Когда формируется группа, некоторые ее участники играют более активную роль, чем другие, им оказывают предпочтение, к их словам прислушиваются с большим уважением. Но, прежде чем говорить о лидерстве, нужно определиться, что это слово означает. Оно произошло от английского «lead» - «вести». Получается, лидер это тот, кто способен вести за собой.

          Лидер берет ответственность не только за себя, поэтому он  должен точно осознавать, куда вести людей и к чему это приведет. Лидерство зависит исключительно от способности отдавать приказы и добиваться их исполнения. И именно количество выполненных задач, достигнутых целей и будет отражать и оценивать способности и величину лидера.

           Когда приказов становится очень много, лидеру стоит подготовить себе помощника, который будет собирать все приказы, знать их сроки и следить за исполнением. Помощник отчитывается перед руководителем, выполнены приказы или нет. Контроль очень важен, когда он есть – процесс производства всегда ускоряется.

Проведя свое исследование, я выделила несколько правил, которым следуют самые успешные лидеры.

И первое из них – это ОБЩЕНИЕ. Способность общаться – это, наверное, самое главное. От того, как лидер умеет общаться, как умеет доносить свою мысль, зависит результат. Способность общаться и передавать свое намерение можно и нужно улучшать, пока  ваши мысли не станут доходить очень четко.

Второе правило – ДРУЖЕЛЮБИЕ. Лидеру действительно должны нравиться люди. Хотя в истории мы можем найти лидеров, которые были в гневе, не любили людей, но при этом добивались своего. Но они добивались это порабощением, люди их боялись, и, поэтому выполняли их приказы. В современном мире активной борьбы за Свободу, такой способ управления вряд ли получится. Сейчас люди свободны выбирать - где работать и метод порабощения не действует. Вас гораздо больше будут поддерживать, если от вас будет исходить дружелюбие и чувство любви. Люди будут работать, даже если будут финансовые трудности, кризис и так далее. Если вам не нравится какой-либо человек - найдите в нем что-то, чем можно восхититься. И ваше мнение о нем изменится.

Третье правило для лидера: ЦЕЛИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ РЕАЛЬНЫ. И вы должны ставить реальные цели для сотрудников, чтобы у людей была возможность победить. Победы очень важны, и когда у ваших сотрудников будет много побед – это будет стимулировать их делать больше. Если вы поставите труднодостижимую цель с нереальными сроками, это поставит крест на энтузиазме сотрудников и сложно будет потом вдохновить их работать быстрее.

Лидер должен ПОНИМАТЬ ТРУДНОСТИ ЛЮДЕЙ, которых он ведет за собой. Конечно, нужно быть целеустремленным и выполнять задачу, несмотря ни на что. Но когда лидер общается с желанием выяснить, что у подчиненного происходит в жизни, что происходит на его посту, чего ему не хватает, чтобы делать свою работу лучше, это воспринимается как поддержка, участие и получает желаемый отклик. Подчиненные не будут относиться к вам просто как к человеку, который отдает приказы.

И когда мы говорим об этих правилах, мы говорим о долгосрочной перспективе.  Не о лидерстве на один проект, а о лидерстве на годы, чтобы ваша группа расширялась и поддерживала вас долгое время.

Также лидер должен обладать несколькими важными качествами:

1.      Пунктуальность. Каким бы странным это не казалось, это качество одно из первых. Все знают поговорку «Руководство не опаздывает, руководство задерживается», и персонал лояльно относятся, если руководитель приходит позже, если «планерка» из-за этого начинается не вовремя. Но и вы можете сколько угодно говорить себе, что вы не можете приходить вовремя, у вас много дел или вы такой человек… На самом деле, вы всегда знаете, что можете себе позволить, а что нет. И если вы опаздываете, то вы себе просто позволяете это делать. Потому что если встреча очень важна, и цена опоздания велика - вы никогда не опоздаете.  И если вы позволяете себе это  с подчиненными, они это чувствуют.  Это создает определенный стандарт в компании, и подчиненные тоже позволяют себе опаздывать. Пунктуальность создает сильное этическое влияние, когда вы лидер, и вы не опаздываете, то к вашим приказам будут относиться с большим вниманием, и они будут четче выполняться.

2.      Энтузиазм. Ваш энтузиазм заряжает сотрудников, передается им и заставляет людей активно участвовать в чем-то. Если люди, например, скучают, то они не могут быстро двигаться. Если вы хотите, чтобы ваша команда двигалась быстро, нужно, чтобы они находились в высоком эмоциональном состоянии. Когда сотрудники радостные, они однозначно будут делать все быстрее. Например, дети, когда играют на площадке очень быстрые, а дети, которые скучают, делают все медленно. И чтобы цели достигались быстрее, вам нужно поднимать весь персонал в это состояние. Невозможно быть в скуке, делая что-то быстро. Для вас, как для руководителя, должен быть интересен каждый новый день, даже если энтузиазма нет и в помине, и вы работали без выходных. Замечено, что эмоциональное состояние сотрудников не может быть выше, чем у руководителя. И если вам скучно, персоналу тоже будет скучно. Когда у вас нет хорошего настроения, делайте с собой что-то, пройдитесь по улице, сделайте пробежку, сделайте что-то, от чего получите удовольствие, иначе работа вообще не пойдет.

