Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Quality News. Электронная газета

Подписаться Бесплатная новостная рассылка Подписчиков 328 RSS
←   Сентябрь 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://www.ria-stk.ru
Открыта: 22-01-2007

Автор
РИА "Стандарты и качество"

Статистика

328 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Качественные новости Выпуск 404


9 сентября 2008

РИА Стандарты и качество

Всероссийская организация качества
Всероссийская
организация качества

Американский центр производительности и качества
Американский центр
производительности и качества

Клуб бенчмаркинга Деловое совершенство
Клуб бенчмаркинга
"Деловое совершенство "

АНОНС

Лучше влиять на события, чем исправлять их последствия.

Как бы...

Вот ведь вредное словечко: прицепится в разговоре и не отвяжется. А кажется, что оно ничего не значит: "как бы работаем", "как бы строим", "как бы внедряем"... Кстати, о внедрении. Современная ситуация с внедрением систем менеджмента качества (СМК) в стране и их сертификацией как раз иллюстрируется словечком "как бы". К большому сожалению, сертификация СМК зачастую осуществляется в "облегченном" режиме  
Читайте в журнале "Методы менеджмента качества" N9, 2008 >>>

Всемирный день качества - 2008

СМК: мистика или реальность

С 10 по 19 сентября 2008 года в Волгограде пройдет тринадцатая Декада качества "МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА: МИСТИКА ИЛИ РЕАЛЬНОСТЬ". Мероприятие организовано Администрацией Волгоградской области и Волгоградской торгово-промышленной палатой при поддержке Всероссийской организации качества, Академии проблем качества РФ и Торгово-промышленной палаты РФ   Подробнее>>>

Кадровая служба ОАО "НЛМК" признана лучшей на всероссийском конкурсе

Кадровая служба Новолипецкого металлургического комбината в очередной раз признана лучшей по итогам Всероссийского конкурса, проводимого по инициативе Международного форума "Мировой опыт и экономика России". Компания награждена Дипломом победителя за успешную деятельность по разработке и реализации эффективной кадровой политики   Подробнее>>>

НОВОСТИ

Сертификация продукции заменяется декларированием соответствия

Законопроект "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с обеспечением возможности замены обязательной сертификации декларированием соответствия" Государственная дума РФ одобрила в первом чтении в ходе пленарного заседания 3 сентября. По словам заместителя министра промышленности и торговли Владимира Саламатова, изменения вносятся в 19 федеральных законов. Цель принятия документа - снижение административного давления на бизнес, отметил Саламатов   Подробнее>>>

В Самарской области усилится контроль над соблюдением авторских прав

В августе этого года организация, контролирующая соблюдение авторских прав, Российское авторское общество (РАО), получило государственную аккредитацию. Что меняется в работе общества с получением нового статуса, рассказал директор приволжского филиала РАО Сергей Демин   Подробнее>>>

Качество бензина в Прикамье будет проверять специальная лаборатория

В Прикамье за счет краевого бюджета создадут лабораторию по проверке нефтепродуктов. Это связано с тем, что из-за торговли некачественным горючим в регионе практически ежедневно ломаются автомобили   Подробнее>>>

Минобразования Карелии: Рейтинг вузов отражает лишь субъективное мнение экспертов

Судьбу университетов Карелии решит государственная аккредитация, а не мнение экспертов. Об этом заявил министр образования республики Александр Селянин, комментируя рейтинг российских вузов, которые, по оценке группы экспертов в области образовательной политики, смогут сохранить в ближайшие годы свой университетский статус   Подробнее>>>

РУСАЛ внедрил инновационный способ переработки отходов

ОК РУСАЛ, крупнейший в мире производитель алюминия и глинозема, разработала уникальный способ переработки отходов. Новая технология, применяемая при выплавке первичного алюминия, внедрена на крупнейшем в мире Братском алюминиевом заводе (БрАЗ) и позволяет экономить предприятию более 2 млн долларов год   Подробнее>>>

Эксперты подтвердили соответствие системы менеджмента качества "Орелэнерго" требованиям ИСО 9001:2000

Подведены итоги диагностического аудита системы менеджмента качества филиала ОАО "МРСК Центра" - "Орелэнерго". Деятельность компании, а в частности отделов технологического присоединения и транспорта электроэнергии проверила группа внешних экспертов из ООО "Сайнер" и наблюдателей аппарата ОАО "МРСК Центра"   Подробнее>>>

С 1 января 2009 года вводится в действие ГОСТ Р EH 12430-2008 "Изделия теплоизоляционные, применяемые в строительстве. Метод определения прочности при действии сосредоточенной нагрузки"

Настоящий стандарт распространяется на теплоизоляционные изделия, применяемые в строительстве, и устанавливает требования к средствам испытания и методике определения прочности под действием силы, прикладываемой к небольшому участку образца с заданной скоростью   Подробнее>>>

