Меня немного смешит и
расстраивает желание начинающих предпринимателей повысить свою эффективность в
бизнесе. И не потому что, я считаю себя чем-то лучше их. Вовсе нет. Просто, для
меня повышение своей эффективности, это как желание зайца стать волком или
бабочки стать деревом. То есть, заниматься тем, что ему не свойственно и
противоестественно. Потому что, под понятием эффективность, часто понимают
умение достигать цели без ошибок и сбоев, как машина (хотя, и та сбоит). А для
меня, понятие эффективность, это состояние нахождения в гармонии, а для
человека – в состоянии счастья. И от сюда возникает разница в способах
достижения целей.
Например, когда я ставлю себе
цель или просто начинаю мечтать, то спрашиваю себя – а как мне ЭТОГО достичь с
радостью/легко/просто. А когда, цель ставит себе человек стремящийся к «личной
эффективности», то он просто спрашивает себя и окружающих – можно ли, мне этого
достичь. Видите разницу?
Вот сейчас, попробуйте поставить
себе любую, легкодостижимую цель, которую можно сделать прямо сейчас. Сделали?
А теперь попробуйте добавить к этой цели – хочу достичь легко этого или
радостно. Видите варианты? Что изменилось? Способы получения желаемого сразу
изменились. И так можно строить всю свою жизнь. И способы достижения ваших
желаний будут совсем другие и вся жизнь начнёт меняться. Проверьте, это не
страшно. :-)
А знаете, как узнать можете ли вы достигнуть вашей мечты или
нет? Очень просто – вы всегда мечтаете только о том, что уже можете реализовать
и значит, что у вас, уже есть все возможности для получения желаемого. А то,
чего достичь пока не можете – об этом и не мечтаете. Всё очень просто.
Может быть, кто нибудь из ваших
знакомых ставит себе цели, чтобы достигать их радостнее и легче? Какой ответ,
так они и живут…
Зачем, я всё это написал? А затем, что у меня другие личные качества выходят на
первые места, для достижения человеческой эффективности (как я это понимаю) в
бизнесе. То есть, я вижу, что для достижения целей в бизнесе (да и в остальной
жизни тоже), не как обычно, а с радостью/проще/легче нужны качества, о которых
большинство даже не задумыватся (к сожалению).
Три самых важнейших человеческих
качества, необходимых в бизнесе:
1. Самое важное качество и умение – Благодарность или умение Дарить Благо -
БлагоДарю.
Когда Сократа, незадолго до
смерти спросили – если вы, в другой жизни, умели бы делать только одно дело, то
какое вы выбираете? И он ответил – умение быть благодарным…
Как развивать это умение? Способов
много.
Например, искать в других людях
то, что вам нравится (в них) и сразу делать им искренние комплименты. Как
делать правильные комплименты, я писал в других выпусках этой рассылки.
Еще хороший способ, это
мотивировать людей, на нужные вам дела, только положительными мотивациями («пряник»),
а вместо негатива (если не видите, как обойтись без «кнута») использовать
отстранение от этого человека (прочтите книгу Жан Ледлофф «Как вырастить ребёнка
счастливым». Там рассказывается, почему в диких племенах нет проблем с
послушанием и мотивированием детей и как их опыт переложить в нашу жизнь).
Так же, советую помнить о всём
хорошем сделанным каждым человеком, в Вашей жизни. И при встрече вспоминать об
этом.
Есть ли больший недостаток, чем подмечать чужие недостатки?
Пробуйте, простую тренировку –
прокрутите свою телефонную книжку и вспомните, что каждый этот человек сделал,
для вас хорошего (даже если было что-то плохое). Это даст возможность к нему
обратиться, когда Вам будет нужно.
Как-то, два друга много дней шли в пустыне. Однажды они поспорили, и
один из них сгоряча дал пощёчину другому. Его друг, почувствовал боль, но
ничего не сказал. Молча, он написал на песке: "Сегодня мой самый лучший
друг дал мне пощёчину".
Друзья продолжали идти, и через много дней нашли оазис, в котором они
решили искупаться. Тот, который получил пощёчину, едва не утонул и его друг его
спас. Когда он пришёл в себя, то высек на камне: "Сегодня мой самый лучший
друг спас мне жизнь". Первый спросил его:
- Когда я тебя обидел, ты написал на песке, а теперь ты пишешь на
камне. Почему?
И друг ответил:
- Когда кто-либо нас обижает, мы должны написать это на песке, чтобы
ветры могли стереть это. Но когда кто-либо делает что-либо хорошее, мы должны
высечь это на камне, чтобы никакой ветер не смог бы стереть это.
