| ← Июль 2023 → | ||||||
|
1
|
2
|
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
|
10
|
12
|
13
|
14
|
15
|
16
|
|
|
17
|
20
|
21
|
22
|
23
|
||
|
26
|
27
|
28
|
29
|
30
|
||
|
31
|
||||||
За последние 60 дней 1 выпусков (1 раз в 2 месяца)
Сайт рассылки:
http://www.mrybakov.ru
Открыта:
09-01-2007
Статистика
-5 за неделю
Советы бизнес-консультанта. Порядок в бизнесе - практические рекомендации
Порядок в бизнесе - практические рекомендации
Добрый день! Наши ближайшие мероприятия:
Порядок в бизнесе - практические рекомендации
Лоскутное одеяло или системаКогда мы начинаем работать с новой компанией, всегда задаем людям вопрос: что у вас уже сделано в этой области наведения порядка? Потому что сейчас уже редко встретишь бизнес, который не пытались как-то упорядочивать. Кстати, и вам задание:
Практическое задание. Что сделано у Вас? Что описано? Что внедрено? Что получилось, а что нет? Почему? Так вот, в большинстве компаний есть:
Это хорошо. Значит, какой-то опыт уже есть – начинаете не с нуля. Казалось бы, можно так жить и дальше. Возникла проблема – заткнули дыру очередным разовым документом: приказом или распоряжением директора. Возник даже целый класс информационных систем, позволяющих сохранять задания с указанием ответственных и сроками. До поры до времени это помогает. Однако по мере роста бизнеса – все хуже и хуже. Приказы устаревают, противоречат друг другу, да и вообще все меньше отвечают сложности управляемой системы. Лоскутное одеяло расползается быстрее, чем вы успеваете его заштопывать. В любой лодке рано или поздно появляются течи. В детстве мой дедушка залеплял их пластилином. Пока дырок не становилось слишком много – тогда лодку доставали на берег, просушивали и делали капитальный ремонт. Можно ходить к разным врачам, получать от них назначения и пить таблетки: от заболеваний сердца, печени, почек. Но пока одно лечим – другое калечим. Если вы хотите жить долго и счастливо, нужно прийти к здоровому образу жизни. Там будет и питание, и физическая активность, и работа с сознанием, с душой. Так же и в бизнесе. Наступает момент, когда нужно пройтись по всему бизнесу: от и до, перебрать его по винтикам. Проработать не только конкретные болевые места, но и всю систему: цели, процессы, структуру и т.д. Разобраться: зачем мы работаем именно так, как можно делать это лучше? Для этого нужна методология. Комплексная, охватывающая все стороны бизнеса. А с другой стороны – простая, понятная как президенту компании, так и простому работнику. Старые документы (приказы, регламенты и пр.) вы будете постепенно отменять за ненадобностью. Или находить им место в новой стройной модели вашего бизнеса.
О вреде идеализмаСоздавая систему, всегда есть соблазн улететь в облака. Месяцами вырабатывать идеальную схему процесса или чего-то еще. Стыковать с другими элементами бизнеса. Спорить до хрипоты. Делать и переделывать. Не нужно этого. Это другая крайность – попытка размахнуться слишком широко и закопаться глубоко. Создать идеальную модель всего бизнеса, где все части увязаны друг с другом, где описано все, вплоть до каждого чиха сотрудника. На жаргоне системных аналитиков ее иногда называют «big picture» – «большая картина» бизнеса. Пока ее делаете:
Итак, с одной стороны – «лоскутное одеяло». С другой – огромная супер-правильная система, в которой учтено и описано все. Этакий «железобетонный монстр», «Госплан», который контролирует все и вся. Истина посередине. Но найти ее не так просто. Нужны знания, методики, опыт и интуиция.
Практическое задание. А Вы пытались создать полное описание своего бизнеса? И как?
Основная сложностьДело в том, что ваш бизнес работает каждый день. Эх, если бы его можно было остановить, пересобрать, и потом запустить по новой… Но это утопия. Вам придется совмещать 2 вида деятельности:
Выделять время и силы на то, и на другое. Иначе – не бывает. Нужно и дрова рубить, и топор точить, а также совершенствовать технику рубки. Потому что жизнь меняется. Молодые да ранние конкуренты не спят, клиенты с каждым годом требуют от вас все лучшей работы. Отлаживать действующий бизнес – это примерно как ремонтировать двигатель на ходу. Как делать операцию на работающем сердце. Кстати, нехватка времени – одна из основных отмазок, которые вы услышите от своих сотрудников разного уровня. Когда они будут рассказывать вам, почему не могут заниматься улучшением бизнеса именно сейчас. Поверьте – через год будет то же самое. И главное, что вам тут нужно сделать – распределить приоритеты в своей голове и работе. Потому что в первую очередь улучшение бизнеса нужно именно вам – собственнику. После этого сможете добиться хорошей работы по наведению порядка и от своей команды.
Практическое задание. Сколько времени (в день, неделю) Вы готовы выделять на работу по отладке бизнеса? А сколько, на Ваш взгляд, должны уделять этому ваши топы, среднее звено руководителей, специалисты? Вспомните про роли в бизнесе.
Как выстроить гибкий системный бизнес, чтобы избавится от "лоскутного одеяла" и не допустить трату времени и сил на создание тяжеловесного "монстра"? Как при этом справиться с необходимостью совмещать два вида деятельности - операционной и по улучшению бизнеса - подробно и на практике разберем во время бизнес-лагеря «Как навести порядок в бизнесе и вовлечь команду в его развитие» с 5 августа в Тарусе. Рекомендую участвовать командой собственников и руководителей, чтобы после бизнес-лагеря эффективно внедрять изученное, вовлекая команду и опираясь на нее. Добрая цена при оплате в июле. До лагеря осталось всего три недели - решайтесь, забронируйте места сейчас!
Отзывы участников бизнес-лагеря
Андрей Макаров
В статье использован фрагмент из книги "Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум". *** Вы читали выпуск № 562.4 от 19.07.2023. Рассылка "Советы бизнес-консультанта" регулярно выходит с января'2007. Полный структурированный архив рассылки >>> Пишите: присылайте нам вопросы по бизнесу и жизни, предложения и пожелания. Мы отвечаем на все корректные письма (это может занять некоторое время). P.S. Вы можете переслать это письмо своим коллегам: бизнесменам и руководителям. Это поможет им не только сохранить бизнес, но и вывести его на новый уровень. А самим - больше заниматься стратегией, развитием, проводить время с семьей, путешествовать и отдыхать. Давайте создавать здоровую бизнес-среду в России и в мире! С уважением,
30 минут про ваш бизнес WWW: www.mrybakov.ru
Наши книги (бумажные, электронные, аудио)Книги Михаила Рыбакова и Ольги ПайвинойКак навести порядок в своем бизнесе. Практикум Бизнес-процессы: как их описать, отладить и внедрить. Практикум Стратегия бизнеса: как ее создать и воплотить в жизнь. Практикум Развитие живой компании. Практикум по организационной терапии в гештальт-подходе
Книги Наталии МорозовойО финансах легко и непринужденно |
| В избранное | ||
