"Почта России" и Deutsche Post подписали соглашение, которое позволит ускорить пересылк у отправ лений между Россией и странами Западной Европы. Нововведение будет актуально для российских продавцов, собирающихся выходить на западные рынки.

Отправления из Европы, получатели которых находятся в России, будут передаваться в немецкий филиал "Почты России", а оттуда уже доставляться непосредственно самой службой. Та же схема будет работать и с отправлениями из России в Европу. 

Компании объяснили необходимость такого соглашения развивающейся электронной торговлей и нарастающим объемом товарооборота. По замыслу сторон, такая логистическая схема поможет компаниям ускорить доставку международных отправлений.

Ранее "Почта России" сообщила о грядущем запуске в эксплуатацию двух самолетов, которые будут перевозить интернет-заказы в Западную Сибирь и на Дальний Восток. Основным местом базирования лайнеров станет Хабаровск. Именно там к 2018 году запланировано открытие крупного логистического центра "Почты России" рядом с аэропортом.

"Почта России" и Deutsche Post подписали соглашение, которое позволит ускорить пересылку отправлений между Россией и странами Западной Европы. Нововведение будет актуально для российских продавцов, собирающихся выходить на западные рынки.

Отправления из Европы, получатели которых находятся в России, будут передаваться в немецкий филиал "Почты России", а оттуда уже доставляться непосредственно самой службой. Та же схема будет работать и с отправлениями из России в Европу. 

Компании объяснили необходимость такого соглашения развивающейся электронной торговлей и нарастающим объемом товарооборота. По замыслу сторон, такая логистическая схема поможет компаниям ускорить доставку международных отправлений.

Ранее "Почта России" сообщила о грядущем запуске в эксплуатацию двух самолетов, которые будут перевозить интернет-заказы в Западную Сибирь и на Дальний Восток. Основным местом базирования лайнеров станет Хабаровск. Именно там к 2018 году запланировано открытие крупного логистического центра "Почты России" рядом с аэропортом.

"Яндекс" опубликовал неаудированные финансовые показатели за третий квартал 2016 года. За это время электронная коммерция принесла компании 1,2 млрд рублей.

Выручка от электронной коммерции в третьем квартале увеличилась на 45%. "Мы достигли положительных результатов тестирования модели CPA в "Яндекс.Маркете" и ускорили переход сервиса на работу с партнерами по этой модели", - отметил генеральный директор "Яндекса" в России Александр Шульгин.

Высокий рост (98%) показали экспериментальные направления, к числу которых относятся медиасервисы ("КиноПоиск", "Яндекс.Музыка", "Яндекс.Радио", "Яндекс.Билеты", "Яндекс.Афиша" и "Яндекс.Телепрограмма"), Yandex Data Factory, рекомендательные продукты ("Дзен" и Yandex Launcher), поиск и портал в Турции.

Также на 45% увеличилась выручка от сервисов объявлений.

 Основой дохода компании остается онлайн-реклама. Объем ее продаж стремительно растет.  На выручку от нее в третьем квартале нынешнего года пришлось 96% от общей суммы. Из них 70% - это продажа рекламы на сайтах "Яндекса" и 27% - на сайтах рекламной сети компании. Оба направления показали в третьем квартале рост на 21% и 27% соответственно.

В "Яндексе" наблюдается рост большинства ключевых показателей. 

"В этом квартале наша выручка выросла на 25%, отношение скорректированного показателя EBITDA к выручке составило 36%. При этом мы инвестировали значительные средства в быстрорастущие бизнес-направления, — рассказал Александр Шульгин. — Мы активно развиваем "Яндекс.Такси", продолжая укреплять лидирующую позицию сервиса на рынке".

В третьем квартале сервис "Яндекс.Такси" снизил в Москве тарифы и ввел новую тарификацию, которая зависит от востребованности поездок. Выручка компании от этого направления увеличилась в третьей четверти года на 151% по сравнению с годом ранее и обеспечила увеличение доходов от проектов, не связанных с рекламой, на 130% год к году.

В отчетный период незначительно упала по сравнению с предыдущей четвертью года доля "Яндекса" на российском поисковом рынке: с 57% до 55,6%. При этом по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось количество поисковых запросов (на 5%).

