Всероссийская
организация качества

Клуб бенчмаркинга
"Деловое совершенство"

Книжный киоск
Лучшие книги о качестве

АНОНС

Крупный успех составляется из множества предусмотренных и обдуманных мелочей.
В. Ключевский

Туристический бизнес

НОВОСТИ

Путин поручил создать национальную нанотехнологическую сеть

Государственные школы получат право законно проводить платные уроки

Госдума одобрила в третьем чтении закон, реформирующий бюджетные учреждения, в том числе - образовательные. Некоторые государственные школы получат право совершенно законно проводить платные уроки. По новому закону все учреждения поделят на три большие группы - казенные, бюджетные и автономные   Подробнее >>>

Леонид Рошаль: У нас что, дети хуже?

В конце прошлого года в России была создана Национальная медицинская палата. Президентом организации был избран директор НИИ детской хирургии и травматологии, эксперт Всемирной организации здравоохранения, профессор, член комиссии по правам человека при Президенте РФ Леонид Рошаль. О том, как палата планирует изменить российскую медицину и какие задачи перед собой ставит, рассказывает доктор Рошаль   Подробнее >>>

Россия лидирует в списке самых "пиратских" стран

Опубликован новый ежегодный отчет офиса Торгового представителя США, в котором третий год подряд Россия разделила с Китаем первое место в списке стран-нарушителей прав интеллектуальной собственности   Подробнее >>>

Герман Зверев: Техрегламент не должен вводить новые барьеры

Рыбацкое сообщество надеется на скорое появление национального технического регламента на продукцию из водных биоресурсов. Президент Ассоциации добытчиков минтая Герман Зверев прокомментировал разговоры о введении в России с 1 июля казахского техрегламента "Продукция из водных биоресурсов"   Подробнее >>>

В Адыгее устанавливают энергосберегающие лампы

В рамках программы по внедрению энергосберегающих технологий в прошлом году для организации освещения улиц 22-м муниципальным образованиям городских и сельских поселений в 6-ти муниципальных районах Адыгеи выделено 960 электрических светильников и 1090 энергосберегающих ламп   Подробнее >>>

Роспотребнадзор запретил ввоз в РФ сухофруктов из Таджикистана

Руководитель Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Геннадий Онищенко направил руководителям подведомственных управлений письмо о недопущении ввоза сухофруктов из Республики Таджикистан. Об этом сообщила пресс-служба Роспотребнадзора   Подробнее >>>

Глобальная конкурентоспособность. На стол современному руководителю
Автор: Р.А.Фатхутдинов
Издатель: РИА "Стандарты и качество"

У нас В ДВА РАЗ ДЕШЕВЛЕ, чем в магазине Ozon.ru!

Конкурентоспособность страны - это способность государства и структур быть лидером, успешно конкурировать на глобальном рынке различных товаров и услуг, обеспечиваемая конкурентоспособностью комплекса условий, создаваемых государством для эффективной деятельности государственных, предпринимательских и общественных структур ради повышения в конечном счете качества жизни населения.  Читать дальше >>>

ЗА РУБЕЖОМ

Израильские водители будут ездить по шинам

СОБЫТИЯ

Вручение наград

В прошлом году Всероссийская организация качества (ВОК) провела 1-й Всероссийский конкурс в области менеджмента качества. В канун 65-годовщины со Дня Победы, 5 мая, в московском Доме журналистов состоялась церемония награждения победителей, лауреатов и дипломантов конкурса   Подробнее >>>

Метрология: конференция для специалистов

С 11 по 14 мая 2010 года в Санкт-Петербурге пройдет III Всероссийская научно-техническая конференция "Метрология - измерения - учет и оценка качества электрической энергии". Конференция посвящена актуальным вопросам энергосбережения, рационального использования энергетических ресурсов   Подробнее >>>

ЭКСПО-2010 расширяет взаимодействие России и Китая

КурскГТУ стал "Лидером качества"

Круглые столы МОС

Журнал "Методы оценки соответствия" совместно с Комитетом по качеству продукции Торгово-промышленной палаты Российской Федерации проводит в 2009-2010 гг. цикл научно-практических заседаний:

• Сертификация продукции: быть или не быть

Уважаемые читатели!
Круглый стол "Сертификация продукции: быть или не быть", запланированный на 31 мая 2010 г., переносится на осень 2010 г. Приносим свои извинения!

