Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Е-коммерция для занятых и ленивых


Информационный Канал Subscribe.Ru

.Е-коммерция для занятых и ленивых"Е-коммерция для занятых и ленивых"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 107, 17.9.2004


ОГЛАВЛЕНИЕ

От автора:
Дело "Озона"
Комментарии:
Subscribe.ru предлагает компаниям решение для персонализированных почтовых рассылок
Скандал вокруг "Озона"
Новая технология поможет интернет-торговцам уменьшить возвраты
В WebMoney – один миллион регистраций
10 лет Рунета отмечается с размахом
Новости:
Фестиваль золотых рассылок
Интернет для решения бизнес-задач
Образовательный проект от интернет-магазина
20-миллионный пользователь Mail.ru получит две "десятки"
Интернет-магазин доставит товары из Европы
Россия присоединится к глобальной сети обмена информацией о поставках
РБК готовится запустить сайт для купли-продажи бизнеса
Статьи:
Использование анимации в веб-дизайне
Контекстная реклама Рунета
Три психологических "секрета" бизнеса
Форум:
Трудности при работе с WM
Откат денег по кредитным картам - проблема для магазинов?
Доставка в дальнее зарубежье
Партнерская программа - нужны отзывы
категории товаров
ozon: sucks-ass story
Работа через коммерческую службу доставки
Spam-заказы ?
Ищу рекламодателя на свой сайт
Где можно опубликовать в интернете пресс-релиз
интернет-аукцион
Информационная нервная система
заказывание в нескольких местах
О рассылке:Oborot.ru рекомендует
Информация

ОТ АВТОРА

Уважаемые читатели!

Самая громкая новость этой недели касается "Озона". Практичеки на всех крупных информационных порталах, посвященных интернет-тематике, сразу появились сообщения о лотерее-надувательстве. Сам "Озон" среагировал только через несколько дней. Всем известно, что Интернет - благоприятная среда для "черного" PR, только до сих пор дело касалось офлайн компаний...

КОММЕНТАРИЙ

Subscribe.ru предлагает компаниям решение для персонализированных почтовых рассылок (2)
Распространение спама создало негативный имидж такому маркетинговому инструменту, как почтовые рассылки. Однако нельзя не признать, что при разумном применении данный инструмент может быть очень эффективным. Решение для тех компаний, которые хотят его использовать и намерены делать это цивилизованно, запустила на днях служба Subscribe.ru.

Новый платный сервис, получивший название SubscribePRO, позволяет фирмам создавать базы данных клиентов на основе анкетных данных для осуществления адресных почтовых рассылок (причем имеется возможность разделения получателей на группы по различным признакам – интересы, доход, пол и т.п.). Особо подчеркивается, что в системе обеспечена комплексная защита адресатов от спама и предусмотрена возможность для них самостоятельно управлять процессом получения информации.

Как полагают в Subscribe.ru, новое решение будет особенно полезно фирмам с большим количеством территориально разбросанных клиентов, которых регулярно нужно снабжать разнообразной информацией.


Комментарий:
Самая главная "изюминка" сервиса - таргетинг. Наконец-то этот изюм начинает "входить" в Интернет (обидно что не с моего сервиса:() А спамерам не будет выгодно пользоваться - слишком высокая цена услуг + действительно серьезный контороль со стороны SubscribePRO.

Арелав

Скандал вокруг "Озона" (1)
В последнее время в Интернете разгорелся настоящий скандал по поводу каталожного подразделения электронного магазина "Озон", а точнее – одной из его маркетинговых акций (именно такую формулировку использовал директор "Озона" Владимир Долгов, когда давал пояснения проекту "Вебпланета").

Суть заключается в том, что клиенту приходит письмо с сообщением, что он стал победителем некоего розыгрыша, но для получения приза ему нужно заказать несколько книг из прилагаемого каталога – в общем, "старая песня на новый лад". Как заявил, г-н Долгов, лотерея все-таки проводится – просто с ее условиями, которые описаны в специальном "дисклеймере", нужно знакомиться внимательнее. И с юридической точки зрения все абсолютно законно.