Здравствуйте, Уважаемые!
Долгособирался с мыслями,что бы написать сюда. Думал ситуация изменится, но увы.
Запустил магазин 1 февраля 2015 года.
С первого месяца вышел в плюс. С августа-сентября 2015 начали оптимизировать сайт и арендовать ссылки.
Все шло не плохо ~ до 1 июля 2016 года. Перестал давать рекламу, продажи конечно упали. С 18 октября по 10 ноября 2016г. начали пускать рекламу, но ни ОДНОЙ продажи новым клиентам. В основном старые покупатели. Помогите пожалуйста, посмотрите, что можно сделать. Понятно ли все, что можно доработать?
И если будут идеи, почему нет продаж - буду очень признателен :roll:
Сайт: http://magicoflines.ru...>>>

Я раньше товар, который на Маркете часто искал через поиск Гугл. Потому что поисковый алгоритм у Гугл безусловно лучше. Иногда на самом Маркете, что-то по модели или парт номеру не мог найти, Гугл всегда показывал ссылку в своей выдаче на этот товар на Маркете 3-4 строкой сверху. Сегодня надо было промониторить с десяток товаров, в Гугле не нашёл ни одной ссылки на Маркет, хотя карточки товаров на этот товар на Маркете есть. 100% это не случайность, это пессимизация. Такая вот новость....>>>

Как посмотреть... Если раньше ссылка Маркета была фактически ссылкой магазина.... А что сейчас? Релевантна ли ссылка маркета сейчас поиску? Мне кажется -совсем нет.

Но головы уже полетели, это хороший знак. Это говорит о том, что Яндекс в целом еще жив....>>>

Интернет-магазин, ИП УСН Доходы, решили разместить свободные средства на расчетном счете на банковский депозит в своем же банке, как ИП. Можно это сделать? и потом налоги (6%) считать с полученных процентов только или по другому?...>>>

Замеча тельно, ради теста, наверно подам, осталось только понять как ИП в какой именно суд/арбитраж или что... Уш очень достали. Вроде возвратов немного 3,26%, но раздражает жутко, да и надоело быть бесправной овцой и тешить себя "черным списком". Для этого же самому бегать не нужно, может и представителя по доверенности отправить....>>>

мы вообще перестали работать с наложкой по России, народ обнищал, а все красивое хочется. заказывают и "передумали". Надоели возвраты- с почтой на каждый такой заказ собственных средств магазина затрачивается 500-800 рублей+ время+ человеческий труд.
пусть заказов меньше, но и забот меньше. кому очень надо- оплатят квитанцию....>>>

Если Вы уверены, что суд может стать на Вашу сторону для начала предложите клиенту досудебный способ решения спора. Свяжитесь, выложите на каком основании Вы собираетесь судиться и предложите до суда дело не доводить. Если откажется, тогда подавайте. Это возможно поможет сэкономить деньги, время и нервы. Только при разговоре старайтесь не наезжать и предложить наиболее выгодные для клиента условия, но такие которые и вам тоже выгодны. Чтобы у него было больше поводов согласиться, чем отказаться....>>>

Коллеги, подскажите альтернативу Яндекс-доставки. Критерия 3: быстрый возврат денег после передачи посылки заказчику, относительно большое покрытие территории и работа с почтой России....>>>

Нет, не задерживает, да и вообще мне нравится, несмотря мелкие рабочие "касяки". Работаем уже почти 2 года с ними глобальных проблем не было. Но должна быть альтернатива, резервный канал доставки, м ало ли ч то....>>>

До сих пор не приходят сообщения о заказах на почту Яндекса, которая привязана к аккаунту! Вот он Яндекс Маркет, совсем замордовали магазины своими проверками, а у самих косяк на косяке и безответственность! Безобразие!!! Сотрудник сидит и как попка дурак каждую минуту обновляет страницу в системе "Заказ на Маркете" чтобы вовремя принять заказ, когда он придёт....>>>

Добрый день!

Проблема действительно зафиксирована, спасибо за сообщение. Уже починили отправку уведомлений, за доставленные неудобства приносим искренние извинения. На будущее можем также посоветовать просматривать новые заказы в интерфейсе Маркета.
Пессимизации позиции магазина по данной причине не будет....>>>

Можно я поржу чуток? Только что подобную тему создал.

