По данным словаря «Merriam-Webster», инновация является ознакомлением с какой-нибудь новой вещью, или с каким-нибудь новым явлением. В мире бизнеса инновация должна представлять собой нечто более, чем просто что-то новое. Для того чтобы инновация создала путь к успеху, она должна быть не просто новой, но и самой лучшей и удобной, и должна представлять собой такую вещь, которая привлекала бы внимание любой ведущей компании.