2. Следующее умение - способность видеть возможности в
проблемах.
В бизнесе, когда человек говорит
– у меня проблема, это значит, я готов за это платить. Вам нужно только
спросить так ли это. Но, оплата может быть и не деньгами (например, обмен
рекомендациями или благодарностями). Чем больше чужих проблем вы можете решить,
тем более, вы становитесь ценными в глазах других людей (это совсем не значит,
что нужно сразу решать любые чужие проблемы, просто люди должны знать, что вы это
можете, а вот решение о вашей помощи они должны принять сами.
Это относится к чужим проблемам,
а что делать со своими? Если у вас в чём-то начались проблемы, это значит, что
Вы выросли до нового способа решения этой задачи и теперь старый способ для вас
малопригоден. Вам нужно именно в этом деле поступать более правильно/по другому/более
счастливо. То есть - воспринимать свои проблемы, как сигнал к необходимости
роста и изменениям именно в этой области вашей деятельности. Это относится и к
здоровью. Подумайте…
3. И в завершение, расскажу про ещё одно умение, которое жизненно необходимо
развивать, если вы хотите достичь успехов в бизнесе (их много, но эти три самые
основные, как я считаю) - Общение (как поиск общего) с людьми. То есть, нужно
понимать, что смысл общения, это поиск общего между вами и другим человеком. Пока
вы это помните – общение не будет пустым и бесполезным. И есть, ещё более
высокий уровень общения, это Переговоры. ПЕРЕ – значит, больше чем. А значит, ПереГоворы,
это больше чем разговор. Это общение с осознаваемой целью. Или поиск общего
между вами, чтобы достичь нужной цели. Раньше, я обучал начинающих и
действующих бизнесменов, как проводить переговоры и добиваться поставленных
задач, никого не обманывая, не «впаривая» и без убеждения клиентов (чтобы они
сами начали предлагать тебе купить, то что ты хочешь продать)… Но, сейчас почти
этого не делаю (только, если человеку
ОЧЕНЬ нужно) и если всё таки делаю – то, дорого и всегда даю гарантию полного
возврата денег, даже без объяснения причин, и после обучения. :-)
Подлинная суть другого человека не в том, что он открывает тебе, но в
том, чего он открыть не может. Поэтому, когда хочешь понять его, вслушивайся лучше
не в то, что он говорит, а в то, чего он не говорит.
Самое главное, это нужно понять,
что опыт любого умения – не передаётся! Ещё Эйнштейн говорил, что ни одного
человека нельзя ничему научить – он может только сам взять и научится. И если
вам кто-то говорит, что он передаст вам свой опыт – врёт (может и сам не
понимая того).
Для тренировки умения общаться и
проводить переговоры нужно воспринимать новых людей, как СВОИ новые
возможности. Вдумайтесь. При этом происходит естественное сокращение пустой
болтовни и болтунов (они почувствуют, что с вами впустую не потратишь время). Так
же, происходит огромный отсев информации и жесткая фильтрация СМИ (я уже много
лет не смотрю телевизор и получаю, только нужные мне новости). В общем –
тренировка и ещё раз тренировка. И совсем не обязательно с тренером (я
тренировался сам), главное – сохранять радость от общения и всё получится.
Всё тут мной сказанное, совсем не
значит, что жизненные трудности, это плохо или хорошо. Но, всё должно быть в
меру и нужно не забывать, что Вы преодолеваете трудности (а не создаёте их
себе), только для того чтобы взлететь:
Однажды в коконе будущей бабочки появилась маленькая щель. Случайно
проходивший мимо человек долгие часы стоял и наблюдал, как через эту маленькую
щель пытается выйти бабочка. Прошло много времени, бабочка как будто оставила
свои усилия, а щель оставалась такой же маленькой. Казалось, бабочка сделала
все что могла, и что ни на что другое у нее не было больше сил. Тогда человек решил помочь бабочке, он взял
перочинный ножик и разрезал кокон. Бабочка тотчас вышла. Но ее тельце было
слабым и немощным, ее крылья были прозрачными и едва двигались. Человек продолжал наблюдать, думая, что
вот-вот крылья бабочки расправятся и окрепнут и она улетит. Ничего не
случилось! Остаток жизни бабочка волочила
по земле свое слабое тельце, свои не расправленные крылья. Она так и не смогла
летать. А все потому, что человек, желая
ей помочь, не понимал того, что усилие, чтобы выйти через узкую щель кокона,
необходимо бабочке, чтобы жидкость из тела перешла в крылья и чтобы бабочка
смогла летать. Жизнь заставляет бабочку с трудом покидать эту оболочку, чтобы
она могла расти, развиваться и затем летать всю жизнь…