Управление - царица всех наук!

Выпуск 319      2018-02-24

"Живи по истине и управишь свои дела, и Бог тобой управит для твоего же блага."

"Человек может все, что он в состоянии вообразить,

если этот образ находится в истине Божьей."

Мастерство управления

"Апокалипсис демократии"

Часть 2.1. Приоритеты управления

Здравия, друзья.

Продолжим наш разговор о мастерстве управления выяснением сути его приоритетов управления. Как показала практика, особенно в диспутах о сути управления, далеко не каждый способен это понять. С мыслью об этом и принимайтесь за проработку информации этой части рассылки.

***-***

Чтобы понять суть указанных приоритетов управления, пусть каждый из вас вспомнит, как он реализовывал значимую для себя свою же идею. Ну, а я буду говорить об этом абстрактно, делая нужные ссылки на свой опыт, пример которого я вам кратко описал выше. Я просто опишу качественно разные этапы этих всех процессов.

Сначала любой человек бывает озабочен некоторой своей проблемой, о которой он думает постоянно ‒ засыпает с ней, и просыпается с ней же. Но однажды у него, вдруг, возникает идея (на самом деле некий образ), реализация которого эту проблему решает.

Это и есть первый этап, сиречь, первый приоритет управления, названный мною мировоззренческим.

В отношении моего примера с предприятием с 8,5 тыс. сотрудников – это образ его в будущем, а также общая концепция (замысел) его осуществления. К этому образу, который во мне рождался (я его непрестанно сотворял), я шел долго и упорно, используя для этого видимые мною закономерности жизни предприятия во внешней среде, порождаемые закономерностями внутри этого предприятия. Тут речь пойдёт уже о следующем "этапе". В кавычках потому, что этот "этап" неразрывно связан с первым.

Речь пойдёт о хронологии событий. Дело в том, что человек, у которого родилась идея, на самом деле уже видел закономерность прошлой своей жизни (деятельности его ОУ), которая и привела к возникновению проблемы. А также после того, как идея у него родилась, он видит, как прежняя закономерность, назовём её негативной, раз она привела к проблеме, меняется на позитивную, раз проблема исчезает, преодолевается.

Это и есть второй этап, второй приоритет управления, названный мною хронологическим. Ну, или историческим, если кому-то этот термин больше нравится.

Да, я видел все внутренние проблемы предприятия, начиная с проблем рабочих в каждом производстве и каждом цехе в них, заканчивая проблемами генералитета предприятия, а также видел существующие и грядущие проблемы, которые возникнут обязательно, если кардинально не реформировать предприятие в соответствии с моим образом, полностью приспособив его к меняющейся внешней среде.

Когда я в первом приближении сверстал эту статью, у меня была мысль разместить в этом месте схему, на которой зримо становится видно, что будет, если кардинальную проблему не решить (сохранение негативной закономерности процесса), а также как проблема исчезает, если реализовывается образ будущего, в котором этой проблемы попросту нет.

Ну, а когда стал "причёсывать" статью, мысль эта возникла снова, значит, этой схеме – быть. Я знаю качественную разницу между процессами думать и мыслить, потому к мыслям отношусь серьёзно, тем более, если мысль возникла повторно.

Для наглядности я тут размещу схему для России, образовавшейся, как и другие страны СНГ, после Беловежского путча, участники которого просто приговорили СССР, а народ, обманутый псевдо демократической идеологией, показывавшей "витрину" капитализма, просто промолчал, хотя раньше и проголосовал на референдуме, что Советскому Союзу быть.

Хотя если взглянуть на хронологию цепочек причин и следствий, то Советский Союз был, по сути, приговорён гораздо раньше, в конце декабря 1987 года, а в 1988 приговор банда Горбачёва привела в исполнение: была полностью разрушена государственная финансовая система. Если захотите узнать, как это происходило, посмотрите этот ролик. Посмотрите сейчас, а потом, когда прочтёте о следующих приоритетах управления, можете посмотреть его ещё раз. Разница восприятия будет весьма заметной.

А вообще в СССР в период так называемой перестройки, банда Горбачёва сделала немыслимо много, чтобы раскачать Советский Союз до потери им устойчивости (надежности) функционирования народного хозяйства. Наряду с уничтожением финансовой государственной системы, они жёстко (через парткомы) заставляли директоров предприятий организовывать внутри предприятий кооперативы, а руководителей разных подразделений на их должности избирать демократическим путём.

