Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как защитить потребителю свои права

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 63 RSS
  Август 2014   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.nasud.ru
Открыта: 17-08-2014

Автор
Александр

Статистика

63 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Как защитить потребителю свои права (NaSud.ru)


ã Бизнес-управление

 

 Защита потребителя

теория и практика

Актуальные новости – Статьи – Законодательство – Как защититься
 

 

Уважаемые читатели! Если вы по каким-либо причинам не смогли прочитать предыдущий выпуск рассылки, то можете это сделать в нашем Архиве рассылок по адресу: www.nasud.ru/arch.htm

 

 

  Содержание выпуска 23 - 24 августа 2014:

 

 

1.  Новости: защита потребителя, изменения законодательства.

 

2.  Имею право! : это должен знать каждый.

 

3. Публикация: Статья Д. Валеев «Подведомственность дел по защите прав потребителей судам общей юрисдикции» // Журнал "Юрист", 2013, номер 5.

 

4. Комментарий законодательства: Комментарий к статье 2 закона о защите прав потребителя.

 

5. Судебный уголок: Практика применения ЗОПП по материалам судов Саратовской области. Часть 2.      

 

6. Библиотека потребителя: электронная библиотека в свободном доступе. Анонс имеющихся книг и учебников. Новые поступления.

 

7. Вечная мудрость: Очередной совет японского учителя Школы «Путь Торговли» Тадао Ямагучи.

 

8.  Предложение о сотрудничестве и взаимопомощи.

 

9.  Юмор: анекдоты на тему потребителей и не только.

 

10. Предложение для владельцев сайтов. Предлагаем обмен ссылками.

 

 

1. новости:

защита потребителя, изменения законодательства

 

Подборка новостей составлена на период  23.08.14 – 24.08.14

 

Источник: Всероссийское общество потребителей.

 http://www.potrebitel.net

 

 

Роспотребнадзор предлагает вернуть внезапные проверки предприятий общественного питания

 Напомним, что проводить внеплановые поверки без уведомления в России запрещено с 2008 года Законом "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля". Единственным основанием для внезапной проверки субъектов предпринимательства является угроза причинения вреда жизни и здоровью граждан и иного серьезного ущерба.  Подробнее >>>

 

 

Ульяновский суд обязал страховщика заключить договор ОСАГО

Ленинский суд Ульяновска обязал страховую компанию заключить договор ОСАГО с жительницей города, посчитавшей, что ее права были нарушены. Таким образом, в многомесячной борьбе между страховщиками и автомобилистами была поставлена своеобразная точка. Суд подтвердил, что публичный договор (которым является ОСАГО) должен быть заключен с любым обратившимся потребителем.  Подробнее >>>

 

 

В 2013 году органы прокуратуры выявили более 65 тыс. нарушений в сфере защиты прав потребителей

Генпрокуратура РФ обобщила практику прокурорского надзора за исполнением законодательства о защите прав потребителей. Анализ собранных данных показал, что в 2012-2013 годах прокуроры с привлечением специалистов органов контроля выявили и пресекли многочисленные нарушения в различных сферах потребительских отношений.  Подробнее >>>

 

 

В Каргопольском музее незаконно взимали плату за любительскую фото и видеосъемку

В ходе проверки установлено, что в нарушение действующего законодательства о защите прав потребителей в музее взималась плата за фотографирование внутри помещений, при этом сотрудники учреждения услуги по фото и видеосъемке не оказывали.    Подробнее >>>

 

 

Торговые сети игнорируют права граждан
 

Так, на предприятиях пищевой промышленности и в продовольственных торговых сетях они обнаружили нарушения, ставящие под угрозу жизнь и здоровье граждан. Прокуратура г. Москвы с привлечением специалистов территориального органа Роспотребнадзора в сетевых магазинах выявила факты продажи продуктов питания с истёкшим сроком годности и без подтверждающих их качество документов, нарушения правил продажи алкогольной продукции, несоблюдения санитарно-эпидемиологических требований продавцами и т.д.    Подробнее >>>

 

 

Sms-реклама: только с согласия!

