Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Вестник электронной коммерции


.Вестник электронной коммерции"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru
Выпуск N 2408, 13.8.2014


OBOROT.RU РЕКОМЕНДУЕТ


6-7 ноября, Москва,
Центр Международной Торговли
10-я, Юбилейная "Электронная торговля – 2014". Регистрация с максимальными скидками!

Открыта регистрация на крупнейшую в России конференцию для интернет-магазинов – "Электронную торговлю – 2014". Организатор Конференции – компания Oborot.ru.

Вас ждёт:
  • 2 дня и 4 параллельных потока докладов от ведущих ритейлеров и интернет-магазинов;
  • 800+ участников;
  • интерактивные секции, "круглые столы", свежие идеи для вашего бизнеса, общение с коллегами, встречи с "гуру" электронной торговли.
Программа только формируется, поэтому только до 1 августа скидки на участие достигают 54%! Спешите регистрироваться!




ОГЛАВЛЕНИЕ

Цитата дня:
Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать
Новости:
Менее трети пользователей из РФ платят за контент
Интернет-магазин Pull & Bear – скоро в России
Банк Русский Стандарт займется интернет-эквайрингом
Google изменил алгоритмы ранжирования?
Cmall начал продавать в "Амиро.Маркете" готовые интернет-магазины
Азиатский Е-сommerce готовится к прыжку
Twitter запустит рекламу с оплатой за результат
"Альфа-Банк" прокредитует интернет-покупателей
Google будет таргетировать рекламу в мобильных приложениях
О рассылке:Информация

ЦИТАТА ДНЯ

Комментарий к статье 'Возврат товаров в интернет-магазин. Все, что вы хотели знать'
Исчерпывающая статья о возвратах в интернет-магазины:
  • как сократить возможный срок возврата?
  • когда вы по закону обязаны принять товар обратно?
  • в каких случаях покупатель не имеет права требовать возврата?
  • как вернуть деньги и правильно провести все через бухгалтерию?

    Комментарий:
    Уважаемый Игорь!
    Согласно положениям статьи 26.1 Федерального закона «О защите прав потребителей», Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
    В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
    При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
    Для того, чтобы реализовать своё право, потребителю необходимо обратиться к продавцу с соответствующим требованием (претензией). Дальше, вы можете сделать следующее, узнать юридический адрес интернет-магазина и направить письменную претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии изложите свои требования. В том случае если не удалось узнать юридический адрес интернет-магазина обратитесь в отдел рекламации данного магазина с приложением претензии в электронном виде.
    В случае непринятия решения в установленный законом срок, т.е. в случае отказа в обмене или возврате покупной стоимости товара, а также в случае пропуска установленного законом срока Вы оставляете за собой право обратиться в орган по защите прав потребителей и прокуратуру с заявлением об имеющемся факте нарушения прав потребителя со стороны продавца, а также в суд с исковым заявлением о взыскании полной покупной стоимости приобретённого товара, взыскании пени за просрочку, возмещении морального вреда, а также возложении всех судебных издержек.
    Учитывайте, что вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине, всегда непросто, поэтому тщательно продумывайте каждую покупку, и всегда старайтесь ознакомиться с условиями, на которых работает интернет-магазин.

    "Зарцын и партнеры"
    Ответить

  • НОВОСТИ

    Менее трети пользователей из РФ платят за контент
    Охотнее всего россияне покупают игры, приложения для смартфонов и коммуникаторов, ПО и софт. Интерес к покупке контента СМИ через Интернет довольно низок – за подписку на него платили лишь 6% опрошенных....>>>

    Интернет-магазин Pull & Bear – скоро в России
    На сайте можно будет приобрести те же одежду, обувь и аксессуары, что и в офлайн магазинах торговой сети, оформить доставку на дом или получить свой заказ в одном из 66 бутиков бренда по всей стране...>>>

    Банк Русский Стандарт займется интернет-эквайрингом
    Поддержку и обслуживание совершает банк. Решение не требует технической адаптации под сайт ИМ и профессиональных навыков программирования при установке ...>>>

    Google изменил алгоритмы ранжирования?
    На прошедших выходных многие вебмастера увидели существенные изменения позиций в выдаче, однако Google от комментариев отказывается...>>>

    Cmall начал продавать в "Амиро.Маркете" готовые интернет-магазины
    В "Амиро.Маркете" теперь можно приобрести готовый нишевой интернет-магазин. Разместила решения в "Амиро.Маркете" компания Cmall, специализирующаяся на создании продающих сайтов по индивидуальным заказам...>>>

    Азиатский Е-сommerce готовится к прыжку
    Одним из драйверов станет увеличение количества интернет-пользователей. До 2017 г. их станет 294 млн человек, почти на 100 млн больше, чем сейчас...>>>

    Twitter запустит рекламу с оплатой за результат
    Twitter даст своим рекламодателям возможность запускать рекламные кампании с оплатой за результат. Рекламодатели смогут платить лишь в том случае, если twitter привел им пользователя, который выполнил конкретное целевое действие...>>>

    "Альфа-Банк" прокредитует интернет-покупателей
    В банке уверяют, что для ее подключения интернет-магазинам потребуется минимальная доработка сайта...>>>

    Google будет таргетировать рекламу в мобильных приложениях
    Поисковик планирует запустить технологию, которая будет не только отслеживать cookie браузера, но и искать потенциальных клиентов в приложениях...>>>


    Информация
    Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
    Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
    Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.

    © Oborot.ru 2001 - 2013. Замечания и предложения направляйте на info@oborot.ru

    В избранное