ГЛАВНЫЕ НОВОСТИ

Путин потребовал обеспечить независимость российской оборонной промышленности от иностранных компаний

Президент, выступая на совещании по исполнению гособоронзаказа, заявил, что отечественная боевая техника должна производиться только на территории РФ. Глава государства заметил, что в настоящее время многие комплектующие для российского производства приходится закупать за рубежом   Подробнее >>>

60 процентов некачественных лекарств произведено в России

В прошлом году в России изъяли из оборота 1103 серии некачественных препаратов. Это 3,8 процента от всех проверенных лекарств. Причем около 60 процентов составили медикаменты отечественного производства, рассказала глава Минздрава Вероника Скворцова   Подробнее >>>

Россия заняла 8-е место в Европе и 13-е в мире по качеству образования

Россия стала одной из 10-ти лучших стран Европы по уровню качества образования. В мировом рейтинге она расположилась на 13-м месте. Российское образование обосновалось на восьмой позиции среди европейских стран. И, хотя Россия в мировом рейтинге не смогла попасть в десятку, она обошла США, Францию, Швейцарию и Израиль   Подробнее >>>

СТАНДАРТЫ, НОРМАТИВЫ, ТЕХРЕГЛАМЕНТЫ

ЖУРНАЛЫ: СВЕЖИЕ НОМЕРА

До 2020 года будет принято 20-30 ГОСТов по тематике навигационных спутниковых технологий

Технический комитет по стандартизации "Радионавигация" (ТК 363) планирует до 2020 года разработать около трех десятков ГОСТов, регламентирующих использование навигационных спутниковых технологий   Подробнее >>>

В Арктической зоне России внедрят новые экологические нормативы

Минприроды РФ готовится радикально изменить систему нормирования экологического ущерба по отношению к крупным предприятиям. Власти намерены ввести принцип наилучших доступных технологий (НДТ), благодаря которому заводы и комбинаты будут не просто платить бюджету за выбросы, а вкладывать эти средства в модернизацию производства. Ученые настаивают, что российская Арктика должна стать первым регионом, где внедрят это новшество   Подробнее >>>

Детские лагеря отдыха будут работать по единым стандартам

Вице-премьер Ольга Голодец поручила министерству образования и науки разработать стандарты оказания услуг в детских оздоровительных лагерях. Кроме того, она предложила проанализировать экономику системы оздоровления детей, после чего принять решения о нормах ценообразования на путевки, а также о новых мерах господдержки летнего отдыха ребят   Подробнее >>>

КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ

Экологические факторы влияния на изменение качества еды

Увеличение концентрации углекислого газа в атмосфере приводит к снижению качества пшеницы. Неужели мы скоро попрощаемся со вкусными булочками? Американские ученые впервые показали, что повышение концентрации углекислого газа в атмосфере приводит к снижению содержания белка в пшенице. Это происходит из-за того, что СО₂ понижает способность растений усваивать достаточное количество азота из почвы   Подробнее >>>

Без добавок и консервантов. Возможно ли найти натуральные мясные изделия?

В поисках настоящей грудинки корреспонденты АиФ обошли несколько гипер- и супермаркетов, просмотрев, наверное, с сотню продуктов от разных производителей. Итог плачевный: они не нашли ни одной грудинки, сделанной по старинке, - без пищевой химии, только из т. н. грудорёберной части свинины, сдобренной специями, солью и нитритом натрия - это единственные добавки, допускавшиеся ранее при производстве изделий из цельного мяса   Подробнее >>>

В Тверской области проверили качество молочной продукции

С 20 февраля по 15 апреля 2014 года Управление Роспотребнадзора по Тверской области провело 69 внеплановых проверок качества продаваемого в регионе молока и молочной продукции на соответствие требованиям федерального законодательства. Проверки проводились в отношении предприятий оптовой и розничной торговли, в детских садах, школах и лечебных учреждениях   Подробнее >>>

Роспотребнадзор поищет на омских молзаводах фальсификат

Омская прокуратура дала добро Роспотребнадзору на проверку семи молочных заводов. Перерабатывающие предприятия подозревают в фальсификации продуктов питания. По данным санитарных врачей качество омской молочной продукции резко упало. Последние лабораторные экспертизы показывают, что около 10 процентов исследуемого товара не соответствуют нормам по жирнокислотному составу. Местные переработчики активно используют в производстве растительные жиры, однако "забывают" сообщать об этом потребителям   Подробнее >>>