3. Следующее качество - способность быть лицом к лицу с чем или кем угодно. В нашей жизни возникают разные неоптимальные ситуации, где нужна способность быть лицом к лицу с чем угодно.  Это значит, что вы, как лидер, не должны расстраиваться, должны уметь перенести все, что угодно и не терять самоконтроль. Иногда это действительно трудно сделать, но это тоже можно натренировать. 
4. Настоящий лидер никогда не перекладывает вину на других и не оправдывается, что неспособен с чем-то справиться. Если хорошие руководители встречаются с проблемой,  они принимают ее и смотрят, как ее можно решить. Каждый лидер должен помнить, что такой вещи как неудача не существует. Неудачу придумали люди, которые не нашли в себе способность доводить дела до конца. На самом деле, когда вам что-то надо, вы всегда это получаете. Вы не получаете результат, только если останавливаетесь.

Безусловно, люди должны уважать своего лидера. Есть некоторые факторы,  которые влияют на это. Лидер может добиться уважения, если показывает свою компетентность. Вы должны быть специалистом в том, что вы делаете.

Также вы должны быть стабильны, чтобы сотрудники знали, когда к вам можно обратиться. Вы должны быть невероятно стабильны и надежны. Люди должны знать, что вам можно доверять, и что вы можете им помочь. Без уважения лидерские позиции удерживать невероятно трудно.

Некоторые лидеры совершают ряд ошибок, которых можно избежать.

И первые ошибки, это когда лидер на собеседованиях ищет звезд, которые очень уж умные и очень талантливые. Поиск таких выдающихся личностей не дает появиться духу команды и препятствует общему участию – это подавляющее действие.

Также лидеру нельзя не издавать приказы вообще или издавать приказы, не учитывающие реальную ситуацию, это подорвет ваше лидерское положение.

Успешный лидер не может не добиваться исполнения и не настаивать на этом. Очень важно всегда добиваться, чтобы приказ был исполнен и исполнен правильно.

Не работайте с непонятными проектами, где вы сами не особо разбираетесь.  Если вы сами не понимаете суть, будьте уверены, ваши сотрудники точно не разберутся. Потому что от вас зависит все. Хорошие лидеры издают четкие и определенные приказы, дают всю информацию, которая нужна человеку для выполнения работы. Лидеры, которые начитаны, имеют высшее образование, много знают, иногда не считают правильным изъясняться простым языком. В этом их большая ошибка, ведь большинство простых людей не используют специальные термины. Бывает такое, что подчиненные не делают что-то не потому, что они не могут или не хотят, а потому, что не понимают что от них требуется. Это как если вы говорите человеку, который не знает английский язык «Сделай мне «jump»» человек никогда не прыгнет, ведь он не знает  этого слова. Руководители добиваются исполнения и настаивает на нем. Если бы люди делали все сразу, лидеры были бы им не нужны.

Помните, не все такие способные, как вы. Для руководителя иногда это может быть открытием «Почему сотрудники этого не понимают? Почему они этого не делают? Это ведь так легко». Ваши способности, как лидера, выше, чем у других людей. Вы на то и руководитель, что от подчиненных отличаетесь.

Executive Formula рекомендует:

АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ТРЕНИРОВОЧНЫЕ УПРАЖНЕНИЯ

Административные Тренировочные Упражнения – это упражнения по работе над своим пространством, намерением, управлением. Управление осуществляют люди – руководители.  И если руководитель перестает работать со своим намерением, способностями, не тренирует это, то он перестает быть руководителем. После Админ ТУ он получает расширение, открывает новые горизонты своих способностей. Это как в спорте. Например, ты стал чемпионом по какому-то виду спорта в своем городе и теперь готовишься защищать честь своего города на региональных соревнованиях. Тебе нужно тренироваться, потому что там будут такие же чемпионы, а ты должен доказать - ты лучший. И тогда приходится тренироваться, тренироваться и еще раз тренироваться.

Поэтому когда руководители говорят, что они хотят совершенствования своих способностей, усиления своего намерения и при этом не тренируют свой инструментарий, они сами себе врут! Потому что нигде, ни в какой профессиональной области невозможно без тренировок. 

На Административных Тренировочных Упражнениях – вы будете тренироваться. Мы не работаем с непрофессионалами, поэтому если вы не готовы к жестким тренировкам, если вы не хотите усилить себя как руководителя и увеличить свое намерение, то лучше не приходите. Мы ждем способных людей, готовых к тренировкам!

Максим Рубцов

ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ:

·         Научиться предсказывать поведение людей.

·         Управлять людьми, несмотря на различные эмоции и реакции.

·         Стать "Подлинным руководителем" и вести свою команду к победам.

ПРОЙДИТЕ ТЕНИНГ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ 

"МАСТЕРСТВО УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ ФАКТОРОМ"

20-26 ЯНВАРЯ 2014

Бешеные скидки до Нового года!

ПОДРОБНЕЕ

Также вы можете заказать данный тренинг корпоративно в свою компанию! И тренер приедет к вам в город!

Хотите узнать больше? Звоните:  (812) 612-44-03