Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Секреты роста

  Все выпуски  

Секреты роста Особенности поиска IT-специалистов


Добрый день, друзья!

 

С вами Катерина Тимощенко и очередной выпуск рассылки для профессионалов «Секреты роста».

 

Иногда, при поиске человека на сложную техническую вакансию, мы сталкиваемся с вполне логичным и обоснованным вопросом от кандидатов: «Как вы, ничего не смыслящие в IT (строительстве, дизайне, холодильном оборудовании и пр.), можете делать даже предварительные выводы о моей пригодности на эту должность?». Вопрос резонный, не правда ли? Но мы то с вами знаем, как подготовиться к работе даже над самой сложной  и самой технической вакансией.

 

Выясняем, где они водятся (где их  искать), по каким критериям оценивать само резюме и какие личностные характеристики необходимы для работы в этой должности, с конкретным, уже известным нам, руководителем. На собеседовании наша основная задача прояснить этот момент. А предварительную проверку профессиональной подготовки доверяем кейсу или тесту, заранее просмотренному и одобренному руководителем, в отдел к которому мы ищем человека.

 

В нашей копилке есть замечательный тест, который поможет предварительно оценить профессиональную пригодность на должность системный администратор. Перед его использованием все же рекомендую показать его руководителю отдела, и, возможно, чуть доработать, адаптировав под вашу компанию. Чтобы получить тест на свой электронный адрес, достаточно написать мне письмо на astika@bk.ru с темой «Тест на сисадмина».

 

И раз уж мы сегодня говорим об особенностях поиска на технические вакансии, предлагаю вам статью Екатерины Львовой, в которой подробно обсуждается тема подбора таких сложных и непонятных «айтишников» (Материал проекта BuildTeam.ru).

 


 Особенности поиска IT-специалистов: советы из практики

 

Практически каждый эйчар подтвердит, что позиции IT-специалистов — одни из самых сложных вакансий. При этом зачастую неважно, идёт ли речь о системном администраторе в небольшую компанию или о должности IT-директора в крупный холдинг. Что необходимо учесть при поиске и подборе IT-персонала?

На четырёх китах

Артём Сорокин, консультант Penny Lane Personnel:

Поиск квалифицированных IT-специалистов, как и поиск специалистов других областей, сопряжён с некоторыми сложностями. Можно выделить четыре основных тезиса, которые необходимо ставить во главу угла, приступая к закрытию IT-вакансии практически любого уровня.

1. Учите матчасть

Хорошее знание Java2EE (servlets, JSP, EJB, JSF)
Знание SQL-баз данных (MySQL или Oracle)
Фреймворки Hibernate, Spring, Tapestry, Maven
Приветствуется знание: Terracotta, HSQL/JDBC, DHTML, XML (XSLT, XML Schema)
Желательно знание Linux, nginx

HR-менеджеру, получившему IT-вакансию и непонимающе смотрящему на заявленные выше требования, не стоит впадать в отчаяние. Прежде всего, необходимо пообщаться с IT-специалистом, заявителем вакансии, а по возможности прослушать ознакомительную лекцию по современным технологиям: базам данных, платформам разработки и т.д.

Естественно, изучать Java только для того, чтобы найти Java-программиста, никто не станет. Но понимание назначения и принадлежности большинства перечисленных аббревиатур сократит работу по поиску и отбору кандидатов вдвое.

P.S. Для рекрутеров, обделённых вниманием IT-специалистов, в конце концов существует Википедия.

2. Понимайте рынок

Для объективной оценки кандидата полезно иметь некоторое представление об уровне технологий и методик IT-работы (программирования, администрирования, внедрения и пр.) на предыдущих местах работы соискателя. Важно понимать, что, работая в компании X кандидат не мог не получить тех-то и тех-то знаний. Или наоборот, работая в компании Y, кандидат никак не мог использовать определённую технологию и, скорее всего, изучал её самостоятельно.

Это помогает и при поиске специалистов: чёткое представление о компаниях-интеграторах, компаниях-разработчиках, консалтинговых компаниях или внутренних IT-структурах крупных организаций сужает круг поиска и существенно экономит время подбора нужных резюме.

