Каждого владельца интернет-бизнеса интересует вопрос о том, как повысить доверие покупателей. И неважно, чем вы занимаетесь, продаете ли сарафаны оптом или парфюмерию в розницу, мебель или автозапчасти, вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда люди просматривают товар на сайте, но так ничего и не купив, уходят. И вы недоумеваете, почему так происходит, ведь, казалось бы, все сделано правильно: и удобный сайт, и грамотная реклама, да и посетителей хватает, но… А покупатели, столкнувшись хотя бы единожды с мошенничеством, низким качеством товара или другими видами обмана на каком-либо из сайтов, предпочитают реальные магазины виртуальным. Что же можно предпринять, чтобы повысить уровень доверия ваших посетителей к магазину, вам расскажет Lady Boss.

Открытость

Посетители должны видеть за страничкой сайта реальных людей. Кроме обязательной контактной информации магазина, расскажите в двух словах о себе, о ваших сотрудниках, разместите фотографии работников, с которыми непосредственно общаются покупатели, их имена и контакты. Также должен быть доступен физический адрес компании и стационарные телефоны. Хорошо, когда на сайте имеется электронный адрес руководителя, чтобы покупатель имел прямой доступ к руководству компании в случае необходимости. Также организуйте службу поддержки, чтобы покупатели могли оперативно получить ответы на интересующие их вопросы. Также покупатели должны иметь возможность писать и читать в разделе «отзывы» и на форуме.

Профессионализм

Сотрудники, работающие с покупателями, должны не просто стараться продать товар. Они должны предоставить исчерпывающую и правдивую информацию о товаре, помочь покупателю сориентироваться и сделать правильный выбор. Подробно также необходимо сообщать о стоимости доставки, о налогах и комиссионных сборах. Покупатель должен четко представлять итоговую сумму покупки и условия и расходы возврата товара.

Возврат

Процент возвратов существует всегда, даже если ваш товар самого наивысшего качества. Человеку он может не подойти по размеру или по каким-то другим параметрам. И покупатель должен быть уверен, что он может вернуть товар, заменить его на другой, и все это с минимальными потерями. Схема возврата товара магазину и возврата денег покупателю, за чей счет выполняется возврат — все это должно быть прописано на сайте самым подробным образом.

Фото: pinterest.com, специально для женского журнала LadyBoss

Перепечатка только с активной прямой ссылкой наladyboss.com.ua

О необходимости физических нагрузок задумывается все большее количество офисных работников. Работая в офисе за компьютером, мы практически весь день сидим без движения. Если к этому добавить, что и на работу многие добираются транспортом, да и вечером больше склонны провести время на диване перед телевизором, становится ясна картина полной и всепобеждающей гиподинамии. Намерение ходить в спортзал, тренироваться на тренажерах, не всегда легко реализовать по причине занятости. И тут на помощь приходит ходьба. Для занятых людей преимущество ходьбы в том, что вы можете заниматься в удобное для вас время, вам не нужен ни зал, ни тренажер, ни тренер.

Подготовка

Ходьба с медицинской точки зрения показана практически всем людям, способным передвигаться. Единственным противопоказанием для занятий ходьбой является плоскостопие. Но врача вы должны посетить в любом случае. К примеру, если у вас есть проблемы с сердечно-сосудистой системой, врач порекомендует необходимый именно вам режим тренировок. Или же,при заболеваниях вен, возможно, вам понадобиться приобрести тут компрессионный трикотаж. Также, особого режима тренировок следует придерживаться людям с заболеваниями опорно-двигательного аппарата, бронхиальной астмой или ожирением, но определить это может только врач.

Единственной тратой на «спортивное снаряжение» является приобретение качественной обуви, которая способна поддерживать свод стопы. Лучше всего приобретать обувь из натурального материала, дающего возможность стопе «дышать», на толстой подошве, предназначенную именно для бега.

Одежда не так важна, старайтесь одеться по погоде и немного легче, чем обычно, чтобы не перегреваться.

Преимущества

Спортивная ходьба является поистине чудодейственным средством избавления от многих проблем и болезненных состояний. Главная проблема современности — стресс — отступает, как только вы начитаете заниматься ходьбой три и более раз в неделю по 20-60 минут. Вы заметите, как улучшиться сон, настроение, общее самочувствие, вы станете активной и бодрой.

