Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Коммуникация на каждый день

  Все выпуски  

Школа телефонных продаж


Информационный Канал Subscribe.Ru

Выпуск 36

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Поздравляю всех с наступившим, 2006 годом!

Проведенный социологический опрос показал, что после празднования и встречи Нового года 1% всех опрошенных отвечали по телефону «алло», 2% отвечали «да», 97% - с ответом затруднились.

Так как все же правильно, «алло» или «да»? Сажу так: что вы в этот день отвечаете по телефону неважно, главное чтобы  собеседник вас понял.

Как без погони не обходится  детектив, так ни одна мелодрама не обойдется без разговора по телефону.  Помните наш культовый новогодний фильм  - как накалились эмоции после «неправильного» общения героев по телефону. Интересно, осознанно ли было выбрано режиссером именно телефонное общение как сцена начала своеобразного инсайта героев?    Телефон оставался последней надеждой на примирение. Вот Ипполит набирает номер, а там - Женя Лукашин, а теперь московская невеста  бросается к трубке и слышит голос другой женщины.  Как бы сложилась судьба главного героя, не начни он сбивчиво и неуверенно объяснять свое отсутствие в Москве и присутствие в городе на Неве?  Читал бы нашу рассылку смог бы убедить Галину, да только надо оно было? От  судьбы не всегда стоит уходить, даже если она и иронична. Да и рассылки тогда еще не было. А то, что телефон может быть эффективным инструментом для шага к примирению это факт. Только разговор нужно строить правильно.

Еще раз с праздником!

Удачных звонков!

Пишите!

С уважением, Игорь Храпков company@danig.ru

Архив рассылки: http://subscribe.ru/archive/economics.school.tlf/


Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора
Подписан адрес:
Код этой рассылки: economics.school.tlf
Архив рассылки
Отписаться Вебом Почтой
Вспомнить пароль

В избранное