Что вы продаете вашим клиентам?.. Что они у вас покупают?..

1. Последние новости с Фестиваля рассылок Subscribe.ru 2007.

2. Ближайшие мероприятия МКП и наших партнеров.

3. Что дает МКП?..

4. Что вы продаете вашим клиентам? Что они у вас покупают?..

5. Форум МКП: Как зарегистрировать ИП?.. и другие интересные темы.

6. Деловой календарик МКП.

Последние новости с Фестиваля рассылок Subscribe.ru 2007.

Итак, итоги Фестиваля подведены, и мы с вами заняли первое место на Фестивале (не путать с Гран-При! J): http://subscribe.ru///events/contest/news_2008_02_11.html.

Что ж, это доказывает тот факт, что стремление к успеху не всегда приводит к полной победе, но обязательно отмечается достойным результатом.

Просто, как я уже не раз писала, люди делятся на две группы: одни знают, как выиграть, но им лень прилагать усилия для этого. А другие знают, как выиграть, и им не лень прилагать усилия…

Если вы еще не догадались, кто же из них выигрывает, ищите ответ в интервью, которое я недавно дала Сергею Жуковскому, автору популярного блога о бизнесе: http://z.codeby.net/2008/02/06/intervyu-s-prezidentom-mkp-lunkovoj-lyudmiloj/ J.

Интервью публиковать в рассылке не буду: оно большое, если интересно - сходите по ссылке. К тому же вам, возможно, будет интересно почитать другие записки Сергея, если вы узнаете, что он начал свой бизнес в 14 лет, когда продал свою первую компьютерную программу директору школы, в которой учился.

Так вот.

В заключение фестивальной эпопеи в этом году, я хочу поздравить авторов рассылок, которые сделали борьбу острой и интересной, а выигрыш (пусть и со вторым местом) – особенно ценным и приятным.

Прежде всего, это Ирина Кутовая, автор рассылки «Хорошая Кухня» (http://subscribe.ru/catalog/home.eat.kolobok), которая обогнала нас на 1,65 балла и получила Гран-При. Ну, «Гран-При» – само по себе так звучит, что к этому званию просто нечего добавить J.

2 место получил Сергей Спирин, автор рассылки «Секреты инвестирования» (http://subscribe.ru/catalog/economics.school.fintraining) и по совместительству – эксперт Московского Клуба Предпринимателей. Это, безусловно, одна из самых профессиональных рассылок на Subscribe.ru, которая при этом написана понятным языком и с юмором.

3 место: Лидия Серегина, автор рассылки «Меню здоровых и успешных» (http://subscribe.ru/catalog/home.eat.menusdorovyh). Кстати, Лида Серегина – Член Московского Клуба Предпринимателей аж с 2005 года J. Таким образом, МКП занял два призовых места, из четырех.

И еще отмечу, что именно Лиде ее победа досталась сложнее, чем всем остальным. На момент начала фестиваля, ее рассылку читало 2300 человек… J.

Казалось, невозможно победить даже в номинации, не говоря уже о призовом месте: ведь оценка в рейтинге зависела не только от среднего балла, но и от количества проголосовавших. То есть, рассылка, которую читают 2300 подписчиков, должна набрать примерно столько же голосов, сколько рассылка, которую читает 40 000 человек, чтобы конкурировать на этом уровне.

И Лида, приложив немного усилий, за пару недель после начала фестиваля увеличила тираж рассылки в 4 раза, после чего уверенно вошла в четверку лидеров, обогнав рассылки, которые читают несколько десятков тысяч человек.

Вот что значит, посещать встречи МКП J. Мы на встречах как раз 90% времени и посвящаем тому, как обходить конкурентов J.

Кроме того, Александр Левитас, эксперт и почетный Член Московского Клуба Предпринимателей, победил в номинациях «Бизнес» и «Маркетинг, реклама» с великолепными рассылками «Больше денег для вашего бизнеса» (http://subscribe.ru/catalog/marketing.levitas) и «Школа продаж Левитаса» (http://subscribe.ru/catalog/education.trademaster). Уверена, что нам всем просто повезло, что Алекс изначально поставил цель получить звания «лучшая рассылка по бизнесу» и «лучшая рассылка по маркетингу», а не призовые места и не Гран-При.

