Советы бизнес-консультанта. Философия успеха

Из кризиса выйдут 2 типа компаний: конкурентоспособные и мертвые.
Вам решать, в какой категории окажетесь Вы.
Михаил Рыбаков

Анонсы тренингов:

- 5 апреля (вс):
"Карьера" (1 часть). Как заниматься любимым делом и много зарабатывать"

- 9 апреля (чт с 19 часов):
"Как грамотно снизить издержки вашего бизнеса"

- 19 апреля (вс):
"Карьера" (2 часть). Поиск работы «от и до»"

- 23 апреля (чт с 19 часов):
"Как сократить время прохождения заказа"

Мой консалтинг и тренинги:

- Антикризис: выживание и развитие

- Повышение уровня Ваших продаж

- Формализация и оптимизация бизнеса

- Управление персоналом

- Менеджмент качества

- Управление проектами

- Личная и корпоративная эффективность

Антикризис: выживание и развитие

Я могу помочь Вашей компании не только успешно преодолеть нынешний кризис, но и воспользоваться богатыми возможностями.

В режиме консалтинга/тренинга:

* Диагностика ключевых систем компании

* Выработка антикризисного плана и его воплощение:

- стратегия вашей компании
- снижение издержек
- продажи в кризис
- повышение конкурентоспособности
- рост управляемости
- мотивация персонала: высокая отдача с минимальными затратами
- дешевый найм классных профессионалов
- боевой дух команды
- отбор контрагентов и управление ими
- использование дешевых ресурсов

Повышение уровня Ваших продаж

В кризис продажи важны как никогда. Если есть продажи - компания живет, иначе гибнет.

В режиме консалтинга/тренинга:

Создание действительно работающей системы продаж:

- Анализ конкурентного положения компании и выработка дешевой и результативной стратегии продвижения
- Выстраивание бизнес-процесса продаж
- Найм, обучение продавцов, вывод их на плановые показатели продаж
- Создание эффективной системы мотивации от результатов

См. Реализованные проекты

Формализация и оптимизация бизнеса

- Ваш бизнес - это искусство или ремесло?
- В компании - порядок или бардак?
- Каждый знает, за что он отвечает?
- Сотрудники делают работу единообразно?

В режиме консалтинга/тренинга:

Наведение в компании порядка, построение/развитие машины вашего бизнеса:

- разработка видения и стратегии
- описание и оптимизация бизнес-процессов
- оптимизация оргструктуры
- управление на основе показателей (KPIs)

Управление персоналом

Устраивает ли вас:
- профессионализм ваших сотрудников?
- результаты их работы?
- то, сколько вы им платите?
- их настрой и лояльность?

В режиме консалтинга/тренинга:

Построение/развитие системы управления персоналом:

- недорогой найм профессионалов и их включение в команду
- мотивация на результат: платить ровно столько, сколько сотрудник заработал
- нематериальная мотивация - это выгодно!
- оценка персонала
- развитие сотрудников
- поднятие боевого духа команды, развитие корпоративной культуры

Менеджмент качества

Вы хотите, чтобы:
- Бизнес давал высокую прибыль?
- Вашу компанию ценили клиенты?
- Ваш бизнес был устойчивым?
- Сотрудники работали с удовольствием?

В режиме консалтинга/тренинга:- создание недорогой и эффективной системы непрерывного развития бизнеса (кружки качества, kaizen, 6 сигм,  ISO 9001, TQM и др.)
- внедрение идеологии и методов управление качества в работу

Это реально в России: см. отзывы и описания реализованных проектов

Управление проектами

- Ваша компания реализует проекты для клиентов?
- В компании есть внутренние проекты?
- Вы хотите, чтобы Ваши проекты давали предсказуемые результаты, укладывались в сроки и в бюджет?

В режиме консалтинга/тренинга:

- создание Корпоративной системы управления проектами (КСУП)

- обучение инструментам проектного менеджмента (с 2002 года я обучил свыше 1000 человек)

Личная и корпоративная эффективность

Эффективность - это умение достигать больших результатов с малыми затратами. Я помогаю повышать эффективность как компаниям, так и людям.

