Начал было я по мере
поступления результатов экспериментов готовить рассылку об экономике, но
потом увидел, что одно письмо осталось без ответа. Ну, и ладно, казалось бы,
что такого? Ответить можно и индивидуально.
Можно,
конечно, но письмо касается всех процессов, как таковых и напрямую своими
вопросами и предложениями касается КТУ. Поэтому и ответ должен быть через
рассылку. Но сначала письмо.
Здравствуйте уважаемый В.А.
Симонян!
Я давно и с большим интересом
читаю ваши рассылки, скажу прямо на 80-90% согласен с вами по многим
вопросам, в том числе и мировоззренческим, однако, в последней рассылке
"Управление царица всех наук" на мой взгляд кроется заблуждение.
Вы пишите: "В финансовом
плане присутствуют доходная часть и расходная часть, а также график
поступление финансовых средств в фирму и график расходования этих средств по
достижению запланированных фирмой целей.
Уложились управляющие в цели и
сроки финансового плана – молодцы, эффективно сработали, "возьмите с
полки пирожок". Не уложились в параметры финансового плана и/или сроки,
- не эффективно сработали, пожалуйте к запланированной ответственности.
Понятно? Ясно?"
Но в приведенном вами примере
речь идет не об эффективности, а о достижении результата, достигли или нет
(да – нет), то есть о завершенности действия, завершено или нет.
Эффективность – это характеристика действия, которая отвечает на вопрос
"как ?" происходит или произошло действие, то есть уложились
быстрее намеченного срока и на сколько или протабанили сроки и на сколько,
уложились в смету и сколько сэкономили, или не уложились в смету и каков
перерасход. Так как качественные оценки всегда сложно "оцифровывать"
то и происходит в каждом цеху свое видение эффективности, а вот если более
широко в философском смысле слова подходить к вопросам эффективности, то
наверное потребуется более универсальная шкала "оцифровки" (надеюсь
вы поняли мои сумбурные мысли), предлагаю привлечь ваших учеников к выработке
"философского" (универсального) определения эффективности и
создание некой шкалы для оценки этого качества действия.
С огромным уважением к Вам и к
Вашему труду.
Фадеев А.Г.
Спасибо
Вам, уважаемый А.Г., что Вы не равнодушны к моему труду, и затронули эту тему
Какие
главные мысли в этом письме?
Во-первых,
автор говорит, что эффективность – это не только оценка по конечному
результату, но и непрерывное слежение за назначенным, запланированным
процессом.
Во-вторых,
автор говорит о том, что понятие эффективности намного шире, чем только
финансово-экономические параметры.
Я
правильно Вас понял, уважаемый Фадеев А.Г.?
Начну
с того, что напомню и А.Г., и читателям, что я взял всего лишь одно из шести
направлений, на которые указал А. Белов в своей статье "В ПОИСКАХ
УТЕРЯННОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ". Я говорил: "Можно взять и направления
эффективности, которые показали авторы статьи. Возьмем для примера
"Управление финансами".
Я и
рассматривал только один пример, а не все шесть. С другой стороны уверяю вас,
что "направления" А. Белова охватывают далеко не все стороны жизни
и деятельности людей, эффективность которых и предлагает
"оцифровать" Фадеев А.Г. в "философском смысле".
Основная
мысль прошлой рассылки заключалась в том, что если рассматривать любой
процесс с позиций КТУ, то те вещи, о которых рассуждал А. Белов в своей
статье просто не происходят. Им для этого нет благоприятной
"почвы". Парадоксы и вопросы, отмеченные А. Беловым, в управлении в
соответствии с КТУ не имеют права на существование.
Белов
говорил: "Писать об эффективности
оказалось непросто. Первым стопором стал долгий поиск значения слова
"эффективность"… А что там
является результативностью бизнеса?.. Вот тут и начинается самая главная
"засада"… Инструменты повышения результативности (эффективности) в
каждой из этих областей предлагаются самые разные. Моя душа рвется поделить
их на "модные" и "немодные". В "модных" сейчас,
например, "система управленческого учета", "CRM",
"BSC", "коучинг", "аутсорсинг",
"парамаркетинг" и многое другое".
С позиций КТУ есть ответы на
все вопросы, как А. Белова, так и А.Г. Фадеева. В том числе есть и ответ на
первый вопрос ("заблуждение", как говорит Фадеев).
Параметры управления по целям
на каждый плановый период предусматривают не только конечный результат, как
это понял А.Г из предыдущей рассылки, но и непрерывное слежение за
отклонениями от назначенных промежуточных целей и путей их достижения.
Поэтому
с позиций КТУ эффективность – это не только результат, но каким образом и как
он был получен.