Вероятно, так оно и есть, но только имиджа "Озону" данный скандал отнюдь не прибавил – и в этом свете не может не удивлять молчание PR-службы магазина. С другой стороны, просто напрашивается предположение о том, что ситуацией не преминули воспользоваться конкуренты, приложив свою руку к раздуванию истории с лотереей (но это, подчеркнем, только лишь допущение).


Комментарий:
Какая разница, кто приложил руку к скандалу, - нехорошо это. Теперь господа озонщики будут честнее. И в этом есть своя польза от скандала.

AlexJoy

Новая технология поможет интернет-торговцам уменьшить возвраты (4)
Особенно полезной в сфере электронной коммерции может стать программа Click2Touch (www.click2touch.com), созданная специалистами Ноттингемского университета (Nottingham Trent University). Назначением данной программы является имитация поведения различных типов тканей: с помощью виртуальных трехмерных образов пользователи смогут "ощупывать" ткань, используя указатель мыши. По словам разработчиков, Click2Touch позволяет детально воспроизвести текстуру той или иной ткани, а также ее поведение, скажем, при сминании или расчесывании.

Предполагается, что новая программа найдет широкое применение в интернет-магазинах, торгующих тканями, одеждой, мягкой мебелью, гардинами, коврами и т.п., и позволит примерно на 40% сократить количество возвратов – ведь вполне очевидно, что во многих случаях причиной их является то, что на ощупь купленная вещь оказывается совсем не такой, как ожидалось.


Комментарий:
Имхо, проблема суперактуальна. Но в данном конкретном случае решается гораздо дешевле - высылкой заказчику образчиков ткани. ИБО в противном случае клиент всегда сможет сказать, что ЭТО - все равно не ТО, что он хотел.

Andre

В WebMoney – один миллион регистраций (1)

В своем роде знаковый рубеж преодолела на днях система интернет-платежей WebMoney Transfer: 11 сентября в ней была зафиксирована миллионная регистрация. Это вовсе не говорит о том, что участников системы уже миллион, так как каждый из них может обладать несколькими идентификаторами WMID - считает независимый информационный проект oWebMoney.Ru, который и является источником распространенной информации о регистрациях WebMoney Transfer.

Также сообщается, что в последние месяцы ежедневное количество новых регистраций стабильно составляет 1,3 - 1,4 тыс. по будням и 1,0-1,2 тыс. по выходным. Что касается географического разброса клиентской аудитории, то на Россию, согласно последним оценкам, приходится 81,81% участников WebMoney, на Украину – 7,63%, на Беларусь – 2,47% и на Казахстан – 1,21%. Далее в порядке убывания идут Израиль, США, Латвия, Эстония, Молдова и Германия, однако доля каждой из этих стран составляет менее 1%. Доля же всех остальных вместе взятых государств не превышает 3%.


Комментарий:
Рост количества регистраций - примерно 40% за 7 месяцев (http://www.oborot.ru/news/2244/16) - неплохо. Интересно будет посмотреть на итоги года.

Павел Коротов

10 лет Рунета отмечается с размахом (4)
Весьма масштабными мероприятиями решило отметить интернет-сообщество первый, десятилетний юбилей российского Интернета (www.10ru.ru).

Так, на 30 сентября запланирована официальная пресс-конференция, на которой традиционно будут подведены итоги 10 лет работы, а также будут обсуждаться проблемы дальнейшего развития отечественного интернет-рынка.

Главным же юбилейным мероприятием должна стать намеченная на 26 ноября шоу-акция «10 RUЛЕТ-show», в ходе которой, помимо всего прочего, будут вручены специальные премии за наибольший вклад в развитие Интернета в России (а куда ж без них?). Предусмотрено две номинации: «10 компаний Рунета» и «Самые-самые проекты Рунета».


Комментарий:
Кстати говоря, среди организаторов, спонсоров и партнёров мероприятия ресурсы электронной торговли и сопутствующие ресурсы почему-то отсутствуют. Между тем, "Юбилей" предоставляет немало возможностей для продвижения коммерческого проекта.