В режиме консалтинга/тренинга:

- Построение карьеры
- Тайм-менеджмент
- Публичные выступления, презентации
- Проведение совещаний
- Стресс-менеджмент
- Управление конфликтами
- и многое другое
А также:

Индивидуальные психологические консультации и коучинг.

Я живу в Москве, однако работаю в любой точке мира, куда летают самолеты.
Вы всегда можете пригласить меня к себе в город или в свою компанию для проведения тренинга или консалтинга:
- E-mail: mrybakov@mail.ru
- Skype: mikerybakov

Всегда рад новым контактам! Приятно, когда в мою жизнь входят новые интересные люди.

Содержание выпуска:	При поддержке ведущего российского сообщества менеджеров E-xecutive
Поддержите рассылку! Мой тренинг "Управление проектами" вышел в мультимедийном формате на DVD Вечерние практические мастер-классы Тема выпуска. Статья Михаила Рыбакова: "Левые и правые" Ближайшие открытые (сборные) тренинги в Москве

Поддержите рассылку!

Уважаемые подписчики! CONTENT.MAIL.RU сейчас проводит конкурс рассылок, в котором я участвую. Если Вам нравится моя рассылка, пожалуйста, поддержите: http://content.mail.ru/presents2all. Победа в этом конкурсе мне очень важна. Заранее благодарен!

Мой тренинг "Управление проектами" вышел в мультимедийном формате на DVD   "Это день мы приближали как могли" ;) Теперь вы можете изучить управление проектами, не выходя из своего дома или офиса.

Итак, обо всем по порядку. Курс выпущен на DVD в совершенно новом формате mBook, то есть Multimedia Book (можно изучать на любом компьютере). Диск содержит 3 дня видеосъемок реального тренинга "Управление проектами", который я провожу по всей России и СНГ, начиная с 2002 года (постоянно его развивая). Его прошли такие компании как: OZON, Saint-Gobain, Альфа-банк, Гарант, Интеко, Консультант плюс, Крост, РЖД, ЮКОС и многие другие (более 100 компаний, более 1000 участников).

Также на диске структурированный конспект материалов тренинга, все схемы, таблицы. Более того, диск включает в себя 21 упражнение, выполнив которые вы сможете получить полноценный сертификат участника тренинга. Есть и еще много "фишек", которые включены в курс. Например, можно получить запись в формате DVD (для ТВ), аудио (для прослушивания в автомобиле), видео для КПК или смартфона.

Над диском мы работали долго, оттачивая и совершенствуя как сам курс, так и программную оболочку. Надеюсь, вам понравится, и вы получите реальную пользу для себя и своего бизнеса.

Цена курса - 1980 рублей, что на порядок дешевле реального тренинга, который стоит 24000 рублей за одного участника (в сборном формате).

По вопросам покупки пишите на мейл: mrybakov@mail.ru. Оплатить курс можно безналичным переводом, разными электронными деньгами. По Москве возможна курьерская доставка (200 рублей).

вечерние практические мастер-классы

Мы немного перенесли наши вечерние мастер-классы. Напомню, что основная идея - дать участникам конкретные методики за минимальное время. Причем это не просто "теоретическое обучение", или тренинговые "попрыгушки", или пустая самореклама. Фактически это консалтинговая мини-сессия, где каждый из вас будет решать практические задачи своего бизнеса и сможет применить результаты уже на следующий день.

Также это клуб, где можно получить индивидуальные консультации, пообщаться с коллегами и с консультантами, обсудить насущные проблемы, установить новые деловые и личные отношения. И, конечно, чай-кофе после рабочего дня :)

Цена добрая: 500 рублей (300 рублей для наших клиентов).

Первые темы:

• 9 апреля: «Как грамотно снизить издержки Вашего бизнеса (и при этом повысить, а не снизить его конкурентоспособность)»
• 23 апреля: «Как сократить время прохождения заказа»

После прошлой рассылки были записавшиеся, но немного. Вопрос: некогда? неинтересные темы? По нашим оценкам эти темы сегодня очень актуальны. Или нет? Буду очень благодарен за вашу обратную связь.