Иначе рейтинг мог бы выглядеть иначе… J.

Если вы пока не читали его рассылок – подпишитесь, и вы наверняка со мной согласитесь.

С удовольствием поздравляю Татьяну Морозову, которая традиционно победила в номинации «Здоровье» с рассылкой «Школа Своего Здоровья» (http://subscribe.ru/catalog/psychology.udovolstvie).

И, наконец, поздравляю авторов всех остальных рассылок, которые принимали участие на Фестивале, и добились победы в номинациях, или были недалеко от победы (лиха беда начало!).

Но 6 вышеназванных рассылок, 5 из которых я читаю с момента их основания уже несколько лет, с удовольствием рекомендую вам. Если только заявленные темы вас интересуют, то манера ведения рассылки, стиль текстов и информация в них вас не разочарует – это точно.

Наверное, в 2008 году снова будет Фестиваль, и мы снова поборемся за Гран-При: правда?.. J

Ну, а пока, «Поздравим друг друга с берегом. Ура! Давно – не правда ли? – пора!» J.

Ближайшие мероприятия МКП и наших партнеров.

26 февраля 2008 года в МКП пройдет ОТКРЫТАЯ встреча по теме «Общий аудит службы сбыта и дистрибуции». Встречу проведет бизнесмен и профессиональный консультант Пётр Офицеров, генеральный директор компании ООО «Real Work Management» (http://www.real-management.ru/) и Член Московского Клуба Предпринимателей.

Пётр консультировал компанию Аркадия Лопухова www.arloni.ru по повышению эффективности системы сбыта, после чего Аркадий рекомендовал пригласить Петра провести одну из открытых встреч в МКП.

Как я уже не раз писала, случайные люди на встречи МКП не попадают. Если кто-то ведет у нас встречи, это либо человек, которого знают все, как большого профессионала своего дела. Либо человек, который имеет положительные отзывы от Членов Московского Клуба Предпринимателей.

Петр расскажет о том, как оценить рынок и конкурентную среду, и как в зависимости от результатов оценки, выстроить службу сбыта в компании, чтобы добиться наиболее эффективной её работы.

Как построить управление продажами, как наладить систему мотивации, модель дистрибуции, коммуникацию внутри отдела и между подразделениями компании, и так далее.

Эта встреча будет интересна и полезна как владельцам компаний, имеющим службу сбыта, так и директорам по продажам.

Чтобы получить приглашение на встречу, нужно заполнить и отправить нам анкету: http://www.mkp-club.ru/visit.html.

Приглашения будут рассылаться в выходные дни, так что те, кто пользуется почтой на работе, получат их в день встречи: 26.02 утром.

И еще один момент: приглашения, конечно, получают не все. У нас просто физической возможности нет рассылать их всем желающим. В МКП на данный момент 55 постоянных очных Членов Клуба. При этом желающих попасть на встречу по приглашению, еще от 70 до 150 человек.

А в зале 50 стульев и около 70 мест, включая стоячие, и даже висячие J, и при условии, что будет тесно.

Поэтому если вы получили отказ, обижаться и писать нам возмущенные письма не надо, а тем более не стоит приезжать на встречу без приглашения – у нас контроль на входе J.

Можно попробовать отправить заявку заранее на одну из будущих встреч.

А можно просто вступить в Клуб, что даст вам право бывать на всех встречах МКП без приглашений: http://www.mkp-club.ru/anketa.html.

29 февраля 2008 года за деловым завтраком в отеле «Националь» соберется предпринимательская группа «Аутсорсинг как двигатель роста вашей компании».

Стоимость участия всего 1500 руб. В нее войдет деловое мероприятие: возможность широко ознакомиться с заявленной темой, а так же задать вопросы приглашенным предпринимателям; сам по себе завтрак (кстати, очень вкусный) и даже набор деловой прессы.

Причем, некоторые деловые журналы, которые продаются по 120 руб. в киосках, там можно раздобыть бесплатно. Так что 1500 руб. всегда окупаются.

Это я по секрету сообщаю.

И еще там же можно купить самые свежие издания деловой литературы.

Ознакомиться с регламентом подробнее можно здесь: http://www.cfe.ru/moscow/?eid=241.