Павел Коротов


НОВОСТИ

Фестиваль золотых рассылок
Фестиваль проводится популярным порталом Subscribe.Ru. Как заявлено на сайте фестиваля, целями этого мероприятия являются желание поощрить авторов самых интересных и востребованных рассылок, а также поиск новых друзей и партнеров и развитие отношений со старыми...>>>

Интернет для решения бизнес-задач
Как считают представители компании Rambler, в настоящее время Интернет в России уже можно рассматривать как полноценный инструмент для оперативного взаимодействия при решении тех или иных бизнес-задач. При этом отмечается заметное обострение корпоративной конкуренции в интернет-среде...>>>

Образовательный проект от интернет-магазина
Интернет-магазин лицензионного ПО Allsoft.ru создал новый сервис для своих клиентов - образовательный проект Study.Allsoft.ru...>>>

20-миллионный пользователь Mail.ru получит две "десятки"
20 миллионов пользователей – достижение весьма серьезное, а потому и отметить его почтовая служба Mail.ru решила соответствующим образом. Шутка ли: тому, кто зарегистрирует 20-миллионномую учетную запись, обещано целых две "десятки" – два автомобиля ВАЗ-2110...>>>

Интернет-магазин доставит товары из Европы
Магазин Pregrad.net, специализирующийся на доставке товаров зарубежных интернет-магазинов и аукционов, объявил о расширении сферы деятельности. Теперь, помимо товаров, размещенных на американских витринах, Pregrad.net выполняет заказы и на доставку из европейских магазинов...>>>

Россия присоединится к глобальной сети обмена информацией о поставках
Занимающаяся разработкой B2B-решений компания Global eXchange Services и Международный фонд автоматической идентификации объявили о совместной инициативе, целью которой является создание национального российского электронного каталога товаров и службы синхронизации данных RusDP1. >>>

РБК готовится запустить сайт для купли-продажи бизнеса
В следующем месяце агентство "РосБизнесКонсалтинг" планирует запустить новый проект – своеобразную онлайновую биржу для купли-продажи бизнеса. Через новый ресурс www.biztorg.ru можно будет продавать не только целые компании, но и доли в них, а также предприятия-банкроты...>>>


ПУБЛИКАЦИИ

Использование анимации в веб-дизайне (2)

Для презентационных сайтов, рассчитанных на пользователей с качественными линиями связи, анимация в веб-дизайне просто незаменима. Но давайте попробуем разобраться в целесообразности использования анимированных картинок на сайтах информационной направленности...>>>


Контекстная реклама Рунета

В отличие от "традиционной" баннерной рекламы, контекстные показы рекламных объявлений предлагают посетителю товар или услугу именно в тот момент, когда он наиболее заинтересован в этой информации. Интересно и то, что цена проведения рекламной кампании с помощью контекста достаточно невысока и доступна абсолютно любому предприятию...>>>


Три психологических "секрета" бизнеса (9)

Все технологические приемы "раскрутки", а также реклама лишь привлекают потенциальных покупателей на ваш сайт, но результат продаж зависит от того, как вы организовали всю цепочку взаимодействия с посетителем...>>>



ФОРУМ

Трудности при работе с WM

Аттестат Вам как продавцу никак не помешает, просто укрепит доверие к Вам тех физиков, которые Вам платят. Помимо этого аттестат позволит в перспективе прикрутить к базе заказов на сайте интерфейсы, типа мерчант-вебмани, чтобы не девочка запускала кипер и смотрела в выписке или истории операций, оплачен ли какой-либо заказ или нет, а можно сделать так, что автоматом и заказ от клиента с файлами на перевод и размещение "аплодился", и оплата вся автоматически без ручного труда принималась и проставлялась бы в базе пометка над заказом, что можно уже переводить эти тексты и что средства на кошелек приняты.
..>>>


Откат денег по кредитным картам - проблема для магазинов?

В России и Европе, мы еще не сталкивались с этим явлением.

А вот в америке оно как говорится, бывает редко но метко.