Тема выпуска. Левые и правые

Михаил Юрьевич Рыбаков - бизнес-консультант, бизнес-тренер, управляющий партнер компании "Архитектура бизнес-систем"

В этом выпуске, как, впрочем, и всегда, - исключительно мое авторское мнение, и оно вполне может противоречить Вашим мыслям и другим авторитетным источникам ;)

Вы можете стать соавтором рассылки, прислав свои мысли и вопросы на адрес mrybakov@mail.ru.

***

Сейчас практически каждого волнует, как выбраться из "того места", куда мы попали. Во всем мире правительства и компании предпринимают меры по выходу из кризиса.

В этой статье мы обсудим, в чем глубинные причины кризиса, и что делать для излечения тяжелобольной мировой экономики. Многие уже устали от него и отмахиваются от подобных рассуждений как от назойливой мухи. Конечно, проще "закрыть глаза" и снять с себя ответственность, только куда это приведет?

Не поняв причин проблемы, не получится и найти решения. А позиция "маленького человека" тем более бесперспективна: проблема ощутимо касается каждого из нас, и наивно оставлять ее на откуп "большим дядям". Спасение утопающих - дело рук сами знаете кого. Причем, каждый из нас вполне может внести свой вклад в улучшение жизни: своей, компании, страны, мира. Если умно думать и правильно действовать.

Я не претендую на истину в последней инстанции, но очень надеюсь, что эта статья заставит вас глубоко задуматься. А что вы решите - дело ваше.

Все, написанное ниже, касается не только России, но и любой страны мира.

Всепроникающая экономика

Есть такая штука - экономика. Многие думают, что это нечто абстрактное, например, наука, дисциплина в ВУЗе. Все так. Однако экономика - это еще и повседневная жизнь каждого из нас, не считая отшельников. Даже в племени "Мумба-Юмба" есть своя экономика, не говоря уже о любом современном человеке.

Получаете зарплату или пенсию - экономика. Покупаете в магазине пакет кефира или бутылку водки - экономика. Платите налоги (или не платите) - экономика. Берете кредит в банке или страхуете автомобиль - экономика.

Экономика работает по определенным законам. C одной стороны они объективны, как закон тяготения, то есть работают, независимо от того, знаете вы их или нет, согласны вы с ними или нет. С другой - поскольку основными субъектами экономики являются люди и организации, созданные людьми, - во многом эти законы зависят от психологии человека. Что не лишает их объективности ;)

Если знаете, понимаете эти законы, то можно сказать, что вы зрячий, если нет - слепой. В первом случае вы можете весьма достоверно предсказывать явления, выбирать стратегию и тактику своего поведения и с высокой вероятностью выигрывать. В противном случае мир для вас - это игра "злых сил", "происки врагов" (самых разных - по ситуации) и т.д. Как, например, для немецких рабочих, которые на днях вышли на массовые манифестации с лозунгами типа "Мы не хотим страдать от ВАШЕГО кризиса". С таким же успехом можно было бить в бубны или сжигать ведьм - проку не больше. Понятно, что кто-то вывел их на улицы, решая тем самым свои политические задачи, но мы не об этом. Но уже на этом примере становится ясно, что экономика и политика очень тесно связаны.

Пожалуй, лучшая книга о том, как устроена экономика - "Экономический образ мышления" Пола Хейне и соавторов (сейчас есть новое издание). Если хотите понимать, как устроен этот мир - прочтите. Книга написана достаточно просто и понятно. На сегодняшний день издавалась во многих странах, в т.ч. в России, выдержала 10 изданий.

Я не буду ее пересказывать, хотя отчасти буду основываться на том образе мышления, который там подробно описан.

Две позиции

По большому счету все политические и экономические взгляды можно представить лежащими на одной оси, где с одной стороны - "левые", с другой - "правые". Это условные названия, но мы будем пользоваться именно ими для простоты и наглядности. Конечно, существуют и промежуточные варианты, но каждый обычно всегда ближе к какому-либо из полюсов.