3. Имейте критерии оценки

Менеджеру по персоналу, рекрутеру, не располагающему глубокими знаниями в IT-областях, достаточно трудно оценить заявленный кандидатом опыт. Мало того, адекватные критерии оценки деятельности программиста или системного администратора на поверхности не лежат. Не спрашивать же у человека, сколько строчек кода он писал в день.

Профессиональное тестирование выручает, но не всегда — к решению типовых задач кандидат может подготовиться заранее, поэтому всегда полезно убедить своих IT-спецов (если таковые имеются) составить профессиональный тест для потенциальных сотрудников. Так поступают во всех серьёзных IT-компаниях и агентствах. Впрочем, и тут есть одна тонкость: некоторые из тестовых задач могут оказаться в новинку, поэтому результаты тестирования не стоит оценивать в критериях «правильно-неправильно». Лучший специалист решит задачу верно, хороший специалист может решить её по-своему, плохой же оставит поле для ответа пустым.

4. Будьте готовы представлять кандидата

Хороший продавец продаёт себя сам, хороший дизайнер и сам выглядит стильно. «Гуманитарии» владеют навыками самопрезентации, но при подборе «технарей» всё иначе — лучший программист может прийти на первое собеседование в потёртых джинсах. Поэтому известная поговорка про то, как встречают по одёжке, при отборе IT-сотрудников может и не сработать.

Готовясь представить кандидата заказчику, особое внимание уделяйте профессиональным качествам соискателя. Уточняйте объёмы и структуры задач, которые в прошлом решал кандидат, просите его рисовать схемы реализованных им приложений, решений, даже если не до конца их понимаете, уточняйте его роль в каждом проекте.

Расставляем соцсети

Варвара Агапонова, младший консультант по подбору персонала, IT и телекоммуникации, АНКОР в Санкт-Петербурге:

— Традиционно считается, что подбор персонала для высокотехнологических сфер имеет достаточно много особенностей, осложняющих процесс поиска сотрудников. Так, чтобы в полной мере оценить опыт кандидата на конкретную позицию, зачастую необходимо серьёзное погружение в узкоспециализированные технические вопросы. Например, для позиций, связанных с поддержкой IT-инфраструктуры, принципиально важен размер компании, количество серверов и рабочих станций. Линейные IT-руководители крупных компаний с распределённой инфраструктурой в большинстве случаев ждут специалистов, уже имеющих опыт работы в аналогичных по размеру организациях. Именно там они получают опыт работы с дорогим брендовым оборудованием, специализированным программным обеспечением, опыт удалённой поддержки.

Таким образом, если речь идёт о поиске системного администратора с опытом поддержки серверов Enterprise-уровня, с опытом настройки SCCM и SCOM (продуктов, предназначенных для мониторинга крупных сетей), то общение с кандидатами из небольших компаний вряд ли приведёт к необходимому результату. Аналогичные закономерности можно проследить практически для любой позиции.

Очень важно правильно расставлять приоритеты с точки зрения путей поиска IT-специалистов. В целом они очень активны и самостоятельно выходят на кандидатский рынок. Очень многие регулярно обновляют свои профайлы в открытых источниках, даже если не находятся в активном поиске работы. Поэтому при работе над позициями в направлениях разработки программного обеспечения, системного администрирования в первую очередь имеет смысл обратиться к работным сайтам.

Ценным источником являются специализированные форумы и сообщества. На них стоит обратить особенное внимание в случае наличия позиций специалистов по внедрению/поддержке ERP-систем, разработчиков редкого ПО для узкоспециализированных сфер. При этом необходимо делать поправку на то, что постоянные посетители этих форумов чаще всего ориентированы на удалённую работу и свободный график.

Чтобы общение с кандидатами на IT-позиции было максимально конструктивным, необходимо быть в курсе последних тенденций, следить за новинками рынка информационных технологий. Это поможет не только оптимизировать процесс коммуникации, но и получать большее удовольствие от собственной работы.

 


В избранное