У меня СХОДНАЯ ситуация, только наоборот - Яндекс посчитал афиллатами (есть такой непризнанный фильтр) два моих разных сайта.

Я в итоге расклеил свои сайты.

[quote:a3c9fb06a9="rownong27">Сделал 3 сайта одной тематики для города, чтобы занимать больше места в поисковой выдаче [/quote:a3c9fb06a9]

Склеит и правильно сделает. Хуже всего то, что не то, чтобы "один из" будет в топе - все будут в жопе.

[quote:a3c9fb06a9="rownong27">Поэтому принимаю меры, чтобы поисковики не обнаружили схожесть сайтов: разные дизайны, разные телефоны, разные емейлы, разные адреса, разные реквизиты и юрлица и т.д.[/quote:a3c9fb06a9]

Склейка есть автоматом и ручная. Автоматом срабатывает на одинаковые айпи, контакты, адреса. Автома можно избежать, если действовать как описано.

А есть склейка ручная - по стуку конкурента. Ее снять крайне сложно, почти невозможно. Ибо она получается типа справедливой, и в 90% случаев это правильно.


[quote:a3c9fb06a9="rownong27">И меня волнует вопрос: если склейка сайтов (сетей сайтов) произойдет, и если ПС скроют Сайт 1 (главный) и будут отображать какой-то второстепенный (например Сайт 1 или Сайт 2) это будет очень плохо.[/quote:a3c9fb06a9]

Это будет на просто плохо. Это будет херово.

Поэтому один совет - бросить сайты 2 и 3 и впрягаться только в 1....>>>

Тразакций без комиссии не бывает, равно как и не бывает услуг без оплаты. Вопрос только в том, кто несет расходы на оплату этой комиссии. В большинстве случаев комиссию оплачивает сторона, заключившая договор с платежным сервисом, т.е. это продавец, брать комиссию с клиента для наиболее популярных способов оплаты не принято.

Обычно величина комиссии составляет в пределах 3% для карт и наличных через платежные терминалы. Ее просто можно включить в стоимость товара, можно наоборот оплачивать из своей выручки. А можно просто посчитать свои издержки, связанные с рисками, когда товар отправляется на условиях постоплаты....>>>

Кто Ваша аудитория по географии? США?

Одной из причин может быть то, что перед нажатием buy непонятно сколько стоит игра, т.е. для этого нужно вначале перейти на страницу игры, где ценник указан.

А вообще в чем фишка продавать игру?...>>>

Мы этот вопрос двояко решаем: держим штат своих курьеров и на подхвате КС. Заказы на 4-6 тысяч даем своим, а дорогие на курьерку (бывает стоимость до 50 тысяч). Конечно, за счет процента за наложку выходит не слишком дешево, но переводят каждый день и вопросы с нечистыми на руку курьерами решают сами, так что от головняка по большей части освобождают....>>>

Персональный менеджер в данном случае требуется для оформления в личном кабинете служб доставок заказов, для сопровождения доставок, для организации возврата товара поставщику, для работы с Вашей crm или админкой и т.д.
У служб доставок, которые делают доставку день-в-день от поставщика, нет ответственного хранения....>>>

"Ага, а еще печать поставить, подпись, доверенность прилепить и тд. Проблемы начинаются на самом первом этапе - откуда брать эти документы, т.е. кто-то откуда-то должен их взять, затем куда-то переслать, распечатать, затем отдать другому человеку, да еще чтобы все это было быстро и нигде ничего не потерялось"

Ну, естественно, печать и подпись по доверенности.
Либо тикетом, либо, для продвинутых- по АПИ, связав с 1с условной клиента

"Скажем так, не все WMS умеют работать с оригинальными штрихкодами. А еще есть дубликаты и вообще нужно вести учет остатков, LIFO/FIFO, как тут работать, когда все штрихкода одинаковые. "

Если ВМС не умеет работать со ШК и всем остальным- это не ВМС. А значит и нет никакого ФФ, кончено

"Не обычная. Обычная - это разукомплектовать заказ, если его не забрал. Если заказ выкуплен, то нужно уметь согласовывать такой возврат с ИМ, а значит как минимум должен быть процесс оформления возврата, а тут и до пересорта недалеко. И вообще экспертизы по идентификации товара у фулфилмента обычно нет. И его точно не может быть, когда на товаре нет своих штрихкодов"

Естественно, должен быть тулс для этого специальный. Товаров без ШК не бывает, повторюсь, у нормального ФФ. А раз он есть- связать с заказом первоначальным- несложно. И селать скан заявления клиента, и описание брака- все это уже есть.