Мероприятия состоятся в здании ТПП РФ: Москва, ул. Ильинка, д. 6.

Участие в заседаниях бесплатное.

Заявки и тезисы сообщений направлять в редакцию журнала МОС по адресу: mos@mirq.ru  или заполнив АНКЕТУ >>>

СМЕХ СКВОЗЬ КАЧЕСТВО

Волк и козлята. Сказка для топ-менеджеров (продолжение)

Волку делать нечего. Пошел он в кузницу и велел себе горло перековать, чтоб петь тонюсеньким голосом. Кузнец ему горло перековал.
(Как видим, у рейдерской компании при всей ее внешней непривлекательности, хороший менеджмент - налицо обучаемая организация. Смотрите, второй раз документы на вход в фирму подготовлены уже весьма качественно, причем с применением аутсорсинга: Волк не сам себе горло перековывает, а заказывает работу за высокое вознаграждение у профессионала высокого класса (он сохраняет жизнь кузнецу, про другую оплату не говорится).

Волк опять побежал к избушке и спрятался за куст. Вот приходит коза и стучится: "Козлятушки, ребятушки! Отопритеся, отворитеся! Ваша мать пришла - молока принесла; бежит молоко по вымечку, из вымечка по копытечку, из копытечка во сыру землю!"
(Как видим, рейдерская компания использует технологию промышленного шпионажа - чтобы получить доступ, нужно не только иметь отлично подделанные документы, но и необходимую информацию обо всей системе безопасности предприятия.)

Козлята впустили мать и давай рассказывать, как приходил волк, хотел их съесть. Коза накормила, напоила козлят и строго-настрого наказала: "Кто придет к избушечке, станет проситься толстым голосом да не переберет всего, что я вам причитываю, - дверь не отворяйте, никого не впускайте".
(Здесь подчеркивается необходимость иметь хорошие технические средства для приготовления к захвату (в данном случае записывающие и подслушивающие устройства, чтобы не ошибиться с паролем, как в первый раз). При этом Волк, в отличие от скаредной Козы, не скупится, заказывает оборудование у проверенного профессионала - кузнеца. И правильно делает: если память подведет - проколется второй раз.)

Только ушла коза, волк опять шасть к избушке, постучался и начал причитывать тонюсеньким голосом: "Козлятушки, ребятушки! Отопритеся, отворитеся! Ваша мать пришла - молока принесла; бежит молоко по вымечку, из вымечка по копытечку, из копытечка во сыру землю!" Козлята отворили дверь, волк кинулся в избу и всех козлят съел.
(К сожалению, второй раз рейдерский захват прошел почти успешно. Как говорят специалисты, система ограничения доступа была весьма посредственной, компания экономила на каждой мелочи. Именно поэтому автор сказки дал генеральному директору понятное в содержательном значении этого слова у русских имя - Коза.)

Окончание читайте на следующей неделе.

Автор: Владимир Токарев
www.e-xecutive.ru

НОВОСТИ
Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" информируют

Еженедельная рассылка Всероссийской организации качества "МИР КАЧЕСТВА":  новости ВОК и Клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство", аналитические материалы, анонсы мероприятий,  главные новости недели. Подписаться >>>

25 мая 2010 г. Москва. Семинар-практикум "20 ключей® - программа формирования собственной системы совершенствования"

Кто приглашается:

Семинар даст участникам практические инструменты, которые обеспечат:

• снижение издержек;
• снижение длительности цикла производства без увеличения его себестоимости;
• повышение качества товаров и услуг, максимально удовлетворение потребителя;
• согласование целей всех подразделений с единой корпоративной целью;
• вовлечение всего персонала в реализацию программы по совершенствованию деятельности организации;
• резкий рост инициативных предложений и возможность управления ими с помощью менеджмента идей;
• создание в каждом подразделении центров накопления и передачи опыта.

