Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Тренинг мастерства продаж

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Левитас: Школа продаж" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2006   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
Александр Левитас

Статистика

2.481 подписчиков
-5 за неделю
←   Все выпуски   →

Последний тренинг мастерства продаж


 
               Последний тренинг мастерства продаж Выпуск #5
26.10.06


Пусть играют не клиента. Пусть играют себя

В очередной раз услышал от предпринимателя жалобу:

- На прошлых тренингах моих парней заставляли исполнять роль не только продавца, но и клиента. Кажется, именно это все и испортило - клиента они играть не способны...

Но почему же "все испортило"? Тем тренерам было очень удобно и уютно: не надо дергаться, запустил игру - и отдыхай. Можно не перенапрягать внимание, не думать о построении разговора, а спокойно наблюдать.

Несомненно, участникам тренинга продаж очень полезно побывать в шкуре клиента, но не стоит это делать за счет другого человека, которого пытаются обучить технике продаж.

Я не говорю о том, что в большинстве случаев попытки продавцов сыграть роль клиента становятся неуклюжими и не естественными. Это не наихудшее. Но это время можно использовать с большей эффективностью.

Во время игры в куплю-продажу задача тренера не плыть по течению, а выстраивать розмову в соответствии с определенными задачами. Да, это не легко, и начинающий с таким просто не справится. Ради этого нужно научиться так укрощать время, чтобы во время переговорного фехтования успевать быть не просто собеседником, а оставаться тренером.

Игра должна быть не просто примером встречи с упрямым и молчаливым существом. Игра должна решать определенные учебные задачи. Эффективное построение игры всегда является образцом действительно высокого переговорного мастерства, ибо именно этого остро недостает большинству молодых торговцев - способности контролировать поле переговоров и успевать не только разговаривать, но и думать.


Александр Деревицкий

 



Ближайшие открытые программы Деревицкого:

7-8 ноября. Тернополь.
"Техніка ефективного продажу з розгалуженою темою роботи з запереченнями клієнта".

7-8 декабря. Санкт-Петербург
"Тренинг работы с клиентскими возражениями".
 
Сайты автора:
"Тренінги продажу та перемовин" – http://dere.com.ua - по-украински
"Тренинги продаж и переговоров" – http://dere.kiev.ua - по-русски

 
В избранное