Кооперативы, конечно, возникали почти повсеместно, а вот избрание руководителей разных структурных подразделений после первых же печальных результатов, директора просто перестали выполнять, заняв глухую оборону. Ну, а я, например, в своём производстве, будучи там главным инженером, организацию кооперативов – паразитов просто запретил, предварительно выиграв целую битву с секретарём парткома завода.

В общем к развалу Советский Союз подошёл уже почти неработоспособным – абсолютная "заслуга" его верховной власти, в которую и Ельцин входил.

Но вернёмся к приоритетам управления. Я показал, как второй приоритет управления связан с первым. А дальше я вам покажу, как этот этап (хронологический приоритет управления) связан со следующим этапом, следующим приоритетом управления. О названии его пока промолчу.

В общем, схема на рис. 1 наглядно показывает, как менялась устойчивость (надёжность) функционирования системы народного хозяйства России после 1991 года и по настоящее время. В лихие 90-е эта система стремительно (почти в пике) приближалась к границе полного разрушения народного хозяйства России.

Заслуга нынешнего президента как раз в том и состоит, что пикирующую закономерность потери устойчивости (надёжности) функционирования системы, образовавшуюся в эпоху Ельцина, он прекратил за счёт аннулирования кабальных договоров с МВФ и концернами Запада, некоей стабилизации финансовой системы, реформы налоговой системы и за счёт реанимации и мобилизации предприятий преимущественно ВПК, а также предприятий, обслуживающих "трубу", так скажем, энергетику, ну, и кое-что по "мелочам". Но от этого негативная (ниспадающая) закономерность потери устойчивости не перестала быть. Что на схеме и показано.

Чисто абстрактно я на схеме показал, что произойдет с указанной системой, если существующая ныне закономерность её функционирования не изменится, ‒ она где-то в районе 2030 года может и вовсе разрушиться. А также я показал, что могло бы произойти с указанной системой, если бы уже сейчас начала реализовываться стратегия в соответствии с её национальной идеей. О сути этой идеи и стратегии речь пойдёт ниже.

Рис. 1

См. вложение в рассылку.

Суть первой стратегии – восстановить народное хозяйство по всем его отраслям до уровня, который был в РСФСР до развала СССР. Не в прежнем, конечно, виде, а на современном уровне.

Суть второй стратегии – вывести все отрасли хозяйства России на качественно другой уровень, обеспечив ему абсолютную самодостаточность на передовых рубежах, а где возможно, и выше.

Сразу увидеть столь далёкий и сложный образ вряд ли возможно, а вот по мере осуществления первой стратегии, следующий образ постепенно станет вырисовываться, и к окончанию реализации первой стратегии параллельно будет запущена вторая.

Но вернёмся к приоритетам управления. Надеюсь, теперь вы видите из предыдущих рассуждений, что второй приоритет неразрывно связан с первым приоритетом, ибо хронология событий в их закономерностях неразрывно связана с самими образами, как было раньше, и как будет в будущем, если идея будет реализована или не будет реализована. В прошлом существующая закономерность, в будущем – возможные его варианты. Не будет собственных вариантов, будут чужие. Так было всегда за всю историю человечества, так будет и впредь.

Итак, образ у человека есть, и он лично сам видит, откуда взялась проблема и что и как нужно делать, чтобы проблема перестала быть. Если человек один и сам по себе, то и нет никаких проблем тут же начинать реализовывать свою идею, свой образ будущего хоть себя самого, хоть своего дела. А если он не один, если с ним связано несколько человек? То что ему нужно делать дальше и что он будет делать, если в здравом уме, как говорится?

Он станет описывать проблему, которая стоит перед всеми, будет объяснять, почему и из-за чего она возникла (по сути, будет описывать прошлую закономерность), после чего станет описывать свой внутренний образ, новую закономерность, возникающую от реализации этого образа. И будет делать это до тех пор, пока люди всё это не поймут и не примут, причём каждый на своём месте.

А если в сообществе людей тысячи человек? А если миллионы? А если сотни миллионов, как в крупных государствах?