и в итоге помогут сформировать СОБСТВЕННУЮ ИНТЕГРИРОВАННУЮ СИСТЕМУ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ.
В рамках семинара проводится "мозговой штурм" по выделению и решению основных проблем предприятия с использованием "20 Ключей". Всем участникам будут выданы методические материалы.

Особенности программы:

1. Практическая база.
2. Соотношение теории и практики: 30:70. Теоретический блок закрепляется практикумом, иллюстрациями.
3. Возможность консультаций после программы по телефону и e-mail.

Ведут семинар:
КАЛИНИН Михаил Александрович
СТЕРЛЯЖНИКОВ Александр Николаевич

ПРОГРАММА >>>
ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ >>>

Ключ 1 - "Упорядочение" (5S). Первый системообразующий из "20 ключей"®

Цели семинара:

• сформировать у слушателей представление о принципах построения целостных производственных систем совершенствования предприятий с использованием программы "20 ключей"®;
• содействовать осознанию участниками семинара возможных потерь и проблем, связанных с отсутствием "Упорядочения" на рабочих местах;
• дать слушателям понимание того, что рабочее место должно побуждать сотрудника к действиям для достижения единой корпоративной цели.

Подробнее ... ...

План работы Клуба бенчмаркинга "Деловое совершенство" Всероссийской организации качества

	25 мая 2010 г. Семинар-практикум "20 ключей® - программа формирования собственной системы совершенствования" Семинар состоится также 28 сентября, 28 октября, 21 декабря.  Подробнее>>
	26 мая 2010 г. Семинар-тренинг "Ключ 1 - "Упорядочение" (5S). Первый системообразующий из "20 ключей"®  Подробнее>>
	Июнь 2010 г. Бенчмаркинг-визит и мастер-класс на фабрике Cadbury по производству шоколада Сотрудники фабрики Cadbury по производству шоколада (г. Чудово, Новгородская область) представят свою операционную систему CSMS (Cadbury Schweppes Manufacturing System), основанную на японской "Практической программе революционных преобразований на предприятии. 20 ключей".
	20 - 22 октября 2010 г. Нью-Дели (Индия). 8-й Конгресс Азиатской сети качества ASIAN NETWORK FOR QUALITY (ANQ) была образована в ноябре 2002 г. на токийском совещании десяти организаций по стандартизации и качеству стран Азии. С тех пор членами сети стали некоммерческих организаций около 40 государств. Члены ANQ ставят своей целью улучшить качество жизни своих народов, содействовать развитию науки и техники, промышленности через стимулирование исследований в области философии, методологии управления качеством. В рамках Азиатской сети качества организуется обмен знаниями, лучшим опытом и инновациями в области управления качеством, проводятся ежегодные конференции, издаются информационные материалы в области качества. В августе 2006 года членом Азиатской сети качества стала Всероссийская организация качества, о чем в своем официальном послании президенту Всероссийской организации качества (ВОК) Г.П. Воронину уведомил президент ANQ Чи-Хан Ванг. Он также направил поздравления по этому поводу.
	26 - 27 октября. Измир (Турция). 54-й Конгресс Европейской организации качества С 25 по 26 октября 2009 года в г. Измир, Турция, состоится ежегодный, 54-й Конгресс Европейской организации качества. Его основной девиз: "A Heritage for the Future: Quality" (Наследие на будущее: Качество). Приглашаем вас войти в состав российской делегации...  Подробнее>>
	10 - 11 ноября 2010 г. Воронеж. Всемирный день качества Официальный сайт форума "Лучший опыт - для лучшей жизни!" www.vdkrf.ru
	7 - 12 ноября. Токио. Япония. 8-я международная конференция по "ППРПП. 20 ключей"
	Ноябрь. Цюрих. Швейцария. Инновационный деловой саммит "Россия: открытая экономика"

Спешите видеть все своими глазами!