Зачем вдруг о политике? Затем, что политика - это отражение экономики. И то, что сейчас в ней во всем мире творится (полная ж..., что бы ни говорили), во многом связано с нашей темой. Любое политическое/экономическое решение исходит из того или другого "лагеря", и приводит к тем или иным последствиям для каждого из нас. Подчеркиваю - для каждого, и не касается только отшельников, живущих полностью замкнутой жизнью (например, какая-нибудь деревня староверов в тайге, если такие еще остались).

Вот с этим и разберемся.

Я специально буду рассматривать крайние варианты - чтобы отличия было видно четче. И постараюсь быть максимально объективным - если получится ;)

Термины "левые" и "правые" довольно затасканные, и часто их смысл противоречив. Более-менее толковое разъяснение дано здесь.

Продолжать можно долго, но, думаю, идея понятна.

Чего больше в современном мире

Казалось бы все очевидно: коммунизм пал, практически во всем мире царствует капитализм. Формально да. Однако давайте посмотрим внимательнее. В начале XX века государства (усредненно по разным странам мира) перераспределяли около 10% денег, сейчас - примерно 40%. То есть из каждого заработанного бизнесменом рубля, доллара или евро 40% уходит государству, и затем оно по неким своим критериям их раздает. Кому? О, самый главный вопрос!

Например, сейчас во всем мире правительства активно поддерживают автомобильную промышленность: от General Motors до АвтоВаза.

Например, США выкупает "плохие" (безнадежные) долги своих компаний, не давая им разориться, т.е. оплачивая прошлые инвестиционные ошибки их руководителей. О необходимости подобных мер сейчас идут разговоры и у нас.

Например, платят пособия людям, которые потеряли работу, т.е. объективно не востребованы рынком с той профессией и квалификацией, которая у них сейчас есть.

И т.д.

То есть не лечат болезнь, а загонят ее вглубь.

Все это на кого больше похоже: на "правых" или на "левых"?

А знаменитый "план Обамы", на котором он так настаивал: вливание триллионов долларов в экономику, чтобы хоть как-то удержать ее на плаву! Откуда эти деньги берутся, догадываетесь? Правильно, печатаются! Сейчас в Штатах печатный станок работает на полную катушку. Что это означает? Правильно: скорую инфляцию, значительное обесценивание доллара. Причем ладно бы это было внутреннее дело американцев. Многие страны мира, компании, люди хранят свои сбережения в долларах! Вот шуму-то будет, когда пирамида рухнет... Однако верить-то людям во что-то надо - вот и пытаются верить в доллар, памятуя о его былом величии - именно поэтому курс в обменниках растет. Рубль-то вообще тотально зависит от мировых цен на нефть, газ и металлы...

Так кто Обама - "правый" или "левый"? Чисто по человечески - умный и обаятельный парень, приятный и популярный, как и большинство левых. Но с точки зрения экономики ощущение такое, что главное для него - "оттянуть конец", лишь бы вся пирамида не обрушилась во время его президентского срока. И это не только он и не только в Штатах: сейчас многие страны печатают деньги.

Знаете, сколько людей сейчас в Штатах живет на государственные пособия (паразитирует на обществе)? Порядка 20%, из которых 10% вообще никогда не работали. А зачем напрягаться, если государство и так позаботится. Заботилось... до поры до времени. Хотя бы за счет того, что продавало всему миру доллары, у которых копеечная себестоимость производства. Хороший бизнес, правда? ;)

А сколько у нас людей живет за счет государства? Вы знаете? У меня нет статистики, но прикиньте сами: меньше, чем в Штатах или больше...

Вспоминаем: за счет государства - это за счет кого? Правильно, за счет всего общества, в т.ч. нас с вами. Это - "справедливо"?

Сейчас во многих странах выступают разные деятели, рассказывая о том, что капитализм завел нас не туда. А где капитализм-то? В Штатах - де-факто социализм, во Франции - социализм, в Швеции - и подавно.

