописываю
всё правильно, но клиенты не конектятся к серверу манго. А сип телефон
купить, пока нет возможности.
ь
У меня клиент другой, не их официальный, они там помоему даже незнают,
что можно пользоваться чем то кроме цов
Пробовала разные ставить ничего не помогает. Я могла бы прислать логин и
пароль, но там именно звонить и разговаривать, не по работе нельзя.
Разговоры манга пишет.
Доброго времени суток всем!
Яна Прохорова в письме от 29.09.2014; 23:09 пишет:
При чём тут официальный, или неофициальный. SIP - открытый протокол
запуска сеанса, rtp - открытый протокол потоковой передачи
мультимедиа. Для них не может быть официальных, или неофициальных
клиентов. Их оборудование просто должно вести логи и, если вам
простительно, что вы не знаете, как включить логгинг в вашем клиенте,
то их админ просто обязан знать, как работать с логами, хотя-бы для
предотвращения нецелевого использования аккаунтов. В общем, пока не
будет логов с вашей стороны, или со стороны сервера, говорить тут не о
чем, ибо мы должны мыслить материальными сущностями и понять, где
именно не работает, мы можем только, изучив подробно логи.
30.09.2014 14:17, yuniks пишет:
незнают,
и Юниксу. Вот именно, что там помоему у сис админа всё печально, я очень
долго пыталось объяснить, что для звонков существуют другие клиенты,
кроме манго токера. Так что единственный вареант вытащить логи с сервера
. Только как это сделать?
Доброго времени суток всем!
Яна Прохорова в письме от 30.09.2014; 18:25 пишет:
Не единственный. Если ваш клиент не ведёт логи, в чём я сомневаюсь,
ставьте wireshark, вешайте его на сетевой интерфейс, через который
коннектитесь к инету и делайте дамп обращений для начала к порту 5060.
Дамп wireshark мне в личку, т.к. пересылать кучу текста в лист будет
неразумно, плюс ко всему, 80% подписчиков даже и не поймут, о чём
будет столько написано.
Попросить админа сделать выборку из общего лога по вашему ip-адресу.
Если админ не сможет справиться с такой задачей, накатать абьюзу на
админа руководству с вопросом о компетенции админа.
Приветствую всех и Юникса. А где взять этот
Дамп wireshark? И может можно логи взять
пряма с моего компа, только скажите откуда их вытащить. Я ставила
несколько клиентов eyeBeam, 3CXPhone5, и PhonerLite. Последьний был
портабельный, с мангой работать не захотел не один. Так что если не сложно
подскажите где могут храниться логи, я в выходные вытяну. А с админам у меня
нет связи, руковотству даже вголову неприходит давать удалённому оператору
из другого города каардинаты сис админа.--
С наилучшими пожиланиями Яна прохорова, Г Краснодар
Здравствуйте, Яна.
замечание, чрезмерное, точнее полное цитирование писем.
original message 30 сентября 2014 г., 17:25:32:
Доброго времени суток всем!
Яна Прохорова в письме от 29.09.2014; 13:37 пишет:
Предоставьте логи подключения клиента. Пароли можете потереть, для
понимания ситуации они не нужны. Если логи получить возможности нет,
обратитесь к сисадмину на вашей работе, пусть он снимет логи в момент
подключения и, если сам не захочет вам помочь, пришлите логи в личку,
или в лист, посмотрим, в чём проблема.