Вне зависимости от того, чем и как мы торгуем, но, раз наша работа предполагает игру и общение, раз нам все равно приходится выступать в роли актеров и говорунов, то не может быть не важным наш настрой. Приходилось ли вам от кого-либо слышать такое объяснение переговорных неудач - "Я был не в духе"? Вот то, как в нужное время быть "в духе", я и имею в виду...
У каждого могут быть собственные рецепты. Например, любому рыбаку можно посоветовать каждый вечер становиться под горячий душ, весело напевая "Хорошо живет на свете Винни-Пух!..." Тогда, если ты замерз на рыбалке, то можно не спешить вытаскивать из рюкзака свитер, а напеть эти энергичные и волшебные строки и, скорее всего, ты скоро согреешься. Есть в психологии и NLP такое понятие - "якорение", предполагающие, в числе прочего, и, например, тесную связь восприятия температуры окружающей среды с какой-то песней
или мелодией.
На какую песню мы заякорим продуктивное настроение переговорщика? Я много лет кручу в своем авто один и тот же CD - "Легiонер". И под настроение, подаренное очередным витком давно выученных песен, мне комфортно и приятно вести рабочие разговоры. А вы не можете сходу назвать свой аналогичный настроечный камертон?
Ваш рабочий настрой зависит от ощущения послевкусия хорошего кофе? Вам важно чуствовать объятия туго завязанного галстука? Вам дает силу вес тяжелого хронометра на левом запястье?
Хотя, разумеется, вместо таких самокопаний гораздо проще на ближайшем тренинге потребовать от тренера однозначно эффективный инструмент самонастройки...