Если вы страдаете лишним весом, ходьба, как никакое другое средство поспособствует улучшению обмена веществ и уменьшению веса, поскольку тренировка сопровождается достаточно большими энергозатратами.

Ходьба является отличным способом тренировки не только всех групп мышц, но и сердца и сосудов, что само по себе уже является отличной профилактикой ишемической болезни, инфарктов и инсультов.

Фото: pinterest.com, специально для женского журнала LadyBoss

Перепечатка только с активной прямой ссылкой наladyboss.com.ua

Когда речь заходит о том, что заниматься спортом нам просто необходимо, мы находим сотню аргументов, почему мы этого не делаем. И лидирует в этом длинном списке нехватка времени для того, чтобы ходить на тренировки в спортзал. Но если кто-то пытается возразить и утверждает, что тренироваться можно и не в спортзале, а просто, бегая на свежем воздухе. И тут мы выкладываем второй не менее веский аргумент: бегать негде! Это все, конечно шутки, но поверьте, что приобретя беговую дорожку на sportmagazin.com.ua/catalog/begovye_dorozhki/, вы осознаете, что в вашем списке аргументов не осталось, и теперь вы действительно займетесь своим здоровьем.

В чем преимущества

Главное преимущество — независимость… от расписания тренажерного зала, от наличия (или отсутствия) парка поблизости, от погодных условий.

Кому показана

Тренировки на беговой дорожке, пожалуй, самый эффективный способ борьбы с лишним весом. Но, кроме сжигания калорий, беговая дорожка — отличный помощник в борьбе с различными заболеваниями. Пожалуй, единственным противопоказанием бегу на дорожке является остеопороз и тяжелые формы гипертонии, а ходьба позволяется даже при этих заболеваниях. После тренировок вы почувствуете общее улучшение состояния и настроения, вы станете спокойнее, у вас улучшится сон. Благодаря разносторонней нагрузке на различные группы мышц, ваше тело обретет стройность и красивые формы.

Что выбрать

Беговые дорожки бывают механические и электрические, и в зависимости от этого различаются по цене. На цене, конечно же, отражается количество опций. Выбирая дорожку на sportmagazin.com.ua/catalog/kardio_trenazhery/ определитесь с ее размером, а также с тем какие опции вам действительно необходимы. В большинстве электрических моделей скорость можно переключать в зависимости от желаемой нагрузки, в механических же моделях скорость движения задаете вы сами собственным усилием. Угол наклона регулируется в большинстве моделей тренажера. Многие модели оснащены счетчиком калорий и счетчиком пройденного пути, а также таймером. В сложных моделях заложены программы измерения давления и частоты пульса и, в зависимости от этих показателей, регулировка скорости движения полотна и угла наклона. В большинстве моделей предусмотрены поручни — это необходимо для вашей безопасности, особенно на первых порах, когда ваша координация движений еще не совершенна.

По материалам Sportmagazin.com.ua

Фото: pinterest.com, специально для женского журнала LadyBoss

Перепечатка только с активной прямой ссылкой наladyboss.com.ua

Если вы вспомните примеры-женщин руководителей, которые своим внешним видом произвели на вас впечатление, то наверняка отметите, что они были одеты не так, как все прочие сотрудники, не так, как были одеты окружающие люди. В чем же отличие? И чем эти женщины так выделялись из толпы? Какое качество было присуще этим женщинам и не присуще остальным? А качество это — стильность.

Женщина-руководитель не должна выглядеть, как рядовая сотрудница — положение обязывает. Она не имеет права слиться с толпой, она обязана соответствовать своей должности, своему статусу. И дело тут не только в том, что ей доступна брендовая дизайнерская одежда, а скорее в том, что она умеет заметить в себе и подчеркнуть что-то особенное, присущее только ей.

На память сразу приходит нашумевший фильм «Дьявол носит «Prada». Все сотрудницы одеты эффектно и модно — где как не в модном журнале знают в этом толк! Но одета ли остромодно шефиня? Нет, она одета очень элегантно! И в этом отличие. Любой модный элемент, едва появившись, тут же будет повторен в одежде половины сотрудниц. Даже в статистике слово «мода» толкуется как типичность, как значение, которое наиболее часто встречается. Вам же эта типичность (читай «униформа») не к чему. Вы должны найти свой собственный, неповторимый и элегантный стиль.