Программа поездки российской делегации в ШАНХАЙ на EXPO-2010

54-й конгресс Европейской организации качества

С 26 по 27 октября 2010 года в г. Измир, Турция, состоится ежегодный, 54-й Конгресс Европейской организации качества. Его основной девиз: "A Heritage for the Future: Quality" (Наследие на будущее: Качество)

ТЕМЫ КОНГРЕССА:

• Выживание в условиях глобального кризиса: Истории успеха;
• Роль качества в глобальном кризисе;
• Инновации и качество;
• Качество в области здравоохранения;
• Качество жизни;
• Качество в области культуры и искусства;
• Социальная ответственность;
• Качество в СМИ и др.

ЗАЯВКА НА УЧАСТИЕ >>>

Кайдзен-тур в Японию

Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" приглашают топ-менеджмент российских компаний принять участие в "Japan Kaizen Tour", чтобы ознакомиться с этой эффективной системой там, где она зародилась - в Toyota Motors.
Вы сможете посетить уникальные обучающие семинары по TPS, ознакомиться с техникой "кайдзэн" в специальном тренинговом центре, а также посетить непосредственно завод компании Toyota, чтобы на месте увидеть структуру, принципы организации и управления Toyota Production System.

Особенности "Japan Kaizen Tour"

Тренинги проводятся специалистами-консультантами с опытом работы в различных подразделениях Toyota Motors. Комплекс обучения включает проведение семинаров и практических тренингов по "кайдзэн"

• Разбор конкретных примеров
• Посещение завода Toyota
• Поддержка обучения малыми группами (5-10 чел., макс. до 20 человек).

ПРОГРАММА >>>

Контактная информация
По всем вопросам, связанным с участие в обучающих семинарах "Japan Kaizen Tour" и визитах на японские предприятия, обращаться к ВОЛНОВОЙ Светлане Сергеевне
115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 19. Бизнес-центр "Омега Плаза"
Контактные тел.: +7 (495) 933 1986 +7 (495) 933 1986 , 771 6652, 767 2981.
Факс: (495) 771 6653.
E-mail: volnova@mirq.ru , vdk_vok@mail.ru  

8-й конгресс Азиатской сети качества

19-22 октября 2010

г. Дели (Индия)

Обращение Председателя Конгресса Азиатской сети качества к участникам Конгресса

Отрадно видеть, что азиатская экономика оправилась от потрясения и растет быстрее, чем другие регионы. Надо, однако, признать, что кризис в прошлом году усугубил проблемы наиболее уязвимых слоев нашего общества и делает их ещё более уязвимыми. Таким образом, тема 8-го Конгресса ANQ "Качество для всеобъемлющего роста в Азии".
За последний год ANQ выступила с инициативой сосредоточить свои усилия на работе по обеспечению качества в образовании, здравоохранении, социальной инфраструктуры и общественного секторов услуг, которые оказывают наибольшее влияние на жизнь более слабых слоев. Поэтому похвально то, что по этой причине организаторы конгресса выбрали эти предметы, как потоки, на котором будет представлена информация и дискуссии, проведенные в целях взаимного обучения, которые могут быть использованы для улучшения качества в этих секторах для всеобъемлющего роста.
Мы от ANQ приглашаем высококвалифицированных специалистов из всех регионов Азии принять активное участие в этих совместных усилиях в конгрессе ANQ -Дели 2010, работая в согласии и уважении друг к другу для достижения общих целей ANQ, внести свой вклад в улучшение "качества жизни человека", особенно для тех, которые находятся в наиболее уязвимом положении.