ЗА РУБЕЖОМ

В Беларуси введены новые стандарты на соки и нектары

С 1 сентября соками должны называться 100-процентные соки, то есть без добавления воды. Ранее стандартами допускались соки с сахаром, в котором чуть менее 50% составлял сахарный сироп. Теперь такие соки будут называться нектарами. Новые стандарты призваны повысить качество продукции не только белорусского производства, но и ввозимой из России, Украины, Молдовы и других стран   Подробнее >>>

СОБЫТИЯ

6-я Южно-африканская международная конференция, посвященная программе "20 ключей"

6 - 10 октября 2008 года в Йоханнесбурге пройдет 6-я Южно-африканская международная конференция, посвященная программе "20 ключей".
Программа "20 ключей" является признанной во всем мире программой усовершенствования организаций, которая создана для помощи высшему руководству в достижении ими целей, поставленных перед предприятием; а также для выполнения ими задачи по удвоению производительности, повышению операционной эффективности и конкурентоспособности своего бизнеса   Подробнее >>>

HR-менеджмент в России и СНГ. Итоги последних 10 лет

22-23 сентября 2008 года в Москве состоится IX "Саммит HR-директоров России и СНГ". Событие является наиболее масштабным в России и СНГ. В этом году Саммиту исполняется 10 лет. Мероприятие подведет итоги развития рынка управления персоналом за последнее десятилетие. Целью Саммита станет анализ изменений, произошедших за этот период, обзор наиболее эффективных инструментов и выявление самых ярких современных тенденций   Подробнее >>>

В Новосибирске состоится общероссийский форум "Медицина за качество жизни"

9 сентября в Новосибирске продолжит работу III Общероссийский медицинский форум "Медицина за качество жизни". В рамках форума будут обсуждаться итоги и перспективы консолидации представителей медицины, законодательной и исполнительной власти и структур гражданского общества для эффективного решения задач модернизации здравоохранения; проблемы качества жизни и другие вопросы   Подробнее >>>

ЭТО ИНТЕРЕСНО

Правила использования юмора руководителем (окончание)

Четвертое правило.  Недопустима грубая пошлая шутка. Они - следствие низкой культуры руководителя, недооценка и неуважения личности подчиненных, результат назидательности, ничего общего не имеющей с остроумием. Пошлые и грубые шутки приводят к устойчивому конфликту между начальником и подчиненным. Бестактность болезненно отражается на людях, провоцирует их на серьезный конфликт с коллегами и руководителями.
Пятое.  Не следует смеяться над случайностью, высмеивать непроизвольный промах подчиненного, его забывчивость, неловкость. Такая шутка может больно ранить, вызвать конфликт с руководителем. Вряд ли можно сказать, что человек обладает чувством юмора, если он смеется над упавшей на ровном месте пожилой женщиной, бегущим по лужам за сдутой ветром шляпой стариком, севшим на сломанный стул и упавшим товарищем. Чтобы не допустить ошибки, надо различать комическое и смешное. А это не одно и то же.
Недостатки случайные, поверхностные и особенно легко устранимые, не могут и не должны быть объектом высмеивания. Ведь если они не сознательны, достаточно мягко указать на них.
Шестое.  Шутку и юмор лучше облечь в форму дружеской критики, мягкого упрека, но ни в коем случае не высмеивания, наказания. Иронией и насмешкой можно тяжело ранить такого человека, можно усилить существующий уже у него комплекс, вызвать или обострить конфликт с руководителем.
Сатира - это форма отрицания и осуждения. Применение к кому-либо средств сатирического осмеяния - это достаточно жесткое наказание. Оно может вызвать чувства унижения, стыда, обиды. Шутка в этом случае должна обязательно содержать элементы дружеской и мягкой критики, которая будет скорее упреком, чем наказанием.
Седьмое.  Позволяя себе шутить с людьми, надо быть готовым к тому, что рано или поздно шутка раздастся в ваш адрес, и в этом случае сердиться, принимать административные меры к шутнику недопустимо. Единственно правильная реакция начальника - посмеяться над собой вместе с подчиненными. Всегда надо быть готовым ответить на остроту, не бояться первому посмеяться над своей неудачей или промахом (это своеобразная форма самозащиты), поддерживать и направлять юмор подчиненных, а не пресекать их стремление шутить.
Шутка над самим собой - прекрасная форма самозащиты. Мы знали одного сильно заикающегося преподавателя вуза, который на первой же лекции, увидев улыбки студентов, говорил: "Над заикой смеяться нельзя. Заика от этого болеет и в конце концов умирает". Иногда к концу занятия добавлял: "Впрочем, извините, об этом я вам уже заикался". Как правило, этого было достаточно. Посмеявшись вместе с преподавателем над шуткой, студенты переставали замечать его недостаток.

Элитариум

Уважаемые читатели! "Качественные новости" также можно получать через службу рассылок Mail.ru.
Подписаться >>>

Если у Вас есть пожелания, вопросы, предложения или новости по тематике нашей рассылки, пишите!
Самые интересные из них войдут в следующие выпуски "Качественных Новостей"

Экспертный совет "Качественных новостей"
Источники информации
Материал подготовлен
РИА "Стандарты и качество"
editor_site@mirq.ru
В избранное