"Продажи по телефону.
Работа с трудным клиентом" -
Как "заставить" слушать клиента;
-Технология "запах котлет";
-Как заключить сделку с помощью... паузы
10-11 ноября в СПб-Центре
(г. Краснодар)
"Прямые
активные продажи. Трудности и пути их
решения" -
Невербальные методы подстройки;
-Создание собственной модели продаж;
-Техники, увеличивающие объемы продаж на
300%
18-19 ноября в СПб-Центре
(г. Краснодар)
Запись
по тел: (861)247-58-58
«Хорошо, мы
подумаем…»
Мы уже много с Вами
говорили о том, как преодолевать
возражение «Нам не надо», сегодня хочу
поделиться с Вами способами борьбы с
возражением: «Хорошо, мы подумаем, и
свяжемся с Вами»
Думаю, это то
возражение, которое встречается при
продаже практически любого товара и
услуги. Или я не права?
Итак, «Мы подумаем
и свяжемся с Вами!»
Вариант 1
-Очень хорошо, Иван Иванович! Скажите,
а Вы будете думать об условиях поставки
или расширении ассортимента (Фокус
заключается в том, что Вы называете
собеседнику вещи, выгодные для Вас. Если
этого не сделать, велик риск, что Иван
Иванович не склонится к положительному
ответу)
Вариант
2
-Понимаю. Это серьезный вопрос.
Действительно надо подумать над этим.
Скажите, Иван Иванович, а что Вас смущает?
-В ответ на это Вы, как правило,
получаете еще одно возражение, рассеяв
которое, Ваши шансы на сделку резко
увеличиваются!
Вариант
3
-Очень хорошо, что Вам надо подумать.
Мне приятно сотрудничать с серьезными и
ответственными людьми (Эти шагом Вы
делаете комплимент собеседнику, и
ненавязчиво показываете, какой Вы
серьезный и ответственный. В голове у
клиента звучит: «О, он наверное сам такой,
раз смог оценить меня по достоинству)
Дорогие читатели,
уверена, что у Вас есть масса других
способов, как работать с возражением: «Мы
подумаем…». Призываю Вас поделиться
своим опытом. Обещаю
прокомментировать
все присланные письма, и к каждой схеме
разговора предложить наилучшие пути
решения.
Жду Ваших писем.
С уважением, автор
рассылки Приходько Екатерина
С уважением, автор рассылки, Приходько Екатерина. Все предложения и пожелания принимаются по адресу автора.