Зарегистрироваться здесь: http://www.cfe.ru/registration/?eid=241.

Рекомендую не терять времени и регистрироваться прямо сейчас, потому что ближе к 29.02 мест по традиции не останется.

А если тема «Аутсорсинг» в принципе вам интересна, то вряд ли найдется мероприятие, которое столь же полно и за короткое время ее для вас раскроет.

11 марта 2008 года в МКП пройдет очередная ОТКРЫТАЯ встреча. У нас в гостях Игорь Манн.

Игорь начинал карьеру директором по маркетингу. Далее написал книгу, которая стала бестселлером и одной из лучших российских книг по маркетингу: «Маркетинг на 100%».

И, наконец, сейчас Игорь возглавляет свое собственное издательство «Манн, Иванов и Фербер» (http://mann-ivanov-ferber.ru/). Это издательство деловой литературы: одно из лучших издательств в России. Книги издательства будут представлены на встрече МКП 11 марта, и их можно будет купить.

Игорь ответит на вопросы по маркетингу, по издательству и по бизнесу: так что, копите вопросы J.

Чтобы получить приглашение на встречу, нужно заполнить и отправить нам анкету: http://www.mkp-club.ru/visit.html.

19 марта 2008 года состоится семинар по стратегическому планированию, который проведет Центр Предпринимательства США-Россия специально для МКП. Стоимость семинара 2500 руб.

Время проведения с 18.00 до 21.30.

На этот семинар у нас пока есть 4 свободных места.

Если есть желающие, пишите, пожалуйста, мне: l-lunkova@yandex.ru.

В конце марта, вероятно, 25 марта, мы проведем «Выигрыш-Выигрыш», но об этом чуть позже.

Однако уже сейчас желающие могут ознакомиться со страничкой http://www.mkp-club.ru/uchastie.html, и присылать свои бизнес-идеи, для осуществления которых нужны инвестиции.

Что дает МКП?..

Поскольку я довольно часто получаю такой вопрос, то отвечаю на него снова в рассылке.

Если вы уже читали об этом ранее, и хорошо себе представляете, чем занимается Московский Клуб Предпринимателей, пропустите этот раздел, и смело переходите к следующему.

Напоминаю, что есть две формы членства в МКП: очная (она же «обычная») и дистанционная.

Очная форма членства в МКП подразумевает личное участие на Клубе. То есть, вы не обязаны участвовать, но имеете полное право это делать, вступив в МКП.

Что получает Член МКП?..

Первое: деловые встречи МКП. То есть, право посещать все деловые встречи, которые проводит МКП. За год у нас проходит примерно 16-18 деловых встреч. Тут http://www.mkp-club.ru/sound.html можно ознакомиться с некоторыми встречами, которые мы провели за последний год.

Кроме того, МКП часто получает бесплатные билеты на разные деловые мероприятия в Москве, которые распространяются между Членами Клуба. Например, недавно желающие Члены МКП участвовали на встрече с Михаилом Вышегородцевым, руководителем Департамента поддержки и развития малого и среднего бизнеса при Правительстве Москвы.

А в ближайшее время в Москве будет проходить инвестиционный форум, организованный МАП (Московской Ассоциацией Предпринимателей), на который у нас тоже есть несколько приглашений для Членов МКП.

Второе: неделовые встречи МКП. То есть, право участвовать во всех туристических поездках и мероприятиях, которые проводятся за рамками деловых встреч. Как сказал когда-то Аркадий Лопухов, а потом эти слова незаметно стали девизом клуба: «Если на следующее утро после очередной встречи МКП, я не нашел способ увеличить прибыль в своей компании, значит, встреча прошла зря».

Так вот, этот девиз применим вполне и к «отдыхательным» встречам МКП. Отдых в кругу единомышленников бывает даже полезнее для развития бизнеса, чем иные деловые встречи.

К сожалению, в Клубе до сих пор нет своего туроператора, который организовывал бы такие встречи. Даже странно: это же Клондайк J. Мешок с деньгами для любой турфирмы. Просто вступай в МКП и пользуйся кольцевой рассылкой: «поехали сюда», «поехали туда»… J.

Турфирмы какие-то недогадливые.

Вот консультанты, тренеры и юридические фирмы – давно всё смекнули J.

