Уважаемый главный редактор! Всегда с интересом знакомлюсь с публикациями Н.П. Плетневой в Вашем журнале, хотя и не всегда в полной мере разделяю ее подходы к менеджменту качества. Однако ее последняя статья "Совершенствование процесса аудита качества", опубликованная в N 7 за 2011 г., потребовала высказать свое несогласие по одному вопросу публично
Читайте на сайте и в журнале "Методы менеджмента качества" N 10, 2011 >>>
НОВОСТИ
В школах и детсадах Свердловской области проверят качество продуктов
Во всех школах и детских садах Свердловской области проверят качество продуктов, которыми кормят детей. Об этом сообщает департамент информационной политики губернатора. Поводом для проверок стало массовое отравление в детском саду N39 поселка Цементный Невьянского городского округа
Подробнее >>>
В столице утверждены программы развития здравоохранения и туризма
Еще две важнейшие государственные программы приняты на заседании правительства Москвы. Формально не связанные друг с другом, они имеют общую цель - укрепление здоровья москвичей, создание условий для их полноценной жизни, продолжительность которой должна к 2016 году достичь 76,5 года
Подробнее >>>
Новосибирская область возглавила инновационный рейтинг России
Рейтинг составляется ежемесячно Фондом Петербургская политика совместно с Российской академией народного хозяйства и государственной службы при Президенте и ежедневным деловым изданием РБК daily. В топ-10 также вошли Санкт-Петербург, Томска, Иркутская, Московская, Свердловская, Калужская области, Красноярский и Пермский края и Республика Татарстан
Подробнее >>>
Старейший американский университет утратил лидерство среди ведущих вузов мира
Опубликован очередной рейтинг мировых вузов. Как и прежде, лидирующее положение занимают американские учебные заведения. Но неожиданно для всех Гарвардский университет впервые за восемь лет больше не возглавляет этот список. Кроме того, в числе лучших вузов мира не оказалось ни одного российского
Подробнее >>>
В обзоре речь идет о надежности преимущественно технических объектов от простых элементов до сложных систем. При подготовке этого материала автор ограничился примерно 10-летним периодом для журнальных статей
и публикаций и периодом примерно в 15 лет - для книг, монографий и прочих материалов фундаментального характера. При этом ссылки на некоторые книги и обзоры, не потерявшие, на взгляд автора, своей актуальности до настоящего момента, приводятся независимо от года
их выхода в свет
Подробнее >>>
ТПП РФ: бизнесу нужны стабильные законы
В рамках программы поддержки малого и среднего бизнеса Торгово-промышленная палата РФ активно участвует в совершенствовании законодательства, касающегося предпринимательства и инноваций. Территориальные ТПП ведут постоянный мониторинг делового климата в регионах, получают большое количество обращений от бизнеса и стараются оперативно реагировать в рамках внесения инициатив по совершенствованию существующего законодательства
Подробнее >>>
Работу чиновников должны оценивать независимые эксперты
Работу чиновников должны оценивать независимые эксперты и сами граждане, а результаты такой оценки - влиять на оплату труда служащих, считают в Федеральной антимонопольной службе. О том, как перейти на такую схему, рассказал статс-секретарь, заместитель руководителя ФАС Андрей Цариковский
Подробнее >>>
Гигиенисты пока не дали "добро" новым школьным гаджетам
Как влияют новые электронные устройства на здоровье детей? Об этом - руководитель Испытательного лабораторного центра Научного центра здоровья детей Российской академии медицинских наук Любовь Текшева
Подробнее >>>
ЗА РУБЕЖОМ
Таллин наградил лучших городских предпринимателей
На торжественном приеме, устроенном Таллинской мэрией в честь Дня предпринимателя 6 октября, чествовали победителей предпринимательского конкурса в шести номинациях
Подробнее >>>
СОБЫТИЯ
В Ульяновской области будет создан нанотехнологический центр
Соответствующее соглашение подписали генеральный директор Фонда инфраструктурных и образовательных программ Андрей Свинаренко и генеральный директор ОАО "Корпорация развития Ульяновской области" Дмитрий Рябов
Подробнее >>>
В Хабаровском крае повысится качество медицинской помощи
Целевая программа "Модернизация здравоохранения Хабаровского края на 2011-2012 годы" призвана существенно повысить качество и доступность медицинской помощи населению
Подробнее >>>
В Челябинской области обсудили качество строительства дорог
Бюджетные средства, выделяемые на строительство и ремонт дорог Челябинской области, не всегда расходуются эффективно. Об этом заявили на круглом столе, посвященном проблемам дорожного хозяйства Челябинской области
Подробнее >>>
Результаты проекта "Стремись к совершенству! Управляй, как TOYOTA!"