Опасно то, то все попытки fraud (фрода) совершаются обычно на большие суммы (>$500)
Никто, не станет рисковать из за $15

То-то и обидно, что при удачной продаже мы зарабатываем $20, а при фроде теряем $1000 :(...>>>


Доставка в дальнее зарубежье

Чем обычная почта не устраивает? Доходит относительно быстро, посылок не теряет. Никакой возни....>>>


Партнерская программа - нужны отзывы

ну что - в общем все грамотно, так что дальше - чисто работа: рекламить и рекламить партнерку......>>>


категории товаров

Западная и российская аудитории отличаются не только по платежеспособности. Если Вы добились успеха в России - оставайтесь на родине:) Если не добились - ничего не меняйте - добьетесь успеха на западе! :)...>>>


ozon: sucks-ass story

Я думаю надо было эту тему назвать:"Озон. Секреты успеха. Часть 4"
...>>>


Работа через коммерческую службу доставки

Ну и вопросики у Вас, уважаемый!
Регистрируйте свою фирму, берите толкового бухгалтера и работайте....>>>


Spam-заказы ?

Настораживает именно сочетание географии (пару раз были поселки, в которых само наличие Интернета предположить затруднительно ;)) и стоимости.
Ну да ладно, мы думали, может это какой известный метод изощренного издевательства ;) А если обычные издержки производства - пусть их :)
Спасибо всем за ответы!...>>>


Ищу рекламодателя на свой сайт

Нет уж, утром деньги, вечером стулья :)
Сначала сделайте качественный проект, а потом его продавайте....>>>


Где можно опубликовать в интернете пресс-релиз

Михаил, Вы правы - сайтов с пресс-релизами в интернет единицы.
Зато каждый второй заявляет о возможности публикации у себя чужих пресс-релизов. Но или обрабатывает заявку в течении месяца, или корнает текст по своему усмотрению, или просто выкидывает.

Правила оформления и содержания пресс-релиза на нормальных (солидных) сайтах обычно опубликованы. На остальных очень невнятны.
..>>>


интернет-аукцион

Советую зделать такой же website на английском языке, и раскручивать на западе. Может резко увеличить бизнес. Так же можно предложить постоянным продавцам eBay.com попробовать выставить свой товар у вас....>>>


Информационная нервная система

Уважаемый Noone, ваша мысль правильна, и более того, даже "Mikrosoft" не может полностью перевести все информационные потоки предприятия в цифровую форму. Просто надо любую информацию, которая не обязательно должна хранится на нецифровом носителе, переводить именно в цифровой формат. Так она станет и удобнее и доступнее и сможет оперативнее использоваться....>>>


заказывание в нескольких местах

По приходу заказа на мыло, отзвон идет в течение 20-30 мин. (независимо от наличия или отсутствия товара). К сожалению, иногда глючит почтовый сервер и заказы проходят с задержкой или вообще не проходят. Но это редко.
По доставке оговариваем половину дня и строго придерживаемся этих обязательств. Если покупателя интересует более конкретное время, то сверяемся с реальными возможностями. Если обещать не получается, то оставляем определенный временной коридор. В основном все всё понимают.
Утром в день доставки (перед погрузкой товара в машину) отзваниваем покупателю подтверждая доставку. И покупателю приятно "помнят и сегодня превезут" и нам спокойней.
Проблем пока (тьфу-тьфу) не возникало.
...>>>



О РАССЫЛКЕ

Oborot.ru рекомендует
Рассылки Subscribe.ru
Вестник электронной коммерции
Если вы не хотите отстать от конкурентов, читайте "Вестник электронной коммерции". Единственная новостная лента, объединяющая новости оффлайновой торговли с новостями электронной коммерции.
Рассылки Subscribe.ru
Интернет магазин. Пособие для директора
Оригинальные авторские материалы, аналитика рынка, статьи по электронной коммерции. Идеи по развитию электронных магазинов. Самые интересные постинги форума Oborot.ru. Внимание! В рассылке публикуются полные тексты статей и дискуссий.
Рассылки Subscribe.ru
Е-коммерция для занятых и ленивых
Для тех, кому некогда. Наиболее значительные события электронной коммерции и торговли за прошедшую неделю. Экономьте время и оставайтесь в курсе событий.



Информация
Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

© Oborot.ru 2001 - 2004 гг. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

http://subscribe.ru/
http://subscribe.ru/feedback/
Подписан адрес:
Код этой рассылки: economics.icommerce.oborotweekly
Отписаться

В избранное