Но, несмотря на недогадливость турфирм, мы все равно постоянно куда-нибудь ездим, просто эти поездки организует каждый раз новая фирма.

И, кроме того, МКП иногда получает бесплатные (или со скидкой) билеты на разные развлекательные мероприятия в Москве (и не только), которые распространяются между Членами Клуба.

Третье: виртуальный Клуб.

Кроме очных встреч, «обычные» Члены МКП пользуются закрытыми разделами сайта, куда входит много, иногда нужных, мелочей:

- библиотека деловой литературы (на сайте можно получить информацию о той или иной книге по бизнесу, а иногда раздобыть и саму книгу)

- «черный» и «белый» списки В2В компаний Москвы

- каталог Членов МКП с адресами и телефонами, а так же – Членов АКП

- закрытый форум для Членов МКП, где можно задавать оперативные вопросы Членам Клуба, обсуждать и планировать предстоящие мероприятия

- кольцевая рассылка МКП, откуда можно получать информацию о предстоящих мероприятиях МКП

Четвертое: деловые консультации.

Эксперты МКП, которые консультируют Членов МКП, в большинстве случаев, владельцы своего профильного бизнеса. Члены Клуба могут обращаться за консультацией к экспертам.

В настоящий момент в МКП есть эксперты по следующим вопросам:

Александр Левитас (www.levitas.ru), консультант по маркетингу и рекламе

Анна Каправчук, консультант по малобюджетным акциям и PR

Анатолий Белоусов (http://www.grifgroup.ru/), консультант по оценке бизнеса

Аркадий Лопухов (www.arloni.ru), консультант по управлению бизнесом

Дмитрий Кравцов, консультант по продажам

Сергей Олейник (http://nds-ks.ru/), консультант по юридическим вопросам

Сергей Спирин (http://www.fintraining.ru/), консультант по личным финансам

Пятое: аудио-записи встреч.

Аудио-записи встреч МКП. Все встречи МКП записываются на диктофон, и любой Член Клуба может получить любую запись встречи МКП за время своего членства в Клубе.

Это полезно, когда кто-то из Членов МКП не успел побывать на встрече. Хотя недавно я узнала, что это, оказывается, полезно даже тем, кто на них был. Люди слушают запись встречи иногда по нескольку раз.

Почему именно аудио-запись: легко поймут москвичи, которые ездят по Москве на машинах J. Попасть в пробку в Москве нынче дело совсем не хитрое, а как провести время в пробке с ПОЛЬЗОЙ?..

Один из способов это сделать: иметь в машине аудио-записи встреч МКП.

Шестое: наставничество.

Сначала письмо:

Людмила, здравствуйте!

Надеюсь, что смогу выкроить у Вас минутку Вашего времени своим письмом.

С удовольствием читаю Вашу рассылку "Секреты бизнеса. Предприниматели рассказывают". Оттуда и взял Ваш адрес.

Перейду сразу к делу.

Дело в том, что я уже достаточно давно работаю над реализацией своей мечты - создании своей компании. Все это время продвижение к ее осуществлению шло как-то ступенчато - периоды застоя сменялись периодами бурной деятельности и наоборот. Но вот настал момент, по моим ощущениям, когда осталась всего одна ступенька до открытия своей компании. И тут снова возникла загвоздка. Как сделать все правильно с самого начала, как не допустить фатальных ошибок, которые потом могут стоить и бизнеса, и свободы... (бывает ведь и так)?

Я задался целью найти наставника - состоявшегося предпринимателя, который прошел уже этот путь (и может даже не однажды) и который готов и желает передать свой бесценный опыт следующему поколению.

По роду своей деятельности, Вы наверняка знаете много успешных

предпринимателей, которые смогли бы стать наставниками. Не могли бы Вы кого-нибудь порекомендовать мне или познакомить очно на встрече (если я там окажусь)? Сфера бизнеса, в которой я намереваюсь начать свое дело - консалтинг.

С нетерпением жду от Вас ответа.

С уважением,

Рустам Халилов

В МКП можно найти наставника.

Не знаю, правильно ли называть это именно «наставничеством», проще говоря, в нужный момент найти верное решение помогут всегда.

МКП не оказывает таких услуг официально или за деньги, но, будучи Членом МКП найти наставника или даже нескольких наставников – дело очень простое.

