Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Технология Callback - реальный вариант, решающий проблему дешевой телефонии


Альтернативная связь! Просто о сложном.

http://www.wisetel.ru

Выпуск № 6  
"14" июля 2009 г.


Как работает Callback-телефония?

Офф-лайн версию этого выпуска можно скачать вот тут>>

Здравствуйте, дорогие мои подписчики! Должен принести свои извинения за такой длительный перерыв. Даже не знаю что сказать в оправдание. Сколько всего хочется выложить, поделиться опытом! А когда доходит до дела, куда-то моя муза быстренько смывается и ничего не получается.

Наверное у музы-вдохновенья тоже период отпусков… Виноват, каюсь.. После такого офф-топа, позвольте все-таки продолжить.

Итак, в прошлом выпуске мы остановились на возможностях дешевых звонков с сотового телефона и закончили на callback-телефонии. Что же это такое? Все просто: Call- это звонок , back – назад, обратно. То есть, речь идет о технологии обратного звонка.

Как это работает? Вы делаете заказ на соединение с абонентом и оператор, к которому вы предварительно подключились, сначала звонит на ваш телефон, а потом на телефон вашего абонента. Поскольку входящие звонки у нас бесплатны, то деньги за такой звонок с вашего счета сотового оператора сниматься не будут. Они будут сниматься с Вашего разговорного счета Оператора Альтернативной Связи(АОС) к которому Вы заранее подключились.

В зависимости от того, какая технология используется для осуществления заказа, различают различные варианты callback –телефонии:

  • SMS-calback. Вы отправляете SMS –сообщение специального формата на сервисный номер Оператора Альтернативной Связи (АОС). После получения такого сообщения сразу выполняется заказ: звонят вам, а потом вашему абоненту. У разных операторов такие возможности работают по-разному. У одних такая возможность реализована только для звонка с сотового телефона, в других- можно соединить какие угодно два номера: хоть стационарные, хоть сотовые.
  • GPRS-callback. GPRS – это технология пакетной передачи данных через сотовую сеть. Если проще, то это такая же технология, как и в Интернете: информация разбивается на кусочки(пакеты), передается через Интернет и в месте прибытия этот “пазл” собирается в первоначальный вид. Сейчас, практически в каждом сотовом телефоне «вмонтирована» технология GPRS. Именно она и используется для осуществления callback звонка. Обычно это выполнено в виде Java –приложения, которое посредством GPRS и отправляет заказ Оператору Альтернативной Связи (АОС) на соедиение Вашего номера с номером Вашего оператора.
  • Direct –callback. Можно перевести как “прямой обратный звонок” Звучит непонятно. Но на самом деле все просто. Вы звоните на специальный сервисный номер и слышите сигнал «занято» Система определяет номер Вашего телефона и сразу перезванивает Вам. Вы принимаете звонок, в тональном режиме набора номера набираете номер абонента и нажимаете клавишу «решетка». После этого ждете соединения с Вашим абонентом.
  • Web-callback. Самый надежный вариант. Вы выходите в Интернет делаете заказ прямо на web-сайте : указываете два номера которые надо соединить между собой и ждете соединения. Очень удобно, когда вы за компьютером и неудобно, когда в дороге. Но если у Вас смартфон или коммуникатор с полноценным браузером для просмотра html- страниц то это весьма надежный мобильный вариант.
  • ICQ – callback. Кто не знает: ICQ – это специальная программа для общения в Интернете. Вот с помощью этой программы мы и отправляем заказ на соединение двух телефонов.
  • E-mail-callback. Отправка заказа на соединение осуществляется посредством электронной почты ( E-mail)

Какой из этого всего вывод? Все эти варианты отличаются всего лишь вариантом того, как мы делаем заказ, с помощью каких средств это делается.

Тут может возникнуть вопрос: “А за счет чего такая связь будет дешевле?” Чаще всего за счет использования более дешевых каналов связи. Прежде всего,- это Интернет, или то, что мы привыкли называть IP-телефонией. Разговор об этой технологии у нас еще впереди. Здесь надо сказать, что основная проблема при использовании IP-телефонии – это качество сервиса.

Из-за этого часто получается «облом» : качество довольно низкое, хотя и дешево. Но не все так мрачно, потому что сейчас есть сервисы, у которых качество на высоте, хотя это и немного дороже, чем IP-телефония. Именно с этими сервисам в дальнейшем мы будем знакомиться.

Вернемся в наш мейн-стрим… Итак, позвонить дешево с сотового телефона можно посредством технологии Callback. Это можно сделать через отправку SMS, с помощью Java-приложения и технологии GPRS или с помощью web-заказа через браузер Вашего смартфона или коммуникатора. Также это можно сделать, позвонив на сервисный Callback-номер, а также сделав заказ на соединение в любом Интернет-кафе или дома за компом. Как видите, вариантов довольно много.

Все мои выпуски носят пока чисто теоретический характер. Но это пока. Скоро мы перейдем к практической части с помощью «кино» и «картинок». Но я бы хотел вас всех попросить все-таки хотя-бы бегло ознакомится с этой теорией. Потому что, совершенно необходимо понимать как это работает для того, чтобы понять почему что-то не получается или качество недостаточно высокое.

Я потихоньку готовлю более конкретные выпуски, но было бы очень полезно, уважаемые мои друзья, знать ваше мнение. Чтобы бы вы хотели увидеть, на какие вопросы найти ответ. Так что пишите, это будет полезно и мне и Вам. Благодарю Вас за внимание. До встречи в следующем выпуске рассылки.

С уважением, Ваш Владимир Луценко


Автор: Владимир Луценко

Сайт: www.wisetel.ru

E-mail: wisetel@wisetel.ru


В избранное