Стандарт ISO 9001:2015 - символ мудрости

Стандарт ISO 9001 - один из наиболее быстрых способов превратить обычную организацию в хорошую, а хорошую - в великую. ISO 9001 рассматривается как нечто гораздо большее, чем стандарт на систему менеджмента качества (СМК). Хотя лично я всегда был с этим согласен, в настоящее время стандарт ISO 9001 пересматривают, чтобы сделать его в большей степени стандартом на систему менеджмента бизнеса

Читайте на сайте и в журнале "Методы менеджмента качества" N 5, 2014 >>>

Качество и рост реального сектора экономики

Виля Георгиевич ВЕРСАН - крупный ученый в области управления качеством, стандартизации и смежных с ней отраслей деятельности. Его труды известны далеко за пределами нашей страны. Доктор экономических наук, профессор, он уже почти четверть века возглавляет Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации (ВНИИС). Главный редактор журнала "Стандарты и качество" Г.П. ВОРОНИН встретился в стенах ВНИИСа с В.Г. ВЕРСАНОМ и выяснил его позицию по ключевым проблемам качества, влияющим на развитие нашей экономики и социальной сферы

Читайте на сайте и в журнале "Стандарты и качество" N 5, 2014 >>>

ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА: НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ

Контроль качества продукции: настоящее и будущее

Почему государственный контроль не является эффективным инструментом обеспечения безопасности продукции? Какие документы регулируют сферу государственного контроля и надзора? Какие шаги планируется принять в ближайшие годы в целях повышения эффективности государственного контроля и надзора? На эти и другие вопросы о госконтроле (госнадзоре) читатель найдет ответы в данной статье

Скачать статью >>>

По теме "Техническое регулирование" для скачивания доступна еще 71 статья >>>

Внедрение современных методов обеспечения качества

В статье проведен анализ степени совместимости требований стандарта ISO/TS 16949 и метода APQP с требованиями национальных стандартов на системы разработки и постановки продукции на производство. Цель исследования - разработать алгоритм освоения международных систем управления качеством на российских предприятиях с учетом специфики накопленного опыта и при этом оптимизировать трудовые, финансовые и др. ресурсы. На основе анализа разработана модель организации производства, которая позволяет выявить и локализовать "узкие места", распределить ответственность и полномочия в рамках как подразделения, так и всей организации.

Скачать статью >>>

По теме "Менеджмент качества" для скачивания доступно еще 258 статей >>>

Первые шаги общественного совета при Росаккредитации

Прочитав статью, вы узнаете о результатах деятельности рабочих групп при Росаккредитации; о наиболее актуальных для испытательных лабораторий и метрологического сообщества вопросах аккредитации; о результатах работы по внедрению Федеральной государственной информационной системы Росаккредитации

Скачать статью >>>

По теме "Аккредитация" для скачивания доступно еще 33 статьи >>>

Всего в Электронной библиотеке 14 разделов: Качество, Стандартизация, Менеджмент качества, Метрология, Оценка соответствия, Опыт предприятий, Техническое регулирование, Аккредитация, Интегрированные системы менеджмента, Бережливое производство, Построение эффективного бизнеса, Тематические подборки, Надежность и безопасность, Статистическое мышление.
И более 1500 статей, которые Вы можете скачать быстро, удобно и недорого.
Посетите нашу Электронную библиотеку: http://ria-stk.ru/libraries/

QUALITY MIX

СОБЫТИЯ

Изучение мирового опыта операционного совершенства

Приглашаем вас принять участие в деловой поездке в Японию в рамках проведения ежегодной международной школы по "Практической Программе Революционных Преобразований на Предприятиях. 20 Ключей"®, организуемой с 16 по 25 октября 2014 года   Подробнее >>>

Страны ТС занимают только 3,8 процента мирового рынка сельхозтехники

До 22 мая минфин, минпромторг и минсельхоз должны подготовить и представить в правительство РФ согласованные предложения по определению источников дополнительного финансирования действующих мер господдержки предприятий сельскохозяйственного машиностроения. Объем финансирования должен составить до 5 млрд рублей ежегодно, начиная с 2014 года. Кроме того, до 27 мая минпромторг, минсельхоз и минрегион должны представить в правительство предложения по созданию унифицированной системы мер господдержки предприятий сельскохозяйственного машиностроения и сельхозтоваропроизводителей   Подробнее >>>