Янак Мехта
Председатель АСК

Программа поездки делегации Всероссийской организации качества >>>

Библиотека Всероссийской организации качества

Во всем мире интерес к качеству постоянно растет.
Всероссийская организация качества содействует решению задач повышения качества и конкурентоспособности отечественных продукции и услуг, формированию общероссийского движения за качество, являясь основателем библиотеки книг в этой области.
Библиотека Всероссийской организации качества - эффективный инструмент улучшения бизнеса для каждого, кто ищет концепции, технологии и инструменты по качеству
Наши издания посвящены теме качества во всем его многообразии. Они ориентированы на руководителей высшего и среднего звена. Книги содержат также много полезной информации для специалистов по консалтингу и совершенствованию систем менеджмента качества, маркетологов, преподавателей и студентов.
В них вы найдете советы и рекомендации ведущих отечественных и зарубежных специалистов, которые помогут вам улучшить качество производимых товаров и услуг. Используя современные методы менеджмента качества, вы сможете повысить конкурентоспособность вашего предприятия или организации.
Мы уверены, что представленные в данном комплекте книги займут достойное место в вашей библиотеке!

Ознакомиться с полным списком книг, входящих в Библиотеку Всероссийской организации качества, и заказать комплект Вы можете:
в магазине "Мир качества" http://www.mirkachestva.ru/Items/11408/

Регулярные бесплатные консультации ВОК по программе "20 ключей"®

С мая 2008 г. Всероссийская организация качества и Клуб бенчмаркинга "Деловое совершенство" проводят регулярные бесплатные консультации по "Программе практических революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Цель проводимых встреч познакомить специалистов всех отраслей промышленности, представителей государственных структур, консультантов с системой совершенствования, созданной одним из известнейших и авторитетныхспециалистов по качеству Японии Ивао Кобаяси - "Программой революционных преобразований на предприятии. 20 ключей"®. Встречи проходят два раза в месяц в РИА "Стандарты и качество". Ведет консультации консультант Программы, вице-президент Клуба бенчмаркинга Ю.Н. Самойлов.

Запись на консультации осуществляется по письменному обращению первого руководителя предприятия в адрес исполнительного директора Всероссийской организации качества Самойлова Юрия Николаевича.
Контакты: тел. (495) 600-83-64 , 771 66 52 (доб. 161), факс (495) 771 6653; e-mail: vok@mirq.ru.

Иллюстрированный альбом по программе "20 ключей"

Автор: Кобаяси Ивао
Издательство: Деловое совершенство

Методическое пособие иллюстрирует процесс внедрения и развертывания программы "20 ключей" на промышленных предприятиях. В занимательной форме альбом раскрывает пять уровней развития в каждом из 20 ключей, а также дает практические рекомендации, как наиболее продуктивно перейти от одного уровня к другому внутри каждого ключа. Методическое пособие является прекрасным дополнением к книге автора программы "20 ключей" И. Кобаяси "20 ключей к совершенствованию бизнеса. Практическая программа революционных преобразований на предприятиях".

Заказать альбом можно в интернет-магазине "МИР КАЧЕСТВА"
на странице http://mirkachestva.ru/Items/4541/

www.mirkachestva.ru  - все лучшие книги по качеству
Библиотека ВОК по качеству

Здесь вы всегда можете приобрести литературу по стандартам и качеству, книги о системах управления качеством, о лучшем опыте управления качеством отечественных и зарубежных предприятий, литературу по бенчмаркингу, современным методам управления качеством (20 ключей), экологической тематике (ИСО 14000 для детей). Здесь же вы найдете информацию об учебных курсах, семинарах, конференциях и конгрессах, а также сможете оставить заявку на участие в мероприятиях, которые вас заинтересовали.

Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru.
Подписаться >>>

Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"

Экспертный совет "Качественных новостей"
Источники информации
Материал подготовлен
РИА "Стандарты и качество"
editor_site@mirq.ru