Во Франции граждане берут в заложники главу местного отделения компании Sony, которая хотела закрыть убыточную фабрику - требуют сохранить рабочие места. На какие шиши? Откуда платить им эту зарплату, если сейчас в мире не нужно столько телевизоров?!? Где взять эти деньги? Конечно, можно их напечатать, но, во-первых, это удел Центробанка ЕС, а не фирмы Sony, а, во-вторых - это тупик. В итоге получим только инфляцию, еще дальше "надуем пузырь" ничем не обеспеченных бумажек. Может этим забастовщикам лучше пойти переучиться на другую специальность, а, возможно, и переехать в другой город или страну, где они будут больше востребованы?

В Греции фермеры перегораживают дороги, требуя субсидий на выращивание фруктов, которые в таком объеме никому не нужны. Откуда взять эти деньги? Из бюджета этой самой бедной страны в ЕС? То есть выжать побольше налогов с тех, кто еще как-то держится на плаву и раздать их тем, что выпускает продукцию, не востребованную рынком?

В России кардинально подняли пошлины на импорт иномарок. Для чего? Чтобы поддержать АвтоВаз, которых выпускает плохие дорогие машины. Кто в итоге страдает? Правильно, все общество. Ну подумаешь, нормальные машины стали еще дороже. Ничего, зато отдельные "заинтересованные стороны" и дальше будут получать миллиарды от деятельности этого гиганта, который по всем законам рынка давно должен был или совершенствоваться, или разориться. Если, к примеру, Toyota лучше, то почему россияне должны покупать Ладу или платить на покупку иномарки дополнительный налог государству? За что? Как говорил один умный человек, "если что-то происходит, всегда ищите того, кому это выгодно".

Если подвести итог, то в мире уже довольно давно властвуют "левые": социализм победил.

К чему все это приводит

К перераспределению благ от тех, кто их реально создает, к другим, кто этого делать не хочет. И никогда не захочет. Зачем стараться?

Неконкурентоспособному заводу не дадут разорится, выдадут льготный кредит, ограничат импорт. Бездельнику, всю жизнь живущему на пособие, не дадут умереть с голоду "потому что он гражданин самой богатой страны в мире". Фермеру, производящему плохую дорогостоящую продукцию, выдадут дотацию. И до поры до времени "все счастливы"...

Только все те, за чей счет это делается, стали жить немного хуже. Те компании, которые не имеют доступа к "госкормушке", и развиваются в рыночных условиях, за счет таланта и разумного риска своих владельцев, руководителей и персонала, оказываются в худших условиях, а у их руководителей опускаются руки и хочется "бросить все к чертовой матери", уехать жить за границу. Хотя и там социализм, но все же несколько более разумный :)

Во многих странах (например, в СССР) победа "левых" оборачивалась разрухой, нищетой и голодом. Причем, как только отказывались от социализма, начиналась достойная жизнь. Вспомните НЭП. Правда, то была сказка с несчастливым концом: опять же "левые" вскоре уничтожили всех, кто проявил себя.

Страховая медицина опускает уровень оказания услуг "ниже плинтуса" и безумно задирает цены: какой смысл снижать затраты, если страховая компания заплатит: "в общагЕ денег еще много". В итоге сейчас из тех же Штатов и Германии люди часто ездят лечиться или "ремонтировать" зубы, например, в Индию. Родилось даже специальное понятие - "медицинский туризм". Да и вообще, зачем вести здоровый образ жизни, если есть медстраховка? ;(

Кстати, и кризис нынешний - тоже во многом от всемирной "левизны". Его основы были заложены в 70-х годах XX века, когда доллар отвязали от золота, и начали печатать-печатать... А заодно - выдавать дешевые необеспеченные кредиты. Неумно инвестировать легкие деньги в никому не нужные фабрики. Созвать производные ценные бумаги - деривативы. Обеспечивать людям все больше социальных гарантий, все больше усиливая дефициты бюджетов. В итоге все человечество жило "не по средствам", "в кредит", создавая иллюзию собственного процветания.

Только жизнь-то не обманешь: "облака - плохая опора". Можно достаточно долго делать вид, что все ок, но рано или поздно это заканчивается. Похоже, доигрались.