"Только вот заказ просят собирать сразу как только он пришел, а не ночью. "

Разумеется. 2-3 часа после создания- абсолютно нормально и несложно...>>>

У нас сложные случаи в основном в высокий сезон. За прошедший октябрь - грозили роспотребназдзором и правами потребителей, а также пришлось сдерживать натиск мужчины, требовшему доставку здесь и сейчас, по заказу которого не смогли дозвониться. С остальным сталкиваемся переодически, но там варианты легче - почему картой не принимаете, привезите мне к 2 часам и точка и т.д....>>>

Возможно - каждый сам творит свою вселенную. Мы работаем более 10 лет уже, причем в 4-х странах. Ни одного "сумасшедшего" не встретили на своем пути. Да, были отказы, невыкупы, ошибки в телефонах, попытки пролезть через черный список. Но в любом случае можно было увидеть смысл и мотивацию клиента...

Черные списки на сегодня содержат 317 человек европейской национальности и 295 российской.. Но ни одного "сумасшедшего"......>>>

Вы своей темой накликали мне неадеквата, который час выбирал, отчпокал мне весь мозг, потом всё же определился, а через час позвонил и отказался от заказа :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:...>>>

Самый проблемный город это САМА РА!!!!!

Я даже не берусь предположить чем они там дышат и что едят, но более борзого клиента чем клиент из Самары я не встречал нигде....>>>

подскажите, куда добавить неадекватного клиента, есть списки таких? могу поделиться клиентом, ну воообще ....Зарабатывает на интернет магазинах, заказывает, говорит что товар ненадлежащего качества, требует возврата денег, угрожает судом... из г.Краснодара!!! пробивали по базе, должен людям миллионы рублей.... Считает себя юристом хреновым... Дайте списки, добавлю, чтобы этот клиент нигде не мог ничего заказывать!...>>> < p>

Добрый день! СДЭК будет подключен, но позже, когда у нас будет оттестировано взаимодействие и будут отлажены все бизнес-процессы. Точные сроки назвать не можем, надеемся в 2017 году. Информация на хелпе сервиса будет обновлена в ближайшие дни, спасибо за указание на неточность :)...>>>

Нужно работать над этими отзывами на той же площадке, где они размещены.

Если администрация площадки не идет навстречу, то не обязательно переживать над наличием негативным отзывов (как я понял, некоторым админам плевать на то, что этот человек вам не предоставит "в прямом эфире" номер товара или чек).

В таких случаях, по моему мнению, лучше не просто запрашивать номер заказа или чек, а писать что-нибудь в стиле:

[i:4836b8726e]"Здравствуйте... Не помним, чтобы у нас были недовольные клиенты.

Сообщите, пожалуйста, номер своего заказа или покажите скриншот чека. Если вы действительно делали заказ в нашем магазине, то наверняка вы сможете предоставить доказательства.

А то очень уж похож ваш отзыв на заказной. Никакой конкретики и доказательств. Конкуренты в последнее время, вместо того чтобы думать о повышении качества обслуживания, пытаются выдавить нас из рынка такими черными способами".[/i:4836b8726e]

В этом сообщении вы сразу показываете, что у вас только довольные клиенты. И, что еще важнее, даете понять другим потенциальным клиентам, [b:4836b8726e]что это действительно заказной отзыв[/b:4836b8726e]. Просто вежливый ответ с просьбой указать номер заказа вряд ли даст им это понять.

Думаю, подобный формат ответа вполне подойдет. Исключение: если вы всегда хотите казаться сверхвежливыми и дальше терпеть негативные отзывы.