Теперь
об иерархии эффективности (во-вторых). КТУ предусматривает не только
исчислимые ("оцифрованные") цели и параметры путей их достижения,
но и качественные цели и пути их достижения. Это предусмотрено приоритетами
управления, начиная с первого, на котором творятся живые образы-цели. В
соответствии с ними разрабатывается идеология того или иного образа.
Кто
помнит времена СССР, тот помнит и то, как легко каждым человеком
определялось, что вписывается в идеологию коммунизма и, следовательно, это
делать можно, а что не вписывается и значит этого говорить и/или делать
нельзя. И это понимали ВСЕ!
Так
что, уважаемый А.Г., нет надобности "привлекать учеников КТУ", как
Вы говорите, ибо то, о чем Вы ратуете, в КТУ уже есть и обязательно
предусмотрено к применению. Другое дело, что не каждый это применить может и
не каждый вообще задумывается о тех вещах, о которых говорит Фадеев А.Г.
А для
того, чтобы задумывались, знали и умели все эти вещи применять, - КТУ и
нужна.
Думаю,
что теперь мне ничто не мешает остальные рассылки посвятить исследованию
экономики. Экономики глобальной и экономики частной, вплоть до экономики
семьи.
Для
того, чтобы Вы лучше поняли результаты экспериментов и, самое главное, анализ
этих экспериментов и окончательные выводы, рекомендую Вам посетить два сайта.
Один
сайт и рассылка посвящены более теоретическому менеджменту, его разновидности
под названием "Контроллинг". С автором этого ток-листа у нас
разгорелся не шуточный диспут по поводу вопроса управления (менеджмента) и в
частности по вопросу экономики, как таковой. Если этот "диспут"
будет вписываться в обсуждение вопроса управления вообще и управления экономикой
в частности, то я его опубликую. Все будет зависеть от вашей активности, мои
читатели. J
Другой же сайт посвящен реальному практическому делу,
которое ведет Владимир Холодов. ВАС
Интернет -
расширяет границы, VladInvest - увеличивает возможности.
Интернет в настоящий момент -
это не только важный инструмент обмена информацией, это совершенно новые
возможности в мире новых технологий, не только в сфере большого бизнеса, но и
для каждого из Вас.
Интернет-Портал VladInvest основан в 1998 году. За это время были созданы учебные
материалы, курсы и семинары по форексу, инвестициям и электронной коммерции
обладающие качественной, практической направленностью, изучив которые Вы,
сможете самостоятельно работать в Интернет и иметь свой собственный бизнес.
Ознакомительные семинары по выше указанным видам деятельности для
заинтересованных лиц мы проводим бесплатно.
VladInvest сегодня – это система имеющая полный, работающий
бизнес-цикл. (Создание
профессиональных многоцелевых
сайтов, (партнёрских, представительских) их полная
систематизация, создание
электронных книг, создание учебных курсов, психологических
тренингов для развития и
достижения успеха. На базе выше перечисленных курсов проходит тестирование:
программа обучение партнёров и представителей. В настоящий момент создана
уникальная база постоянных пользователей и подписчиков – более 13 тысяч
человек)
Следует напомнить, что многие
ученики, абитуриенты, участники партнёрской программы и представители
компании VladInvest, уже зарабатывают реальные деньги. VladInvest приглашает к
сотрудничеству инициативных людей с новыми идеями и взглядами, готовых
участвовать в реализации перспективных проектов в Сети и развиваться вместе с
нами.
Наши цели и задачи заключаются в
том, чтобы предоставить каждому желающему и
стремящемуся к достижению успеха
человеку, реализовать весь свой внутренний потенциал и использовать для этого
все возможности. Если Вы заинтересованы в получении более подробной
информации и продолжении дальнейшего сотрудничества, просим Вас посетить наш
портал:
Руководитель проекта:Владимир Холодов.
VladInvest.
cholodov@takas.lt
http://www.vladinvest.ru
Vladinvest - обучение и курсы по форексу,
инвестициям, э-коммерции и финансам.
-----------------------------
Пока
вы, уважаемые читатели, будете знакомиться с этими сайтами, я подготовлю и
выпущу рассылку по результатам экспериментов в экономической области. Это
будет не одна рассылка, а несколько. Слишком много материалов придется
опубликовать, а так же нужно будет сделать анализ всей этой информации и
подвести итоги, сделать вывод: Что же все-таки за вещь эта экономика и как ее
следует правильно понимать, чтобы потом это понимание эффективно применить,
как в жизни, так и в своем деле?
Вы имеете право хранить молчание.
Дальше Вы знаете что произойдет - все, что будет Вами сказано, может быть
использовано для Вашего блага. Это серьезно, а может я и шучу. J
Если нет явного запрета на публикацию Вашего письма, оно может быть
опубликовано в рассылке. Если хотите увидеть свой e-mail в рассылке,
указывайте его в теле Вашего письма.