Поскольку гардероб бизнес-леди должен выглядеть, прежде всего, деловым, делайте ставку именно на строгие, но элегантные костюмы. Выбирайте только высококачественные вещи, на этом не следует экономить. Аксессуары также должны быть подобраны очень тщательно, отличаться отменным вкусом, изяществом, изысканностью. Аксессуаров не должно быть много, руководствуйтесь правилом: «Лучше меньше, да лучше». Так вы сможете создать свой неповторимый стиль, который будет выгодно отличать вас, выделять из среды.

Элегантность как основа стиля позволить вам всегда выглядеть достойно, респектабельно и авторитетно.

Элегантный стиль не допускает излишнюю нарядность или декоративность. Простота и изящество — вот та основа элегантного стиля, к которой нужно стремиться. Не допускается никакой многоцветности, никаких ярких тонов: цвета должны быть приглушенными, а цветовая гамма ограничена двуми-тремя цветами, приветствуется использование, вместо нескольких цветов, различных оттенков одного цвета. К качеству тканей и пошива предъявляются самые высокие требования.

Фото: pinterest.com, специально для женского журнала LadyBoss

Перепечатка только с активной прямой ссылкой наladyboss.com.ua

Отношение к шефине в коллективе может быть разным. Тем не менее, начальница тоже человек и у нее, как у всех остальных людей, бывают разные праздники, как то, дни рождения, юбилеи, или даже 8 марта, когда без подарка не обойтись. В любом случае, женщина-руководитель заслуживает большого уважения, поэтому, прежде всего, именно уважение и должен продемонстрировать коллектив, вручая подарок. Поэтому сразу оговоримся, что различные варианты подарков интимного свойства даже не рассматриваются. Также не принято дарить предметы личной гигиены, да и духи преподносить нежелательно — можно не угадать. Поэтому, прежде чем вы начнете просматривать каталог подарков на сайте, давайте определимся, что же можно, и чего не следует дарить.

Что дарить не следует

Статьи в интернете на тему подарков пестрят рекомендациями преподнести оригинальный степлер, ручку или красивый ежедневник. Мы же советуем отказаться от таких подарков, поскольку они опять же говорят только о работе. А ведь ваша начальница и так, по сути, живет работой большую часть своего дня! Так хотя бы в день рождения дайте ей почувствовать себя не начальницей, а просто человеком, женщиной, и подарите что-то такое, что ее порадует.

Кроме того, заведомо откажитесь от формальных, бесполезных подарков. Такой подарок не обрадует, а только вызовет досаду и будет выброшен или спрятан в кладовку сразу же по окончании торжества.

Что дарить следует

Как мы уже говорили, подарок должен радовать. Если ваша начальница чем-то увлекается, имеет какое-то хобби, по подарок на эту тему будет лучшим выбором. Например, если ваша начальница любит отдыхать, играя в шахматы, то красивый шахматный набор всегда будет вызывать положительные эмоции и приятные воспоминания об этом дне. Если же она неравнодушна к живописи, картина в любимом стиле или же альбом с репродукциями великих мастеров этого направления — все это будет воспринято с благодарностью. Обычно предметы искусства, кроме картин это могут быть и оригинальные статуэтки, и необычные вазы, всегда доставят удовольствие одним своим видом и украсят любое помещение.

Если вы полагаете, что такие подарки слишком затратны, всегда можно найти что-то недорогое, но приятное глазу и радостное. Например, небольшой круглый аквариум с плавающей в нем золотой рыбкой, имеет не только эстетический, но и эзотерический смысл, являясь символом благополучия. Да и психологи говорят, что наблюдение за рыбками в аквариуме успокаивает, снимает стресс. С той же целью можно преподнести флорариум или деревце бонсай — это и красиво, и символично, и умиротворяет, успокаивает, помогает восстановить силы.

Если же вы настроены на скромный, чисто символический подарок, выберите коробку хороших конфет. Ну, и естественно, букет любимых цветов в любом случае! И, самое главное, подарите вашей начальнице хорошее настроение — это самое главное для любой женщины.

Фото: pinterest.com, специально для женского журнала LadyBoss

Перепечатка только с активной прямой ссылкой наladyboss.com.ua