Премьер-министр Чехии "правый" Мирек Тополанек недавно сказал, что план Обамы - это "дорога в ад", а его реализация "подорвет стабильность мирового финансового рынка". Но Чешские социалисты проголосовали за его отставку... Кому приятна горькая правда?

Что делать?

Как это часто бывает, моя статья завершается данным разделом. Только на это раз я оставлю вопрос практически открытым.

С точки зрения политики, думайте сами - решайте сами... Для начала определитесь, какие взгляды ближе именно вам. Затем, "реализуйте свою гражданскую позицию" хотя бы тем, что осознанно участвуйте в выборах. Активно интересуйтесь, куда и насколько эффективно государство (слуга общества) тратит собранные с нас налоги. И т.д.

Заранее скажу, что "правые" сейчас не в большом фаворе, хотя есть и "Правое дело", и "Деловая Россия", и некоторые люди в администрации президента, которые высказывают "правые" взгляды. Неблагодарное это дело - быть в России "правым": вспомните хотя бы Евгения Чичваркина... ;(

Впрочем, и везде в мире неблагодарное - популизм всегда проще "продать" избирателям, чем "горькие пилюли". А слишком многим людям во власти хотелось бы просто вернуться к докризисной ситуации, ничего принципиально не меняя. Причем во всех странах.

С точки зрения своего бизнеса и себя лично - думайте, работайте, создавайте свой бизнес, повышайте свою конкурентоспособность, снижайте издержки, "растите над собой".

С точки зрения национальной и мировой экономики - перестать печатать деньги, развивать конкуренцию, отказаться от протекционизма, снизить налоги. Надеюсь, разум возобладает...

Как бы там ни было, а новости вам теперь станет смотреть куда как интереснее :)

P.S. Пока писал эту статью наткнулся на несколько новостей, имеющих прямое отношение к нашей теме:

• Руководитель ФНС Михаил Мокрецов предложил "гениальную идею" - взимать налог 0,5% с каждого банковского платежа, перечисляемого предприятиями. «Налог имеет устойчивую базу, легко контролируется», — нахваливает Мокрецов собственное предложение (цитата по «Интерфаксу»). Вы уже догадываетесь, что будет с ценами, и кто в итоге заплатит это налог? А представляете, сколько раз его соберет государство за то время, пока, к примеру, руда превратится в автомобиль (цепочка-то длинная)? Насколько обеднеет все общество?..

• "«АвтоВАЗ» — главная автокомпания страны: только ей государство предоставит беспроцентную ссуду в 25 млрд руб. и поможет привлечь еще 90 млрд руб. от госбанков. Другим автопроизводителям так не повезло." Как вам? ;(

***

Пожалуй, самая популярная в мире книга, излагающая "правые" взгляды - "Атлант расправил плечи" американки русского происхождения Айн Рэнд. Очень мудрая, глубокая книга. Захватывающая: пока не прочтете - спать будете очень мало, проверено! ;) Единственный недостаток - некоторая затянутость: по объему "Атлант" превосходит "Войну и мир" в 1,5 раза. Но "проглатывается" мгновенно. Говорят, что она есть в личной библиотеке Путина... Рекомендую!

Более подробно разобраться во всех тех вопросах, которые мы обсуждали в этой статье, вы сможете на тренинге успешного бизнесмена и тренера Бориса Польгейма "Экономика". Во многом именно в беседах с ним родилась эта статья...

***

Высказать автору свои восторги, сомнения и критику вы можете, написав на адрес: mrybakov@mail.ru.

Успехов!

БЛИЖАЙШИЕ ОТКРЫТЫЕ (СБОРНЫЕ) ТРЕНИНГИ В МОСКВЕ:

5 апреля (воскресенье): тренинг "Карьера" (1 часть). Как заниматься любимым делом и много зарабатывать

Мы проводим на работе большую часть своего активного времени. И, тем не менее, для многих работа – настоящая каторга. Чтобы получать от работы удовольствие и хороший доход нужно заниматься любимым делом в хорошей компании. На этом максимально практичном тренинге вы сможете понять:

• какие у вас требования к работе (это основа всего!),
• какое же дело – ваше,
• сколько вы стоите на рынке труда,
• и как эту стоимость увеличить,
• какие компании бывают, и какая нужна вам.
• а также что делать в условиях экономического кризиса.