14 принципов управления TOYOTA содержат 10 критериев самооценки, важность каждого из которых оценивается в баллах от 0 до максимальных 100 баллов на шкале уровня самооценки. Полученные результаты итоговой таблицы и графики радара дают возможность руководителю наглядно проанализировать сильные и слабые стороны своей компании в сравнениис идеальной компанией (БЕНЧМАРКОМ) международного класса и принять обоснованное собственной самооценкой решение о совершенствовании приоритетных направлений предприятия.
Представляем результаты бенчмаркингового исследования "Стремись к совершенству! Управляй, как Toyota!"
Регистрационный номер: RU/76/Chemicalindus/501/TPS/010 Минимальный результат:
Категория 2: Правильные процессы дают правильные результаты
Принцип 5. Качество - 32,8 баллов.
Максимальный результат:
Категория 4: Постоянное решение коренных проблем стимулирует непрерывное обучение
Принцип 13. Согласие - 56,7 баллов.
Средний балл = 84,05.
Максимальное количество баллов = 630,4.
Мздоимец, берущий взятки, человек, слепо верящий рекламе, избиратель, голосующий за проходимца, и свободная независимая личность, живущая своим умом, мыслят эволюционно разными отделами мозга: к таким выводам подталкивают последние эксперименты американских нейрофизиологов. Премии, подарки, чаевые, медали, кубки, ордена, всевозможнейшие бонусы, спонсорские акции, "бесплатные образцы" и "накопительные скидки" - таков далеко не полный список наградных
пряников, то и дело участвующих в процессе
принятия решения у "целевой аудитории", то есть у нас с вами.
То, что сценарии предвзятого "пряничного" типа формируются в определенных частях головного мозга, отвечающих за чувство удовлетворения от награды, а именно в вентромедиальной префронтальной коре, нейрофизиологи установили относительно недавно.
Еще более интересные результаты получены группой исследователей из Лаборатории картирования мозга при институте Virginia Tech Carilion Research (США). Оказалось, что дорсолатеральная префронтальная кора - другой участок мозга, отвечающий за самоконтроль и регуляцию эмоций, - умеет почти полностью исключать влияние пряничного фактора, подавляя генерацию ответных импульсов в вентромедиальной префронтальной коре, увязывающей принятие решения с предвкушением награды. Таким образом, ученым удалось локализовать
участок мозга, активно сопротивляющийся взяткам.
В экспериментах участвовали две группы испытуемых - двадцать "обычных зрителей" и двадцать "экспертов", которым демонстрировалась серия из нескольких десятков репродукций картин никому пока что не известных современных художников - студентов арт-школы при Университетском колледже Лондона. Участников просили дать оценку увиденным картинам, при этом слайд-шоу предшествовала заставка из фирменных логотипов двух несуществующих компаний, а зрителей заранее информировали, какая из компаний платит
каждому 300 долларов за участие в опросе.
Результаты показали, что в группе "обычных зрителей" более высокую оценку получали картины, показанные с логотипом щедрого спонсора (отметим, что комбинации слайдов и логотипов по-разному перемешивались, чтобы получить статистически корректные результаты). На мнения же "экспертов" - людей, профессионально изучающих современную живопись, - значок спонсора, спонсирующего участие в опросе, особого влияния не оказывал.
Однако намного более интригующими с научной точки зрения оказались процессы, происходившие в мозгу у испытуемых в момент формирования суждения.
Окончание читайте на следующей неделе.
Amic.ru
Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru. Подписаться >>>
Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"
Результаты проекта "Стремись к совершенству! Управляй, как TOYOTA!"