Кто относится к среднему классу в России

Исследования Всемирного банка свидетельствуют об увеличении доли среднего класса в общей численности населения РФ. Насколько эти результаты соответствуют мнению россиян? Какое количество жителей нашей страны сегодня идентифицируют себя со средним классом? Какими критериями они руководствуются? Об этом в результатах социологического опроса, проведенного Исследовательским центром рекрутингового портала Superjob среди 3000 представителей экономически активного населения России   Подробнее >>>

Российские банки ведут сомнительную политику вознаграждения сотрудников

Половина российских банков использует неэффективную систему вознаграждения сотрудников. Бонусная система не вызывает сомнений лишь у 10% представителей рынка. Такие данные приводит Центробанк. Причина подобных оценок кроется в том, что у подавляющего большинства кредитных учреждений попросту нет обоснованной политики выплаты бонусов своим сотрудникам   Подробнее >>>

В федеральном рейтинге эффективности исполнительной власти Башкирия поднялась за год на 26 позиций

Сразу на 26 позиций вверх, до 10 места, продвинулась Республика Башкортостан в рейтинге эффективности деятельности органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации за последний год. Об этом на заседании Правительства республики в среду сообщил Президент Башкортостана Рустэм Хамитов   Подробнее >>>

Эффективность реализации госпрограмм в Югре оценят по-новому

Эффективность реализации государственных программ в Ханты-Мансийском автономном округе - Югре будут оценивать по-новому. Как сообщили в пресс-службе губернатора, новая методика была утверждена на очередном заседании правительства автономного округа, которое провела глава региона Наталья Комарова   Подробнее >>>

К строительству дорог в Ростовской области привлекут ученых

Министерство транспорта Ростовской области и Ростовский государственный строительный университет подписали договор о стратегическом партнерстве. Стороны будут сотрудничать в различных сферах хозяйства, в том числе - в дорожном строительстве   Подробнее >>>

Омскую область предложено сделать пилотной площадкой по реформе ЖКХ

Замминистра Минстроя РФ Андрей Чибис предложил сделать Омскую область пилотной площадкой реформирования отрасли ЖКХ. В ходе выездного совещания чиновник отметил, что в регионе идет активная работа по разработке схем тепло- и водоснабжения, заключаются инвестиционные соглашения, сообщили в пресс-службе правительства области   Подробнее >>>

Жители уральских сел могут остаться без медпомощи

Десятки очагов напряженности появились на карте Свердловской области после начала оптимизации системы здравоохранения региона. Жители отдаленных сел и небольших городов убеждены: закрывая "малоэффективные" клиники, власти бросают их на произвол судьбы и быстрая врачебная помощь людям из глубинки станет недоступна. Но в региональном министерстве здравоохранения считают, что протесты прекратятся, как только заработает новая система здравоохранения, столпом которой являются современные многофункциональные центры   Подробнее >>>

Скорость доставки писем по Москве выросла в 20 раз - министр связи

Прошедший 2013 год стал переломным для "Почты России" с точки зрения скорости и качества обслуживания населения, заявил 13 мая на годовой расширенной коллегии министерства связи и массовых коммуникаций его руководитель Николай Никифоров   Подробнее >>>

За некачественно смонтированные окна московские строители оштрафованы на 1,5 млн рублей

Специалисты Мосгосстройнадзора в марте - апреле 2014 года провели плановые проверки качества монтажа оконных блоков и их соответствия требованиям проектной и нормативной документации на стройплощадках города. В результате проверок 114 объектов было выявлено 58 нарушений   Подробнее >>>

Почти 500 саженцев сомнительного качества изъяли во Владивостоке

Почти 500 саженцев сомнительного качества изъяли во Владивостоке. При покупке такой продукции дачники могут получить нулевые всходы, а также заразить свои сады болезнями и вредителями растений, что может привести к значительным потерям урожая, сообщили в пресс-службе управления Россельхознадзора по Приморскому краю и Сахалинской области   Подробнее >>>

ГМО-культуры выращиваются на 175 млн гектаров

На конец 2013 года на 12% мирового объема посевных площадей выращивали генно-модифицированные культуры. Последние 18 лет этот показатель стабильно рос, хотя споры о генно-модифицированных организмах (ГМО) и возможности употребления продуктов, получаемых из них, до сих пор не ослабевают   Подробнее >>>

ЗА РУБЕЖОМ

В Узбекистане раскритиковали практику "семейной медицины"