Другой вопрос – если человека, который просит о встрече, тем более, о наставничестве, впервые в жизни видят.

И тут дело вовсе не в том, что все поголовно предприниматели в МКП занимаются раскруткой Клуба, специально оказывая некоторую помощь только Членам Клуба J.

Просто так получается само собой.

Представьте, что у вас нет времени вообще (а у предпринимателей так часто случается), а незнакомый человек просит вас уделить ему 30 минут на общение.

Конечно, есть очень великодушные люди, которые на просьбу помочь даже незнакомого человека отзовутся всегда (они есть и среди предпринимателей МКП).

Но большинство людей честно, с сожалением ответят, что они бы и рады были уделить эти 30 минут, но у них времени попросту нет.

Если же с такой просьбой обращается старый знакомый, вероятность получить положительный ответ резко возрастает.

В любом случае, поиск наставника в МКП – дело самостоятельное.

Поэтому, попробуйте, Рустам, приехать на встречу, и найти на ней наставника: считайте, что это официальное приглашение на встречу МКП 26.02 (Ваша фамилия уже включена в список). Очень может быть, что у вас это получится. Члены МКП в данном случае имеют точно такие же возможности, которые имеете вы, кроме одной: с вами никто не знаком.

А если не получится найти наставника просто на встрече – вступайте в МКП. В этом случае – найдете наверняка.

Седьмое: трудоустройство J.

За последние полгода трое Членов МКП, у которых ранее не было бизнеса, стали предпринимателями благодаря связям в МКП. Один возглавил Московское отделение Харьковской фирмы, принадлежащей Александру Васильеву (президенту Харьковского Клуба Предпринимателей). За 50% прибыли московского отделения фирмы.

Двое нашли не просто наставников, но старших партнеров среди Членов МКП. Так же, за доли бизнеса.

Такие возможности в Клубе периодически появляются (как и, например, предложения наемной работы с окладом 80 000 руб. в месяц). Члены МКП имеют больше шансов использовать эти возможности, чем все остальные.

Лучшие предложения до этой рассылки не доходят просто потому, что публикуются в кольцевой рассылке МКП, и… на этом задача решается J.

Восьмое: помощь Клуба.

Если кто-то из Членов МКП просит Клуб провести мозговой штурм по его бизнес-задаче, то любые встречи могут быть отложены, либо перенесены, и в первую очередь Клуб соберется, чтобы помочь этому Члену МКП, который попросил о помощи.

Если нужно – соберется вне плана встреч, специально. Согласитесь, что это уникальная возможность: собрать 20-50 предпринимателей, которые все вместе подумают над вашей задачей, и подскажут свои варианты решений.

Девятое: «таинственный покупатель» и прочие услуги членов МКП.

Даже вот не знаю, как это коротко назвать, чтобы было понятно J. Если одному Члену МКП нужна небольшая услуга, которую должны оказать сразу много людей: к примеру, то, что у Алекса Левитаса называется «таинственный покупатель», или у налоговой инспекции – «контрольная закупка» J.

Например, когда у вашего бизнеса в Москве есть много отделений, которые зарабатывают деньги, и которые нужно контролировать, то вы просите Членов МКП, заехать туда, когда будет оказия, и что-нибудь купить. Деньги потом можно вернуть, но зато получить полное описание того, что происходит с вашим бизнесом, когда вас нет на месте.

Примеров таких услуг можно привести еще очень много.

Десятое: PR.

Члены МКП могут пользоваться этой рассылкой (кстати, в ней 40 000 читателей на данный момент), и нашим сайтом для своей рекламы или объявлений.

По секрету скажу (только вы пока никому не говорите), что в ближайшее время МКП начинает выпуск своего печатного журнала, который будет бесплатно распространяться среди предпринимателей.

Кроме того, мы сотрудничаем с другими авторами электронных изданий, а наши статьи публикуются в различной деловой прессе в России и на Украине.

Общая дружественная МКП аудитория, в которой мы имеем возможность рассказать о деятельности МКП, давно превысила 400 000 человек.

Члены МКП не раз уже имели возможность рассказать о своей компании в прессе.

Предприниматели знают, сколько стоит страничка в газете, если давать там рекламу своей компании.

