Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Для руководителя: рекомендации по системному управлению.


Революция для информационных систем

В прошлый раз мы обсуждали тему покупки ИТ-решения

Сегодня мы расскажем о том, что может обеспечить значительный качественный прогресс настраиваемых программных платформ

________________________

Начнем с основных понятий.

Информационная система (ИС) компании – это совокупность:

  • правил сбора, обработки и предоставления информации внутренним (системе управления) и внешним пользователям
  • персонала, ознакомленного с этими правилами и умеющего их использовать.

Автоматизированная информационная система (АИС) – это совокупность:

  • ИС компании
  • компьютерного и сетевого оборудования
  • системного программного обеспечения
  • настроенной программной платформы
  • персонала, обученного работе с оборудованием и программным обеспечением (ПО).

Массовый рост качества

Попробуем понять, изменение какого из компонентов АИС может обеспечить резкий рост качества АИС в целом – то есть способности надежно обеспечить поставку системе управления компанией своевременной и достоверной информации. Рассмотрим по очереди все компоненты.

Как видно из определения, информационная система – в большинстве случаев индивидуальна для каждой компании, поэтому массовый резкий рост их качества вряд ли возможен.

Компьютерное и сетевое оборудование, системное программное обеспечение уже сейчас, в большинстве случаев, справляются со своей задачей. Даже резкий рост их производительности и/или надежности не приведет к значительному улучшению результата работы АИС.

По очевидным причинам, резкий рост качества как самого персонала, так и степени его владения оборудованием и ПО, также невозможен.

На наш взгляд, в ближайшее время возможен значительный прогресс настроенной программной Платформы*, то есть прогресс как программной платформы (Платформы)*, так и качества ее настройки. Мы считаем, что революция в АИС будет вызвана появлением новых, революционных Платформ.

Революционной назовем такую настроенную Платформу, которая бы достигла значительного прогресса (то есть в разы или в десятки раз) по следующим показателям:

  • Соответствие. Это полная реализация ИС компании на основе Платформы.
  • Надежность. Это:
    • способность обеспечить непротиворечивость содержащихся в АИС данных в соответствии с ИС
    • отсутствие у настроенной Платформы функциональности, не предусмотренной ИС.
    • сохранение данных без потерь
  • Доступная цена. Это такая стоимость настроенной Платформы и ее сопровождения, которая не только не выходит за рамки финансовых возможностей потребителя, но и психологически приемлема.
  • Гибкость. Это возможность достаточно быстро изменять настройку Платформы в соответствии с изменениями ИС компании без ухудшения других потребительских качеств настроенной Платформы.
  • Простота использования. Это удобство и интуитивная понятность интерфейса, простота обслуживания и сопровождения.
  • Техническое совершенство. Высокое быстродействие, возможность одновременной работы большого количества пользователей, возможность взаимодействия с другим ПО, возможность работы через Интернет и т.д.

Причем именно в таком порядке – по убыванию важности, как нам кажется, для большинства потребителей.

Разумеется, данные качества не являются независимыми и можно добиться значительного прогресса по любому из них за счет остальных. Например, вкладывая все больше и больше денег в Платформу можно продвинуть все остальные ее характеристики – пусть и в разной степени. Или же можно пожертвовать гибкостью ради надежности и т.д. Никакого отношения к революции в нашем понимании эти попытки не имеют.

Революция предполагает значительное увеличение суммы качеств, или же улучшение одного качества не за счет остальных.

Продолжение следует>>

______________________

ВОПРОС-ОТВЕТ

Здесь мы публикуем вопросы, которые поступают от Вас нашим специалистам, и ответные рекомендации от компании «Metrika».

Существует ли инструкция для склада?
Добрый день. Подскажите пожалуйста, существует ли какая-нибудь инструкция или правила приема товара на склад и отпуска товара со склада?

ОТВЕТ КОНСУЛЬТАНТА>>

Задайте свой вопрос

консультанту компании «Metrika».

В избранное