В середине 2000-х годов в Узбекистане в порядке эксперимента началось внедрение системы т.н. "семейных поликлиник", которые ориентированы на обслуживание всей семьи - как взрослых, так и детей. Решение о подобной реформе было принято соответствующими структурами здравоохранения в порядке перенимания передового иностранного опыта   Подробнее >>>

С 1 июня в Беларуси начнут действовать ГОСТы на спа-услуги

В Беларуси с 1 июня вводятся ГОСТы на спа-услуги предоставляемые в салонах республики. Как заявляют чиновники, это будет способствовать повышению качества предоставляемых услуг, а также развитию въездного туризма   Подробнее >>>

В Азербайджане запланировано увеличение мест технических специальностей

В 2014-2015 учебном году в рамках "Года промышленности " запланировано увеличение количества мест промышленных и технических специальностей в вузах, ссузах и профессионально-технических учебных заведениях. Об этом указано в Плане действий, утвержденном приказом министра образования Микаила Джаббарова   Подробнее >>>

Большие данные увеличат эффективность сельского хозяйства на 20%

Правительство штата Джорджия планирует поставить большие данные на службу сельскому хозяйству. Университет Джорджии (University of Georgia) и организация Flint River Partnership работают над совместным проектом, который, по данным IBM, позволит увеличить эффективность фермерства в регионе на 20%. Инновации позволят фермерам в штате иметь круглосуточный доступ к точным погодным данным, а также более тщательно планировать ирригацию   Подробнее >>>

Повышение качества управления предприятий на примере полиграфического предприятия ОАО "ПРОМИС"

В Торгово-промышленной палате Российской Федерации (ул. Ильинка 6, Зал Библиотеки) 30 МАЯ в 13.30 Комитет ТПП РФ по качеству продукции совместно с приглашённым ОАО "ПРОМИС" проводит "круглый стол" на тему: "Повышение качества управления предприятий на примере полиграфического предприятия ОАО "ПРОМИС". Ведущий: ВОРОНИН Геннадий Петрович - Председатель Комитета, Президент Всероссийской организации качества   Подробнее >>>

Академии Пастухова 20 лет!

Государственная академия промышленного менеджмента имени Н.П. Пастухова в 2014 году отмечает юбилей - 20 лет в статусе самостоятельного образовательного учреждения. Эти два десятилетия жизни Академии были насыщены событиями, творческими исканиями, напряженным трудом в сложных условиях нашей меняющейся страны, достижениями и, конечно, увенчались признанием со стороны партнеров, клиентов, коллег.
16 мая 2014 года в Академии проходили торжественные мероприятия, на которые были приглашены наши коллеги, партнеры, клиенты, в том числе из-за рубежа   Подробнее >>>

В ОПЖТ обсудили возможные трудности по сертификации продукции после введения Технических регламентов Таможенного Союза

16 мая в Москве состоялся совместный круглый стол Некоммерческого Партнерства "Объединение производителей железнодорожной техники" и Некоммерческого партнерства "Объединение вагоностроителей", посвященный обсуждению возможных трудностей при подготовке документов к сертификации продукции после 2 августа 2014 года. Заседание круглого стола вел Председатель Комитета по нормативно-техническому обеспечению и стандартизации, вице-президент НП "ОПЖТ" Владимир Матюшин   Подробнее >>>

Всемирный день метрологии: Приветственные послания директоров МБМВ и МБЗМ

Приветственные послания Директора Международного Бюро мер и весов (МБМВ) и Директора Международного Бюро законодательной метрологии (МБЗМ), посвященные Всемирном дню метрологии   Подробнее >>>

Импульс добра-2014

В 2014 году Премия "Импульс добра", учрежденная Фондом Вагита Алекперова "Наше будущее", прошла в третий раз. Награждение социальных предпринимателей, государственных и общественных деятелей, представителей крупного бизнеса и СМИ, внесших наибольший вклад в развитие и продвижение социального предпринимательства в России в 2013 году, прошло 15 мая в отеле AZIMUT Moscow Olympic   Подробнее >>>

Крым познакомился с российским законодательством

14 мая в Симферополе состоялась практическая конференция "Особенности развития промышленного и строительного комплексов Республики Крым в условиях перехода на российское законодательство", организаторами которой выступили НП "СРО "АЛЬЯНС СТРОИТЕЛЕЙ" и ГК "ТехноПрогресс", оператором - компания OCG. Генеральный партнер - ООО "Британский Страховой Дом". Участие в мероприятии приняли более 150 крымских специалистов в области строительства, проектирования, инженерных изысканий, промышленной безопасности, охраны труда, энергетики   Подробнее >>>