Членам МКП это обходится бесплатно.

Одиннадцатое: помощь в оценке бизнес-проектов и поиске инвесторов.

Проект «Выигрыш-Выигрыш», на котором можно получить инвестиции под свою бизнес-идею, либо наоборот, найти идею под свои деньги. А так же найти партнеров для бизнеса и прочее. Если коротко, то это – презентация бизнесов, как правило, в стадии Start Up. А если подробно, то и в этой рассылке, и на сайте уже много рассказано про этот проект.

Двенадцатое: обучение в МКП.

МКП не занимается обучением непосредственно, но помогает разобраться в огромном изобилии существующих ныне бизнес школ, курсов и семинаров, и выбрать среди них самые профессиональные и эффективные.

Мы сотрудничаем с ведущими семинаров, тренерами по бизнесу, авторами дистанционных курсов обучения бизнесу.

Члены МКП имеют скидки и другие преимущества при обучении на различных курсах и семинарах бизнес тематики.

Особо отмечу, что мы рекомендуем и проводим только такие семинары и тренинги, авторы которых, не только выступают тренерами, но и имеют свой бизнес, и могут разговаривать с предпринимателями на одном языке.

Это я написала не всё, но главное. Клуб постоянно развивается, и мы постоянно пробуем что-то новое. Неизвестно, что из этого приживется, а что нет. Я тут написала то, что прижилось, и широко используется.

Можно было бы еще добавить про рекламное сотрудничество между бизнесами в МКП, про систему скидок для Членов МКП, про «кредитный кооператив» и многое другое, но все это уже не имеет такого широкого распространения, как всё вышеназванное.

Есть и второй вариант членства в МКП для тех, кто живет не в Москве, и лично не имеет возможности посещать все встречи: дистанционная форма членства в МКП.

При такой форме Член Клуба получает все аудио-записи встреч Клуба по мере их выхода, за период членства.

Он так же может иногда посещать встречи очно (если, например, бывает в Москве проездом).

И, наконец, он пользуется виртуальным клубом наравне с другими Членами МКП.

Все остальное для дистанционных Членов Клуба тоже возможно, но в порядке частной договоренности.

О том, как вступить в Клуб прямо или дистанционно, читайте по этой ссылке: http://www.mkp-club.ru/anketa.html.

Что вы продаете вашим клиентам?.. Что они у вас покупают?..

Если вы помните, в одной из предыдущих рассылок, я привела предпринимательскую задачу, условия которой сводились к вопросу: каким образом фирма, торгующая строительным инструментом, смогла пробиться на профильную выставку, не вложив ни копейки.

В ответ пришло много вариантов решений, которые мы рассмотрели в прошлом выпуске.

И далее, я задала вопрос.

Вставка из прошлого выпуска:

***

Почему, по-вашему, такой, казалось бы, вполне остроумный вариант, либо не привлечет внимания на подобной выставке, либо, по крайней мере, привлечет его недостаточно?..

Добрый день, Людмила!

Не знаю, насколько у предпринимателей из задачки получилось 0,00 руб. В моем решении пришлось бы купить пару листов фанеры или дсп. На выставке перехватывать движущийся трафик музыкальной композицией Бенни Бенасси - Сатисфекшн. На самом стенде устроить демонстрацию возможностей предлагаемых инструментов. Пилить, сверлить, закручивать. Только подать это в виде конкурса, если смогут обыграть мастера (по времени), получат скидку на закупку. Всем участвующим, но не победившим, можно что-нибудь вручить на память. Задача ведущего помимо комментариев по ходу конкурса, надо вставлять информацию о компании, аля "А я напоминаю, что шуруповерты, которыми участники заворачивают на время шурупы, можно приобрести в фирме ABC партиями от 50 штук по цене Y рублей, подробности спрашивайте у менеджера в желтой майке".

С Уважением, Кулебякин Александр

***

А вот ответ на вопрос:

Приветствую!

Не сработает, потому что подобные "развлечения" для зевак, а не для людей, ищущих оптовые партии товара. Такой трюк сработал бы на выставке компаний, занимающихся розницей. Оптовики обращают внимание на цены/качество/гарантии, а не рекламную яркость.

Успехов,

Андрей Осминин

Конечно!