 На самом деле принятый закон допускает массовые рассылки операторами сотовой связи sms своим абонентам. Но только при условии получения согласия от абонентов, — рассказали «ВМ» в Госдуме. — Кроме этого, отправители рекламы — например банки, магазины, такси-фирмы должны заключить с операторами договор об осуществлении рассылки.      Подробнее >>>

 

 

Показ в кинотеатрах рекламы после заявленного времени начала киносеанса могут запретить

 Планируется запретить демонстрацию рекламы после времени начала сеанса, указанного лицом, которое осуществляет кино- и видеообслуживание (как правило, это кинотеатры). Отмечается, что запрет распространяется в том числе на рекламу кино- и видеообслуживания, осуществляемого этим лицом. Административные штрафы за нарушение предлагаемого запрета составят (для юрлиц) от 100 тыс. до 500 тыс. руб.   Подробнее >>>

 

 

А нужна ли нам жилищная полиция

 Сначала у нас была жилищная инспекция. Теперь орган государственного жилищного надзора - Главное контрольное управление правительства Хабаровского края. И что изменилось? Что-то стало лучше? Увы, ничего. И пока мы будем создавать контролирующие органы при чиновничьих структурах - ничего и не изменится, - озвучила грустный факт доцент кафедры государственного и муниципального управления Дальневосточного института управления - филиала РАНХиГС при президенте РФ Татьяна Ярославцева.    Подробнее >>>

 

 

3. Имею право!

это должен знать каждый

Каждый потребитель должен знать, что имеет следующие основные права в отношении приобретаемых товаров, работ и услуг на:

 

1. на качество

2. на безопасность

3. на информацию

4. на возмещение ущерба.

 

Нарушение любого из приведенных прав потребителя подлежит защите и денежному возмещению. Узнайте как.

    Читать полностью >>>

 

3. Публикация:

Статья C. Ведун «Подведомственность гражданских дел судам общей юрисдикции.» // Журнал "Юрист", 2013, номер 5.

 

 

Современный ГПК РФ, в отличие от ранее действовавшего ГПК РСФСР 1964 года, предусматривает единственную специальную норму, посвященную вопросу подведомственности, - ст. 22.

Однако законодательство, регулирующее данную область гражданского судопроизводства, достаточно обширно, поэтому для его раскрытия необходимо комплексное исследование источников как процессуального (Федеральный конституционный закон от 31.12.1996 N 1-ФКЗ "О судебной системе Российской Федерации" (далее - Закон о судебной системе), ГПК РФ), так и материального (ГК РФ, СК РФ, ТК РФ, КоАП РФ и др.) права.

 

   Читать полностью >>>

 

 

 Кроме этой статьи Вы можете прочитать более 100 свежих статей.

 

 

4. Комментарий законодательства:

Комментарий к статье 2 закона о защите прав потребителей

 

 

Данная норма стала обычной для всего законодательства Российской Федерации. Следовало бы дополнить эту статью нормой о том, что приоритет международных договоров перед внутренним законодательством не может сокращать объем полномочий потребителя по защите своих прав. Следует также отметить, что на настоящий момент отсутствуют международные договоры с участием Российской Федерации, которые бы ущемляли права потребителя по сравнению с изложенными в Законе. Кроме того, заключение таких договоров невозможно, поскольку это означало бы принятие правового акта, ущемляющего права потребителей.
 

                                                                                        

                                                                  Читать полностью >>>

 

 

 

5. Судебный уголок

Практика применения ЗОПП по материалам судов Саратовской области. Часть1.

 

 

2. Заявлялись ли требования, основанные на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей», при рассмотрении дел, возникающих из гражданско-правовых договоров, в частности: купли-продажи, в том числе розничной купли-продажи, включая продажу товара по образцам и дистанционным способом? Изучение судебной практики показало, что мировыми судьями и районными (городскими) судами города и области рассматривались дела по требованиям, основанным на положениях Закона РФ «О защите прав потребителей», возникающие из договоров купли-продажи, в том числе розничной купли-продажи, купли-продажи по образцам, дистанционным способом. К основным способам защиты прав покупателя - физического лица, в случае продажи ему товара ненадлежащего качества, относят: а) требование о соразмерном уменьшении покупной цены (абз. 3 п. 1 ст. 503 ГК РФ и абз. 4 п. 1 ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей); б) требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара (абз. 4 п. 1 ст. 503 ГК РФ и абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей); в) требование о возмещении расходов на устранение недостатков товара (абз. 5 п. 1 ст. 503 ГК РФ и абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей); г) требование о замене некачественного товара на товар надлежащего качества (абз. 2 п. 1 ст. 503 ГК РФ и абз. 2 и 3 п. 1 ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей); д) отказ от исполнения договора и требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы (п. 4 ст. 503 ГК РФ и абз. 6 п. 1 ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей).                                                                                        