Новые законодательные рамки европейской стандартизации

3 июня в Москве пройдет конференция "Новые законодательные рамки европейской стандартизации. Основные положения Регламента ЕС 1025/2012 от 25 октября 2012 года о европейской стандартизации"   Подробнее >>>

Оценка качества системы МЭК для электронных компоне

13 мая 2014 года в Росстандарте состоялась международная конференция "Оценка качества системы МЭК для электронных компонентов". Организаторы мероприятия: Росстандарт, Международная электротехническая комиссия (МЭК), ОАНО "Регистр системы сертификации персонала" и РНИИ "Электронстандарт"   Подробнее >>>

Алексей Баранов: "Кубок Гастева - возможность получить "бережливую" экспертизу на уникальных условиях"

Бережливое производство в России набирает обороты. Количество компаний, реализующих программы РПС, в последние годы растет в геометрической прогрессии. По оценке Президента Владимира Путина, "реализация стратегии повышения производительности труда и сокращения потерь, должна повсеместно стать приоритетом, реальной целью и смыслом развития, а не факультативной нагрузкой"   Подробнее >>>

Марка энергоэффективности на приборах экономит ресурсы

Введение стандартов и маркировки энергетической эффективности бытовых электроприборов и инженерного оборудования зданий позволило Западной Европе за 15 лет вдвое снизить энергопотребление. Об этом в своем докладе на секции "Атомная энергетика и возобновляемые источники энергии. Энерго- и ресурсосбережение" форума "Великие реки-2014"/ICEF сообщил Геннадий Смага   Подробнее >>>

АЗБУКА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Требуйте продать товар по указанной цене на ценнике

Если при покупке товара цена отличается от цены на ценнике. Как быть?

Роспотребнадзор постоянно сталкивается с жалобами на несоответствие цены на товар в торговом зале с ценой, пробиваемой на кассе, сообщила Ирина Назарова, специалист-эксперт теротдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей в г. Коломне, Зарайском, Коломенском, Луховицком, Озерском районах.

"Как правило, это происходит в крупных супермаркетах, где большое количество продаваемых позиций товара и продавцы не всегда вовремя приводят ценники в соответствие с текущими значениями в базе", - сообщила Ирина Назарова. Она утверждает, что и сами покупатели, взяв в руки товар, не всегда возвращают его на то место, на котором размещен ценник. По словам специалиста, нельзя исключать и злой умысел владельцев магазина и продавцов, которые заведомо не меняют ценники, чтобы создать иллюзию более низкой цены.

Роспотребнадзор предлагает покупателям несколько вариантов выхода из ситуации. Первый - все же приобрести товар по той цене, которая заведена в базу кассовой программы, приняв оправдания продавца; второй - отказаться от покупки; третий - настоять на продаже товара именно по той цене, которая была объявлена на ценнике.

"Покупатель имеет полное право настоять на продаже ему товара именно по той цене, которая была заявлена на ценнике в торговом зале", - говорит специалист Роспотребнадзора.

Статья 10 п. 1 закона "О защите прав потребителей" обязывает изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю достоверную информацию о стоимости товара.

"Потребитель может обратиться в суд, - говорит Ирина Назарова, - но считанные единицы продавцов готовы довести подобный вопрос до разбирательства в суде. Им будет гораздо легче удовлетворить требование покупателя и продать ему товар по заявленной цене. В случае отказа от добровольного удовлетворения требования следует зафиксировать значение ценника (можно сфотографировать или использовать показания свидетелей), зафиксировать цену, пробиваемую на кассе, оставить претензию в книге отзывов и предложений магазина, а затем обратиться в наш территориальный отдел. Подобное правонарушение карается штрафами от 300 рублей до 30 000 рублей, согласно ст.14, 15 КоАП".

Специалист подчеркивает, что претензию необходимо предъявлять непосредственно в магазине в момент обнаружения разницы в цене. Если покупатель оплатил товар и ушел с ним из магазина, то крайне тяжело будет потом доказать, что он не согласился с предложенной ценой и не заплатил указанную сумму за товар по доброй воле.

Источник: Коломна-Справка.ру