[b:4836b8726e]P.S.:[/b:4836b8726e] Ну, а если вы сами оказываете некачественные услуги, то начните оказывать качественные. Это лучше, чем пытаться удалить негатив из Интернета....>>>

Считаю и даже испытываю глубокое убеждение, что Битрикс хорош только в том случае, если вас устраивает его коробочная версия. Что и говорить, система предлагает массу плюшек и хорошо масштабируется. Так что она подойдет очень многим. Про деньги даже говорить смешно. Если вы хотите интернет-магазин, а не чепуху на коленке, то Битрикс стоит совсем недорого.

Но! Битрикс очень и очень слабо кастомизируется. Если вы попробуете внести изменения в скачанный архив, это обернется адской головной болью.

Архитектура в Битриксе отсутствует как класс. Заглянув внутрь мы видим миллиард файлов с кусками кода. В коде тоже наблюдается жуткая мешанина. Что вы хотите, если он написан на смеси PHP 3-7. Более того, там до сих пор присутствуют фрагменты кода, написанные еще в 20 веке.

Короче, создавать новые плюшки на Битриксе очень сложно. Он позволяет делать неплохие магазины, но они неадаптивны к росту бизнеса.

Если вас устраивает базовый функционал и вы не хотите тратить много денег, Битрикс - это круто.

Если вы желаете строить магазин с индивидуальным дизайном и хотите реализовывать новые фичи и плюшки, лучше выбрать другую платформу....>>>

Считаю, что многое зависит от самой темы. Конечно, если у вас резиновый бюджет, и вы можете нанимать узко заточенных специалистов - это замечательно. Но, на сколько мне известно, узкие специалисты берут значительно дороже "всезнаек". Потому я склоняюсь к мнению, что если текст касается, юриспруденции, экономики, медицины - копирайтер должен разбираться. Если текст описания вкусовых качеств пиццы или достопримечательностей города не обязательно искать повара или коренного жителя этого гор ода....< a href=http://oborot.ru/forum2/post-230164.html#230164>>>>

вот ответьте себе на вопос, вы бы купили у себя и почему именно у себя..И чем ваш магазин привлекательнее других?
Все может быть круто, красиво, правильно оформлено, но продаж нет, именно из-за того, что вы неинтересны никому. Даже самый красивый и павльный сайт, не продаст никому ничего, если это неактуально и неинтересно. сейчас стихийных продаж минимум, к сожалению. (скупая мужская слеза)

Сделайте УП (уникальное предложение) Продайте ХИТ за копейки, в нагрузку к очень маржинальному товару, подарите что то ненужное Вам. Ну А так серый сайт с прикольными телками, Только и всего, такого море в интернете.

Да И еще, ДАже самое крутой УП, не принесет денег, если его никто не видит, а в вашем случае, никто не видит ваш сайт- посещаемости нет.

Соберите аудиторию, Напишите уникальных текстов побольше с ключами, Сделайте кампанию в директе, выберите те ключи, которые СЧ и могут продавать и максимально соответствуют вашему товару, ключи вставьте в Заголовки, назначьте максимальную ставку в спецразмещении, закавычте запросы, отключите РСЯ и прочую чущь, пожирающую бюджет, подберите 1000 ключей, потратьте пару суток на это. Пусть будет мало кликов и они будут дорогими, но они будет самым соком. И если продаж не будет, То может правда-селедка форево :D :D

Есть масса примеров, где кривейшие сайты на шаблонах, с Идеально продуманным УП и рекламой, граммотно настроенным директом, и хорошо оптимизированные сайты, зарабатывали много денег, и гибли битриксы за 300-500 т.р.(ничего не имею против)...>>>

Интересно, а на крупную рыбу можно таким образом выйти, занимаясь работой автора темы? Я как бы тоже в аудите и бухгалтерии не новичок, и не прочь устроить свое маленькое дело или присоединиться к уже существующему... ИП много, но ведь бухгалтерию они не ведут, верно? Потому они не особо интересны....> >>

Нужны продающие цепляющие внимание посты. Причем, цепляющие с первых предложений.

Плюс рекламироваться желательно там, где вообще не было рекламы этого товара. Есть специальные сервисы для подбора таких пабликов....>>>