А что, собственно, это меняет? А ничего, хоть нескольким людям, хоть миллионам, но в любом случае до людей нужно всю эту информацию о прошлом, о существующей негативной закономерности и о возможном будущем по новой закономерности, ‒ донести.

Это и есть третий этап общего процесса, третий приоритет управления, который и называется идеологическим. Да, да, именно так и никак по-другому!

Что я и делал, проводя беседы – собрания со всеми категориями сотрудников во всех производствах, в их цехах, а также инженерных отделах. Я описывал каждой категории сотрудников внутренние и внешние закономерности в общих чертах и подробно их закономерности, которые и рождали общие и их частные проблемы. После чего описывал будущее по имеющемуся у меня образу, концепцию его осуществления. В заключение отвечал на все вопросы, которые мне задавали. И не было для меня ни разу такой ситуации, чтобы я затруднился ответить на любой их вопрос. Потому что нет проблем ответить на любой вопрос, если ясно видишь указанные закономерности, приводящие к существующим проблемам и преодоления их, имея в себе полные образы прошлого и будущего.

Это и была идеология нашего предприятия в то время, как следствие всемерного описания моего живого образа будущего этого предприятия. В ней, идеологии, естественным образом присутствует и второй приоритет управления, хронологический.

В результате, когда мы собрали представителей от каждого коллектива, начиная чуть ли не с бригад (было 586 делегатов), в концертном зале нашего дома культуры, то все они, как один, проголосовали "ЗА" это будущее при одном "против". Кстати, никто и не признался потом, почему проголосовал "против", голосование было бюллетенями и тайным. Видно этот человек совсем на другой результат рассчитывал. Сначала проголосовали за единую аренду, а следом уже на других собраниях и за образование акционерного общества. Тем самым мы просто "вывернулись" из-под "катка" всеобщей "прихватизации", оставшись единым и не делимым предприятием с большой инфраструктурой.

Таким образом, когда люди образ будущего и путь его реализации приняли, как продолжается этот общий процесс? Очевидно, что люди, объединённые этим образом, который они приняли, начинают его реализовывать, следуя тому самому пути, который им описали на предыдущем этапе.

А реализация – это что? А это воплощение идеи – образа в реальности материального мира.

Это и есть четвёртый этап общего процесса, четвёртый приоритет управления, который и называется экономическим.

Тогда что же такое есть экономика, если речь идёт о целом этапе уже материальной реализации образа будущего? Очевидно, что это процесс. А раз процесс, то не нужно ли им управлять, дабы он не отклонялся от пути, описанном по указанному образу? Только совсем уж дремучий человек станет утверждать, что управлять этим процессом не нужно, ибо тот же рынок, мол, сам всё справит. Или как уже говорят сейчас, что достаточно простого государственного регулирования. J

Надеюсь, что среди вас, дорогие мои читатели, таковых нет, и все вы самим себе скажете, что всем этим процессом, независимо от сложности ОУ, управлять нужно.

Каким же образом и на основании чего нужно управлять осуществлением образа будущего?

Самым очевидным – по стратегическому плану. Цель есть – это образ будущего во всём своём многообразии. Есть и концепция (замысел) его осуществления. Вот по этой концепции и разрабатывается рабочий стратегический план поэтапной реализации образа. Ну, а далее по каждому этапу уже разрабатываются рабочие планы по достижению всех целей каждого этапа.

Таким образом, уже можно дать определение стратегий, как таковых.

Стратегия – это цель–образ будущего нового качества и план его осуществления, которого у данного СУ и/или ОУ в его среде ранее не было.

Где СУ – субъект управления, ОУ – объект управления.

И, наконец, раз уж везде речь идёт об управлении, то в этом месте самое время дать и определение управлению, как таковому, которое бы подходило под любой процесс управления.

Управление – это единая упорядоченная совокупность разнокачественных процессов принятия решений и управляющих воздействий СУ по мере обработки им информации для достижения ОУ и/или СУ заданных целей в определенной мере под воздействием внешней среды, внутренних изменений и иерархически высшего управления.

Основополагающий принцип управления любым процессом заключается в постановке (определении) целей управления, в непрерывном слежении за ошибкой управления по мере поступления заранее определенных видов информации (отклонениями от назначенного заранее пути достижения целей), в осуществлении управляющих воздействий на их уменьшение вплоть до достижения каждой из заданных целей в определенной мере. Достижение целей в нужной мере означает завершение данных процессов управления.