9 апреля (четверг с 19 часов): вечерний мастер-класс "Как грамотно снизить издержки вашего бизнеса"

(совместно с Александром Шмайловым)

Как сократиться с умом...

Сейчас все компании активно снижают издержки, чтобы выжить. И это действительно очень важно – впрочем, не только в кризис. Однако, надо не просто «резать бюджеты», но действительно снижать себестоимость процессов Вашей компании. И к тому же «не выплеснуть с водой ребенка», т.е. не лишить компанию ее ключевых преимуществ. И тут уже нужны проверенные методики, с которыми Вы и сможете познакомиться на нашем мастер-классе.

• Почему так важно снижать издержки – и не только в кризис
• Где компания теряет деньги?
• Анализ потерь компании от неоптимальной организации своей работы
• Методы снижения издержек: эффективные и вредные
• Анализ бизнес-процессов компании
• Разработка плана по снижению издержек Вашей компании

В перерыве и по окончании:

• Ответы на Ваши вопросы
• Индивидуальные консультации за чаем-кофе
• Обмен опытом с коллегами
• Установление новых деловых связей

19 апреля (воскресенье): тренинг "Карьера" (2 часть). Поиск работы «от и до»

Для получения максимального эффекта от второго модуля "Карьеры", желательно пройти первый.

• Личная стратегия поиска работы
• Поиск информации, отбор компаний
• Кадровые агентства – плюсы и минусы
• Составление и продвижение выигрышного резюме (какие резюме выкидывают не читая, а какие дают 70%-ный успех)
• Рекомендательные и сопроводительные письма
• Рассылка резюме и назначение встреч с работодателем
• Какие вопросы задают в анкетах и на собеседовании
• Успешное прохождение собеседования: индивидуальное и с несколькими интервьюерами; различные типы руководителей
• Торг по зарплате
• Тестирование при приеме на работу

Пожалуйста, приходите в деловой одежде и приносите с собой распечатанное резюме.

23 апреля (четверг с 19 часов): "Как сократить время прохождения заказа"

(совместно с Александром Шмайловым)

Как обойти конкурентов на повороте

Сейчас все компании стоят перед выбором: либо работать по старинке, что рынок не позволит, либо находить новые формы и методы работы, чтобы выжить.

Кто-то сокращает затраты, кто-то - персонал, а кто-то задумывается, как работать быстрее и качественнее даже в это тяжелое время. Ведь если на переговорах предложить клиенту выполнить его заказ не как обычно, например, за месяц, а за 10 дней и если это действительно реализовать, то клиент будет супер-доволен, а Вы, как компания, получите возможность за одну и туже зарплату сотрудников в месяц выполнить не один, а три заказа. Скажите: «Сказки!»? А вы попробуйте, вдруг получится? ;)

Мы предлагаем проверенные методики сокращения времени прохождения заказа клиента. На нашем мастер-классе в течение трех часов вы не только получите знания, но и научитесь применять некоторые из них на практике.

• Почему так важно сокращать время прохождения заказа?
• Что дает увеличение скорости прохождения заказа компании?
• Как анализировать потери времени в зонах передачи ответственности от подразделения к подразделению (интерфейсах)
• Почему мы предлагаем сокращение времени прохождения заказа без использования дополнительных ресурсов и компьютерных программ?
• Как анализировать бизнес-процессы и научить этому других после трехчасового мастер-класса?
• Как не забыть в текучке реализовать задуманные улучшения?

***

С уважением,
ведущий рассылки
Михаил Рыбаков
Бизнес-консультант, бизнес-тренер, психолог
Сертифицированный специалист по управлению проектами (CPMS, IPMA)
Управляющий партнер компании "Архитектура бизнес-систем"
WWW: WWW.MRYBAKOV.RU
E-Mail: mrybakov@mail.ru

P.S. Если Вы считаете, что этот выпуск рассылки будет интересен кому-то из Ваших коллег или друзей и может помочь ему в бизнесе - пожалуйста, перешлите ему это письмо.