Предложенный Александром способ отлично сработал бы при розничной продаже инструментов, потому что этот способ нацелен на то, чтобы продать ИНСТРУМЕНТ.

А оптовик приехал на выставку не за тем, чтобы купить инструмент.

А за тем, чтобы купить ВОЗМОЖНОСТЬ ЗАРАБОТАТЬ.

Ему не интересно как работает электропила. Она может и вовсе быть в нерабочем состоянии: ему интересно, каков спрос на эту пилу, и сколько он на ней заработает.

Оптовые фирмы довольно часто допускают такую ошибку: примерно 7 на каждые 10 оптовых фирм не способны верно ответить на вопрос: «Что вы продаете вашим клиентам?»

Они отвечают так: конфеты, строительный инструмент, горшки для цветов, продукты питания, ТНП…

Тогда как правильный ответ для всех этих компаний ОДИН: «Мы продаем нашим клиентам возможность заработать деньги. А они у нас эту возможность покупают».

Или, например, что продает розничный продуктовый магазин, по-вашему? Йогурты и хлеб? Вовсе нет. Йогурты продает молочный завод, а хлеб – хлебозавод. Розничный магазин продает вам три вещи: доставку близко к дому, удобную выкладку на прилавке и возможность в одном месте купить все продукты питания.

Неверное определение продукта вашей компании порождает серьезные ошибки в бизнесе. Например, оптовая фирма, рассылает более мелким оптовикам коммерческое предложение конфет, в котором целая страница отводится на лозунги, вроде: «насладись вкусом!», «почувствуй разницу!»…

А оптовику не важно, вкусная это конфета, или не вкусная.

Вот вам пример.

Некоторое время, примерно полгода, я занималась компанией, которая продавала приправы.

Приправы были основным продуктом (около 90% прибыли).

А в качестве побочного продукта (около 10% прибыли) эта компания продавала еще конфеты, жевательную резинку и другие кондитерские изделия. Так вот, конфеты и жевательная резинка продавались слабенько до тех пор, пока… не проходил срок годности.

То есть, пока они были свежие – их практически никто не покупал.

Зато было много клиентов, в основном, таджиков, которые специально ЖДАЛИ, пока до окончания срока годности останется 2 недели J. Они приезжали в компанию, переписывали сроки годности всех конфет, и за 2 недели до окончания, звонили, и спрашивали, что осталось.

И вот, если оставались конфеты, на которые истекал срок годности, у ворот склада фирмы выстраивалась реальная ОЧЕРЕДЬ с записью номеров на руке и перекличкой J.

Просто потому, что за месяц до окончания сроков, цены на эту продукцию сбрасывали на 50%, а за 2 недели, еще на 50% от того, что осталось.

Вот теперь представьте себе, что эти самые таджики получают по факсу коммерческое предложение «свежайших» конфет, где на страницу расписано про «почувствуй разницу!» и «насладись вкусом!»…

И еще на страницу – про использованные при производстве «натуральные ингредиенты» и «отсутствие консервантов»…

Интересно им это?.. J

Между тем, около 7 на каждые 10 коммерческих предложений составлены именно так.

Форум МКП: Как зарегистрировать ИП?.. и другие интересные темы.

На форуме МКП вы сможете найти подробные ответы на вопросы:

- как зарегистрировать ИП?..

- как работать «в белую» с «черными»?..

- как открыть клуб предпринимателей в своем городе?..

А так же, вы сможете завести свои темы, и задать наболевшие вопросы действующим предпринимателям, если зарегистрируетесь на форуме.

Деловой календарик МКП.

26 февраля 2008 года - встреча МКП «Общий аудит службы сбыта и дистрибуции». Получить свободное приглашение на встречу здесь.

29 февраля 2008 года – встреча предпринимательской группы за деловым завтраком. Тема: «Аутсорсинг как двигатель роста вашей компании». Узнать подробнее: здесь. Зарегистрироваться на встрече: здесь.

11 марта 2008 года – встреча МКП с Игорем Манном. Получить свободное приглашение на встречу можно здесь.

19 марта 2008 года – семинар «Стратегическое планирование». Стоимость участия 2500 руб. Пишите: l-lunkova@yandex.ru.

Счастливо,

ЛЛ

l-lunkova@yandex.ru