Процесс управления начинается с определения целей и завершается по их достижении в нужной мере или отказом от их достижения полностью или частично.

Таким образом, становится понятным, что экономическим процессом нужно управлять, осуществляя свои же планы, хоть стратегические, хоть тактические. Ну, а раз так, тогда каким должно быть определение экономики? А основанном на управлении и очень простым (необходимое и достаточное количество слов и символов), ибо из него должна быть понятна суть экономики. Причём определение, если оно действительно таковым является, должно быть применимым к любому ОУ, хоть к семье, хоть к фирме, хоть к городу, хоть к государству. Вот оно:

Экономика – это управление взаимовложенными, встречными потоками товароматериального обмена между участниками общественного объединения специализированного труда с одной стороны и денежным обращением - с другой стороны с целью получения на выходе из ОУ заданного количества товаров, работ и услуг для людей и других ОУ и самого ОУ за определенное время с заданной эффективностью.

Сейчас специально подчеркнул слова в определении экономики, чтобы Вы обратили на них особое внимание. Какое может быть разделение труда, когда речь идёт о достижении единых для всех участников процесса целей? Конечно, объединение всех разновидностей труда.

А сейчас позволю себе задать вам первый вопрос, который прошу вас задать самим себе: Что является первичным (причиной), а что вторичным (следствием) идеология по отношению к экономике или наоборот? Правда, ответ очевиден, что идеология определяет экономику, но никак не наоборот, ибо экономическому этапу предшествует идеологический.

Если общий девиз идеологии можно озвучить, как всё для человека и во имя человека, то экономика (реализация образа будущего) будет работать на людей в единении их для достижения общих для всех целей, в которых присутствуют и все частные цели каждого человека.

Если общий девиз идеологии можно озвучить, как обогащайтесь всеми способами, то экономика будет именно такой, какую вы все вокруг себя и в мире наблюдаете.

В подкрепление вашей убеждённости в этом, пример из моей практики. После собрания, когда меня выбрали председателем, я и стал осуществлять ту концепцию, которую описал делегатам и которую они приняли. Это была большая и сложная программа по полной реформе предприятия со всей его большой инфраструктурой, с составления стратегического плана осуществления образа будущего, в который естественно были вписаны и экономические планы. И скажу вам, что экономические планы были очень жёсткими, составленными в режиме сверхэкономии. И никто не пищал, ибо все понимали, что, для чего и во имя чего всё делается.

В результате осуществления всех этих планов предприятие не только сохранилось и было приспособлено к дикой внешней среде, но была сохранена вся его инфраструктура с её детскими садами, общежитиями, профучилищем, домом культуры, пионерлагерем, профилакторием, медицинским центром и базами отдыха. А 100% акций принадлежали всему коллективу сотрудников, распределённые между ними по справедливой закономерности, за которую они сами и проголосовали. Причём все ваучеры так у них и остались, которые, естественно, по существующей тогда сверхнегативной, воровской закономерности, просто пропали.

Ну, а теперь, чтобы Вы как следует "помедитировали" над определением экономики и могли бы зримо себе представить процессы, присутствующие в определении, предлагаю вашему вниманию простую схему. Я её в своё далёкое время назвал схемой продуктообмена. Эта схема весьма наглядно отображает определение экономики.

Чтобы было проще увидеть суть экономики и нарисовал эту схему для некоей фирмы, занимающейся какой-то производственной деятельностью.

Рис. 2

См. вложение в рассылку

***-***

Пока рассматривайте схему 2 с позиции определения экономики и запишите выводы, которые вы для себя сделали в отношении понимания/не понимания сути экономики. Как мы и договаривались, пришлёте их мне (если захотите) после того, как дочитаете всю статью. Ну, а я продолжу в следующей части уже свои обоснования сути экономики в соответствии с этой схемой. Ну, и, естественно, закончу рассмотрение сути всех оставшихся приоритетов управления.

Всем творческих успехов.

НАПИСАТЬ ПИСЬМО

КАТАЛОГ РАССЫЛКИ

АРХИВ РАССЫЛОК

Управление - это вам не менеджмент!