Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Как вести свой бизнес: советы инвесторам, руководителям

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Стратегии успешной карьеры" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Апрель 2010   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
Автор
Клименко Роман aka parad0x

Статистика

93 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Как вести свой бизнес: советы инвесторам, руководителям. Сотрудники, часть 2


Наши новости


onestyle.com.ua. Добавлены статьи:
mydrupal.co.ua. В книгу 'Основы CMS Drupal' добавлены новые разделы:
files.biz.ua. Для скачивания доступен Видеоурок по Photoshop: Создаем текстуру камуфляжа.
files.biz.ua. Для скачивания доступен Набор кистей с изображением флоры, виньетки и графические элементы (flora_beauty).
arts.biz.ua. В галерею КлипАрты добавлены новые изображения:
mycms.com.ua. Добавлено описание темы оформления для CMS Drupal mpFREE.

Содержание рассылки

Продумывая организационную структуру, учитывайте, что должностные обязанности сотрудников должны дублироваться. Как минимум, должен быть основной сотрудник в определенной должности, и резервный сотрудник, который всегда смог бы заменить основного.

***

Продумывая организационную структуру, учитывайте, что каждый отдельный сотрудник должен выполнять лишь часть вашего основного бизнес-процесса. Ведь если он будет отвечать за весь бизнес-процесс, он с легкостью сможет сбежать от вас со всей базой ваших клиентов. И открыть свой бизнес, по образу и подобию вашего бизнеса.

***

Продумывая организационную структуру, следует документировать все возможные варианты взаимодействия одного сотрудника с другим. И в дальнейшем следить, чтобы сотрудники взаимодействовали на строго документальной основе. Это поможет вам в полной мере контролировать происходящее, и в срок выполнять обязательства перед заказчиками.

***

Развитие бизнеса может тормозиться по двум причинам — либо не хватает руководителей, либо не хватает сотрудников. Чаще всего владелец бизнеса сразу же способен заметить нехватку сотрудников. А вот нехватку руководителей способен заметить лишь профессионал. Ведь в большинстве случаев руководителю бизнеса даже в голову не может прийти, что ему нужно нанять дополнительного руководителя. А между тем, когда не хватает руководителей, все руководители вкалывают по 24 часа в сутки, а сотрудники в это время расслабляются. И развитие вашего бизнеса полностью останавливается.

***

Если вам нужно быстро подготовить дополнительных управляющих сотрудников, назначьте их заместителями текущих сотрудников. И каждую неделю передавайте заместителям новую часть обязанностей. В конце концов основные сотрудники должны лишь иногда участвовать в важных делах, а заместители выполнять всю работу.

***

Когда бизнес начинает быть крупным, всегда наступает момент, когда владелец бизнеса становится основным тормозом, не дающим бизнесу развиваться. В этот момент следует не испугаться, и доверить управление бизнесом другому человеку — исполнительному директору. А самому начать заниматься только дальнейшим развитием бизнеса.

***

Запомните, сама по себе реклама не сможет увеличить количество продаж. Она может лишь увеличить количество потенциальных клиентов. А вот превращение потенциальных клиентов в реальные продажи лежит на совести менеджера по продажам или продавца-консультанта.

***

Именно вы, как владелец бизнеса, должны следить за квалификацией своих продавцов. И именно вы должны обеспечить им профессиональную подготовку. А не надеяться, что со временем, после n—ного упущенного клиента они все-таки чему-нибудь научатся.

***

Не бойтесь тратить деньги на обучение своих сотрудников. Когда сотрудники видят, что вы о них заботитесь, они начинают более лояльно относиться к вашей компании. А следовательно, и риск того, что они уйдут от вас после обучения, снижается.

***

Семинары по продажам, которые проводят теоретики, бесполезны. Поэтому перед тем, как отправить своих сотрудников на семинар, убедитесь, что его проводит практик, тот, кто и сам занимается продажами.
В избранное