 

                                                                Читать полностью >>>

 

 

 

Кроме этой статьи Вы можете прочитать книги и учебники по электронной библиотеке по адресу:

 

http://www.nasud.ru/biblio.htm

 

    

 

6.  Библиотека потребителя

 электронная библиотека в свободном доступе. Анонс имеющихся книг и учебников. Новые поступления.

 

 

Гражданское право

1. Гражданское право / Мозолин В.П., Масляев А.И., 2007

2. Гражданское право / Садиков О.Н., 2005

3. Гражданское право / Сергеев А.П., Толстой Ю.К., 2008


  

Читать полностью >>>

 

 

7.  мудрость:

Советы японского учителя Школы «Путь Торговли» Тадао Ямагучи.

 

     

Один из учеников спросил: «Учитель, во многих книгах я читал, что с покупателем надо говорить о том, что его интересует. Советуют беседовать о футболе, если он болельщик, о детях, если они у него есть, о собаках, если он любит собак. Но не все — болельщики, не у всех есть дети и не все любят собак. Скажи, существует ли такая тема, на которую с интересом будет говорить любой покупатель?»

 

Неожиданное окончание этой мудрой истории читайте по адресу  Читать полностью >>>

 

8. юмор: анекдот на деловую тему

 

Анекдот 1.

 

Мужик приходит в магазин и жалуется продавцу: - Вот купил у вас недавно новый "Рейд против тараканов" и чувствую что стал импотентом. Что это значит? Продавец: -А как Вы думали тараканы исчезают?

                                                                                 :-) :-) :-) 

                   

Анекдот 2.

 

Наша компания по перевозке мусора предоставляет следующую гарантию: если вы недовольны нашей работой, мы вернем ваш мусор в двойном размере!

 

                    :-) :-) :-)

 

Анекдот 3.

 

Бывший официант устроился на работу милиционером. Его спрашивают, как ему новая работа. Он: - Зарплата, конечно, поменьше будет, но вот что мне нравится, так это то, что клиент всегда неправ...!!!

 

 

                        :-) :-) :-)

 

Анекдот 4.

 

ПВстречаются две подруги: - О, как классно ты выглядишь! Как тебе это удается? - Это все благодаря «Гербалайфу». - А как ты его принимаешь? - Не в этом дело. Я его продаю...

 

                                                                                         :-) :-) :-)

 

Анекдот 5.

 

- Сколько стоит эта баночка? - спрашивает клиент у дистрибьютора. - Триста рублей. - Кошмар! А вон та? - Два с половиной кошмара.

 

                                                                                        :-) :-) :-)

 

 

Читать другие деловые анекдоты >>>

 

14. предложение для владельцев сайтов.

предлагаем обмен ссылками

 

Если у Вас имеется свой сайт в сети Интернет и Вы хотите увеличить его популярность и посещаемость, то мы предлагаем Вам обменяться ссылками с нашим Порталом.

Ваша ссылка будет размещена на отдельной индексируемой веб-старничке  не более чем с 5-ю внешними ссылками.

 

 

Для этого:

 

Разместите нижеприведенный код нашей ссылки и отправьте ее адрес, а также код Вашей ссылки на e-mail diplom_1@list.ru. Ваша ссылка будет обязательно размещена в течение 1 дня при наличии обратной ссылки на наш сайт.

 

Код ссылки:

 

<a href="http://www.nasud.ru">
<img src="http://www.nasud.ru/banner.gif" width="88" 
height="31" border="0" alt=" Центр защиты потребителя nasud.ru">
</a> <a href="http://www.nasud.ru">"
Центр защиты потребителя nasud.ru </a></p>

 

Ждем Ваших ссылок! e-mail  diplom_1@list.ru

 

 

www.nasud.ru (24/08/2014)
В избранное